来源：新华网2012-02-01

用电客户新增报装容量，是衡量一个地区经济增长后劲的重要指标。

来源：国家电网2012-01-31

同时，节日期间安排专人值班，发现系统运行问题及时处理，保障了全省用电客户节日期间自助购电和缴费业务的顺利开展。a

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-31

内线班长金铁成和班里抢修值班员为了能让老百姓过个好年，两个人咬着牙，在寒风萧瑟中坚持干完了所有工作，使用电客户家很快恢复了用电。...内线班长金铁成马上和班里抢修值班员一起来到现场，迅速为用电客户恢复供电。当时，室外天气零下27度，电线表皮冻得一碰就碎，接电工作非常困难。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-29

该中心于2011年4月27日正式启用，面向贵阳市云岩区16万用电客户提供用电业务咨询、业务办理和费用收取等服务。在建设初期，就提出以客户为中心的要求，努力为广大市民打造一个舒心的服务窗口。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-20

来到爱民供电局营业厅的的用电客户进入大厅时都会眼前一亮，被营业厅浓厚的节日气氛所感染，不经意间发出感叹。新春佳节将至，为更好地烘托节日喜庆气氛，让用电客户感受到爱民供电局优质服务的氛围。...1月20日这天，该局营业厅的工作人员在大厅的玻璃门上贴上喜庆的窗花、挂上红红的中国结，营造浓厚的新年喜庆气氛，让用电客户感受到家一般的温暖，寄托对新的一年祝福期盼。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-19

党委书记兼副局长贾有军在总结讲话中要求各相关部门单位：一是要认真落实本次会议精神，加大贯彻执行力；二是要认真细致的做好春节和元宵佳节的工作安排，确保用电客户安度快乐、祥和的新春佳节；三是要重点抓好客户工程管理工作

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-01-19

日前除2家较大用电客户月底前缴费外，其他所有用电户的电费全部清缴完毕，全体营销人员可以安安心心的过新年。

来源：浏阳网2012-01-16

在13日市电力局进行行风评议暨用电客户恳谈会上，各位行风评议员对电力服务给予了肯定。

来源：牡丹江电业局2012-01-14

一句句温馨的话语，让用电客户感受到了优质服务让这个寒冷的冬天变得亲切、温暖。...北极星农网讯：随着春节的临近，气温也随之下降，适逢催费期间，牡丹江爱民供电局营业厅接待的用电客户日益增多。1月12日这一天的售电户数就达到了1144户，接听咨询电话45次。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-01-13

曾祥月说，近年来，祁东电力局领导班子团结务实，开拓创新，率领全局员工紧紧围绕祁东经济发展大局，积极想方设法争取资金和项目，加快了电网建设与改造投入，狠抓队伍作风建设，给全县用电客户提供了优质的供电服务，

来源：遵义供电局2012-01-13

该局还以服务客户之情为主线，以方便农村用电客户为目的，由供电局与地方镇政府联合实施村电共建服务窗口，2011年共完成村电共建点131个，受益户数11.12万户，实现了老百姓足不出村就能获得用电咨询、缴纳电费等服务

来源：陕西宝鸡供电局2012-01-12

供电部门提醒广大市民科学合理用电据了解，虽然宝鸡供电局在电网迎峰过冬、双节保电方面已经做了大量细致的工作，但目前电煤供应依然紧张，各大主力电厂存煤普遍偏低，在极端情况下有可能采取有序用电措施;所以，供电部门提醒广大市民和用电客户也要节约用电

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

此项举措不仅大大提高了用电安全、可靠性，而且加强了与用电客户的沟通、联系，得到了用电客户的一致称赞，有力展示了国家电网公司安全可靠供电，积极服务地方的良好形象。...满洲里供电局每季度组织人员对重要用电客户进行一次安全用电检查，有逢节假日则多进行一次节前检查。

来源：牡丹江电业局2012-01-11

北极星农网讯：为确保春节期间安全可靠供电，切实做好防火工作，保证穆棱供电区用电客户能够过上欢乐、祥和的新春佳节，1月10日，牡丹江穆棱市电业局防火检查工作启动，该局抽调了相关部室的工作人员，对所属各供电所及局本部重点消防部位和火源单位进行安全防火专项检查

来源：牡丹江电业局2012-01-11

那里的用电客户有三多，贫穷的人员多，盲目流动的人员多，蛮横不讲理的人员多。条件艰苦了点，不过早就习惯了，咱不怕苦。越苦的地方越能磨练人的意志!。

来源：牡丹江电业局2012-01-10

为方便广大用电客户缴纳电费，该局开通了多种缴费渠道，其中包括提示购电、上门递交交费通知单、95598电话催费、电话语音提示、手机短信提示、pos机购电及电费充值卡交费等方式，进一步缩短了客户缴费半径，有效缓解了客户交费难的问题

来源：福建省电力公司2012-01-10

1月9日，从国家电网福建省电力公司营销部获悉，自2011年12月25日起，福建全省支付宝缴交电费业务正式开通，福建居民用电客户又多了一种便捷的缴费渠道，市民只要有支付宝账户，便可实现足不出户随时随地在网上轻松查询

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

95598客服中心坚持你用电，我用心，用耐心、诚心、贴心换取用电客户的省心、放心、舒心。在工作中，党员、团员的干劲十足，普通员工也不拉后，纷纷向党员和团员看齐，和他们比干劲、比奉献。...各窗口单位成立了共产党员服务队和青年志愿者服务队，走进社区、走进企业、深入田间地头、深入困难家庭等弱势群体，开展形式多样的特色服务，为广大用电客户办实事、做好事、解难事，树立企业良好形象。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

诚心、贴心的服务，获得了较高的社会美誉度、认可度和知名度，坚持你用电、我用心的国家电网形象和群体正在深入社会各个角落，深入到广大用电客户之中。...据悉，巴林右旗共命名道德模范10人、表彰道德模范提名奖10人，两个奖项该局职工各占一项，说明右旗农电局的员工努力践行四个服务宗旨，弘扬努力超越、追求卓越的企业精神，认真履行社会责任，奉献给用电客户耐心、

来源：牡丹江电业局2012-01-06

除与系统内报刊编辑沟通外，我局还加强与地方新闻媒体的沟通，及时了解广大用电客户对供电企业的要求，不断完善新闻宣传应急管理机制，在地方媒体没有发生过负面影响的报道。