来源：互联网2010-01-07

加强元旦、春节期间“95598”服务热线和抢修服务值班力量，增加线路、配电台区等电气设备的巡视密度，及时消除缺陷。做好人员、车辆、工器具、材料的配备，对各种故障报修快速反应，创造和谐的供用电秩序。

来源：互联网2010-01-06

同时，山东电力“95598”服务热线24小时开通。　　劣质电煤是缺电原因之一　　此次发电企业发电能力下降，其中一个原因就是劣质电煤导致的机组能力下降。　　

来源：互联网2009-12-25

”服务热线24小时接听畅通的基础上，与重要客户建立24小时联系机制。...针对圣诞期间的电力供应需求，北京公司已做好负荷预测和电网运行风险分析，重点对教堂、商厦、旅游景点和大型娱乐场所等重要用电客户供用电情况，从上级电源运行、应急电源配备、值班人员部署等方面开展安全用电专项检查，在保证“95598

来源：互联网2009-12-07

得知“金耳麦”联创活动系统提升了漳州市、县95598服务热线的水平，且这一做法得到上级的褒扬与表彰时，漳州悦华新区的物业管理人员不禁竖起了大拇指：“通过自我加压，你们的服务水平不断提升，让人感动！”

来源：互联网2009-11-18

“95598”服务热线保持24小时畅通，保证充足的抢修人员上岗到位，备足必要的备品备件，及时处理电网缺陷，抢修配电设备故障。

来源：互联网2009-10-09

去年夏季由于负荷增涨超速，该县县城安城大市场有部分客户通过95598服务热线反映该区域电压较低并要求尽快改造的意见。...服务热线总是占线，始终打不进。 　　

来源：互联网2009-09-17

　　温平丽陈灿报道“上周，95598服务热线接听228件·次，其中业务咨询97件、信息查询123件、电力故障报修8件、客户投诉率为0、客户回访满意率达100%……”，这是在渝水区供电公司9月中层干部周例会上

来源：互联网2009-09-15

另为应对灾害性天气、外力破坏等因素导致的停电事故，该公司增强抢修力量，在原城网抢修班的基础上，另增加了2个突击队，每队3人，同时配备3辆专用抢修车和2辆备用车，24小时候命，95598服务热线保持24小时畅通

来源：陕西电力2009-09-11

服务热线和各级运行抢修单位值班，按照“一盘棋”的思想，分工协作，各负其责，确保国庆保电万无一失，优质服务不出问题。 　　...抓好协调落实;做好电网调度运行管理工作，采取安全可靠的运行方式，落实全接线、全保护的封网措施；加强重要供电设施的巡视和检查，对保电涉及的重要变电站、线路，实行重点巡视和不间断巡视;公司上下强化应急值班，加强95598

来源：互联网2009-09-11

企业的“急救员” 　　2009年7月14日下午2：00，95598服务热线接到紧急电话：金塘工业小区内黛丽斯内衣公司b栋整个生产车间停电，请求派人协助。

来源：北京市电力公司2009-07-21

客户服务中心详细介绍了公司95598服务热线的主要情况，并重点告知广大市民计划检修停电通知的发布渠道，以免因未看到停电通知而造成不便或损失。

来源：陕西电视台2009-07-03

与此同时，西安供电局还增加了“95598”服务热线值座席人数；抢修人员、车辆24小时待命，确保西安电网安全可靠供电 。

来源：华龙网—重庆晨报2009-06-23

记者联系上电力95598服务热线，接线员称此次停电涉及范围比较广，江北五里店片区以及渝北龙塔街道部分区域也受到影响。记者估算，停电区域至少涉及上万居民。 　　

来源：北极星电力新闻网2009-06-23

行风监督员们首先参观了北京电力客户服务中心“95598”服务热线、北京市电力公司调度大厅和应急指挥部，增强了对公司客户服务热线、电网调度和应急指挥系统的感性认识。

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

晋中供电分公司对营业厅、供电所、95598服务热线、急修、用电检查等各岗位服务行为进行统一规范。

来源：中国电力新闻网  2009-05-07

服务热线开通率１００％，供电营业窗口动态达标率９９％以上；县级供电企业电压合格率和供电可靠率全面达到《供电服务监管办法（试行）》的要求。　　...３３亿元，通过电网延伸解决４１万户无电人口用电问题；四是实现公司供电区域内行政村的村村通电；五是县级供电企业基础管理省公司级标准达标率１００％，南方电网公司级标准达标率６０％以上；六是县级供电企业实现９５５９８

来源：中国电力2009-01-09

据了解，一直以来，该公司高度重视蓄能技术的推广，利用当地新闻媒体、95598服务热线和开展社区活动等各种途径广泛宣传蓄能技术的先进性，并在各营业网点开通绿色通道开辟绿色通道，缩短业务流程，简化办事程序。

来源：中国电力新闻网2008-12-24

咨询活动结束后，客户代表们又走家串户送服务上门，宣传95598服务热线功能、服务流程、供用电知识等，受到了村民们的普遍欢迎。一天时间共向群众发放各类宣传资料400多份，咨询100余人次。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-11

比如有人在缴费大厅缴费后，丢了钥匙、落了手机或者觉得找错了钱，第一反应不是回原地去找，而是拨打95598服务热线要求工作人员先帮忙找找。 “我们的职能是传声筒，但不能满足于此。”

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

短短一年时间，步入郊电的营业窗口，外部环境干净整洁，硬件设施配置齐全，营业员面带微笑，轻声软语、有条不紊地为客户办理各项用电业务；拔打“95598”服务热线，凡是用电方面的困难，都能及时有效地得到解决—