来源：长江商报2015-06-23

同时，进一步简化报装接电流程，居民、非居民、高压客户申请资料合并为一种，实行一证受理。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-18

该公司为招商引资项目优化服务流程，完善分层分级阳光代办制，居民低压小容量用电需求直接开放，高压客户简化供电方案审批流程，推行串改并、会议集中审批制，切实把便民、利民、惠民的各项服务措施实处，让广大客户切实享受到优质高效的电力服务

来源：河南省开封市杞县供电局2015-06-18

按照省、市公司要求，杞县供电公司将用两年时间，完成优质服务提升的目标，树立全员服务意识，窗口培训达标率、持证上岗率、供电服务承诺兑现率、抢修工单及时率、抢修到达现场及时率、95598业务处理按时完成率、高压客户电采覆盖率均将实现百分之百

来源：国网山东省电力公司2015-06-10

该负责人说，国网山东电力建立起电价异常分析机制，每月监测全省高压客户平均电价，对超2元/千瓦时的异常客户进行逐户分析，重点分析基本电费分摊、功率因数调整和峰谷分时损益,主动为客户制定改进措施。

来源：国家电网报2015-06-02

居民客户提交的资料种类由4种改为2种，非居民客户由14种减少为5种，高压客户由18种减少为6种。...对于高压客户，聊城供电公司严格执行四段式并行服务，方案答复阶段，客户仅需提交申请资料并配合开展现场勘察;工程设计阶段，客户仅需提交设计文件并交纳业务费;工程建设阶段，客户仅需配合开展中间检查和竣工验收，

来源：姚安供电有限公司2015-05-27

据了解，该公司此次将清理高压客户数据230条、低压居民客户数据63635条，随着客户办理业务量的增加，清理户数也会呈上升趋势。

来源：国家电网报2015-05-21

国网新疆电力建立问题管控应急机制，营销部和电科院负责人实行24小时带班值班制度;简化业扩报装手续，提高办电效率，居民、非居民、高压客户申请资料种类，分别由2种、3种、4种减少为1种;开展低压居民客户报装申请免填单服务

来源：国家电网报2015-05-15

据统计，山西省近几个月低压业扩平均接电时间缩短0.23个工作日，高压业扩平均接电时间缩短3.5个工作日，高压客户往返平均减少2次，业扩报装效率得到大幅提升。

来源：国家电网报2015-05-12

高压客户报装时限平均缩短40%，居民客户24小时可以实现报装接电。业扩报装提速带来的是售电市场的稳步增长。1～4月，国网江西电力累计完成业扩报装容量594.66万千伏安，同比增长10.05%。

来源：国家电网报2015-05-08

5月5日，安徽淮北供电公司组织用电检查人员来到淮北市一家燃气公司，开展安全用电检查。用电检查人员严格遵守电力安全工作规程，按照高压客户用电检查通知单中的检查内容逐一核对，确保客户设备安全运行。淮北供电公司严格遵守

来源：英大网2015-05-06

简化客户提交资料种类，居民用户需提交申请资料由4种减少为2种;低压非居民客户需提交申请资料由7种减少为3种;高压客户需提交申请资料由15种减少为4种。优化资料审验时序，履行一次告知义务。

来源：国家电网报2015-05-05

今年第一季度，该公司实现高压客户业扩报装平均接电时间86.35个工作日，同比缩短4.14个工作日。

来源：国家电网报2015-05-05

遵循规划先行理念，国网浙江电力建立了满足客户需求的配网规划编制和滚动修编机制，建立业扩大项目储备库，对10千伏及以下业扩项目原则上直接开放，并实行低压勘查装表一岗制作业模式及高压客户联合勘查、一次办结作业模式

来源：国家电网报2015-05-04

当天，无锡市开展电力客户缺陷隐患整改和重要电力客户标准化变电所创建活动，共涉及全市10千伏及以上高压客户9083户。...该公司还向高压客户推广了大客户服务app，搭建实时智能互动渠道，及时了解客户需求，解决用电难题，最大限度减少高危客户对电网安全稳定运行的影响。

来源：新华日报2015-04-29

随着江苏电力微信平台被广大的低压客户所熟知、认可，在南通供电公司营业及电费室广大党员的带领下，大客户电力app也在紧锣密鼓地向高压客户推广。

来源：中电新闻网2015-04-23

国网山东电力要求各市县公司以问题为导向，针对现有新建变电站落址难、原变电站没有出线间隔或主变重过载无法新配出线路、现有配电线路满负荷导致业扩受限等问题，积极开展市县公司城市中心区业扩工程受限情况调研，对各个高压客户报装受限问题逐一排查

来源：国网山东省电力公司2015-04-22

国网山东电力要求各市县公司以问题为导向，针对现有新建变电站落址难、原变电站没有出线间隔或主变重过载无法新配出线路、现有配电线路满负荷导致业扩受限等问题，积极开展市县公司城市中心区业扩工程受限情况调研，对各个高压客户报装受限问题逐一排查

来源：新华网2015-04-22

随着江苏电力微信平台被广大的低压客户所熟知、认可，在南通供电公司营业及电费室广大党员的带领下，大客户电力app也在紧锣密鼓地向高压客户推广。

来源：国网山东省电力公司2015-04-21

取消一般高压客户设计审查和中间检查环节，简化竣工检验内容，实现10千伏客户业扩项目典型设计和造价免费查询。...聊城公司自应用10千伏业扩工程标准化设计体系以来，共受理高压客户申请208户，完成送电125户，送电容量8.06万千伏安，客户业扩工程从受理至送电比原来平均缩短了30天，增加售电量约967万千瓦时、增加电费收入约

来源：英大网2015-04-17

一季度，公司实现高压客户业扩报装平均接电时间86.35个工作日，同比缩短4.14个工作日。累计申请新装、增容4186户，容量162334千伏安，累计投运新装、增容4681户，容量208395千伏安。