来源：C114中国通信网2013-10-12

华为在心服务 新未来华为企业业务中国区服务合作伙伴大会，针对2013年合作伙伴在客户服务、服务销售及技术能力提升方面取得了长足的进步，感谢其付出的努力，表彰优秀的17家合作伙伴以及12位渠道服务技能大比武的优秀个人

来源：Molex公司2013-10-12

正常运行时间和生产最优化、产品质量、工作流程速度和效率以及客户服务需求是人们经常提及的事项。全球竞争和利润缩减促使多家制造商进行网络整合，努力简减运营，增加产能和减少总体成本。...通过提供实时数据快照或展示板来提供智能诊断、质量控制、客户服务和有效生产计划、日程安排和生产推进，企业级整合能够为制造商带来显著的好处。打包传输的数据量也使得以太网成为诊断监控和故障检修的理想工具。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-12

七是营销专业重点对量、价、费等重要指标进行测算，确保全年营销指标圆满完成;针对江南客户服务分中心编制普查方案，逐项开展实施，确保江南客户服务分中心各项业务与国网标准一致;按照2013年营销精益化管理竞赛考核细则进行常态检查

来源：C1142013-10-11

新光迅将锐意进取，在子系统产品上继续开拓，贴近客户服务、增进用户体验，打造更美好的未来。光迅科技副总经理金正旺表示。

来源：iccsz2013-10-11

两家公司还将拟定服务协议，以确保客户服务的顺利过渡。oclaro表示出售放大器业务给ii-vi是公司恢复稳定的另一个重要里程碑，交易获得的现金将是公司进一步重组和周转计划的关键。

来源：贵州省荔波供电局2013-10-10

目标明确营配系统收资工作是以提高供电可靠率减少客户停电时间为总抓手，完善营销系统电网信息与客户信息的专项工作，建立电网拓扑信息与客户信息的关联和对应，提升停电应急响应和电网电能管理水平，保证数据及时更新，实现营销服务精益化管理，提升客户服务能力

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-08

该公司为确保节日期间供电营业窗口优质服务，进一步完善了内部优质服务考核机制，增强服务人员的责任意识，提升客户服务的标准化、规范化水平。

来源：国家电网报2013-10-08

通过移动计算、流程协作等技术在客户服务领域应用，缩短业扩周期、减少停电检修、提升客服水平、助力增供扩销。

来源：江苏省盐城供电公司2013-10-08

愿更多的企业象江苏电力一样，优中求变，好中求新，自觉自愿地为客户服务，主动对接科技前沿，不断推出全新的服务，为企业赢得市场树立良好的形象。

来源：中国商业电讯网2013-09-30

在大融合中，客户生命周期中每个与客户接触的节点都能有效掌控与利用，公司中的每个部门、每个员工都能站在全局、客户的角度考虑问题，从而打造真正的360客户服务，提升企业核心竞争力。

来源：商业周刊2013-09-29

把客户服务做到透，就是华为的胜出关键。

来源：河南唐河县电业局2013-09-27

该局领导高度重视，多次召开专题会议，明确工作目标，制定行动方案，定期检查工作进度，狠抓工作落实，明确岗位职责，细化责任分解，强化责任考核，加强党风廉政教育，大力推进廉政文化及作风建设，全心全意为电力客户服务

来源：万方数据2013-09-27

这种类型的crm主要是能够使得企业的经营管理变得方便，其主要通过建立电子商务的一个有效平台，对企业的销售和企业客户服务的相关工作人员和客户之间的往来进行的自动化服务模式，并且这种类型的crm可是实现客户的自助服务

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

近年来，随着城市发展步伐的加快，遵义中心城区居民人口快速增容，截止目前城区用电户数已接近23万户，客户服务量的突增和城市交通道路的日渐拥堵，造成供电抢修服务超时现象时有发生，保证用电故障得到及时处理，成为用电客户和供电企业共同关注的热点问题

来源：中国高新技术产业导报2013-09-24

设备商发力三大电信运营商历来就是宽带中国行动中的总承包商，针对工业和信息部提出的2013年宽带中国专项目标，中国电信方面表示，将继续改进客户服务，不断提升宽带服务能力和水平，继续填充和丰富宽带应用，并加快技术创新

来源：21ic中国电子网2013-09-23

2 系统功能扩展目前，多数供电企业自动化和信息化水平都比较高，都已建立完善的电力营销管理系统、95598客户服务平台以及银行联网实时缴费系统，分别应用于业扩变更、电费计算、线损分析、客户服务、实时缴费等方面

来源：华夏时报2013-09-23

虽然对我们现有股东来说股权预计将会大量稀释，但我们相信这些措施将使我们处于更好、更强健的位置，来为我们中国、日本、欧洲、美国和全球其他地区现有的和将来的客户服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-23

这个公司为确保节日期间供电营业窗口优质服务，进一步完善了内部优质服务考核机制，增强服务人员的责任意识，提升客户服务的标准化、规范化水平。

来源：CTI论坛2013-09-22

安全区iv为管理信息区，包括管理信息系统(mis)、办公自动化系统(oa)、客户服务等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-22

该所经常召开我为客户服务献一策研讨会，该所真心实意的态度、真情实感的投入、真抓实干的作风服务客户，受到辖区客户的广泛赞誉。...该所把供电企业的关怀和温暖送到特困客户的心坎上，倡导为客户服务强调真抓实干的作风。服务客户，不是一句空洞的口号，需要供电企业员工以高度负责的精神、真抓实干的作风去抓好落实。