来源：中国电力新闻网2007-12-27

南山供电局设立“流动营业厅”，推行零距离服务；罗湖供电局推出客户代表制，实行一站式服务；福田营业厅推出组合型“六式服务”；盐田供电局开通网上营业厅……这些服务创新能够立于“常态”，靠的就是过硬的管理。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-26

主动延长服务时间、拓宽服务渠道，继全国首家电力夜市、９５５９８通宵收费、流动服务车后，深圳供电局又相继推出预约上门服务、网上营业厅、银联机自助刷卡交电费等，为客户提供不受区域限制，全天候、全方位的供电服务

2002-09-28

如在各电信企业急需开办的十几项新业务中，网上营业厅、电话受理、亲情电话、电话聊天和电话博彩等语音承载的增殖业务或服务，都需要在用户身份识别与认证管理的基础上才能得以开展，以减少话费纠纷，实现运营商与用户的双赢

来源：中国电力新闻网2007-12-12

“网上营业厅拉近了电力企业与用户的距离。”嘉兴电力局营销处处长助理叶伟强告诉笔者，仅开通首日的24小时内，网上营业厅的点击率就达1575次。

来源：浙江省电力公司2007-10-25

“95598”网上营业厅的开通，拉近了电力企业与广大客户之间的距离，拓宽了电力为客户服务的渠道，令客户足不出户就可以办理档案查询、电费查询、业务登记、业务进度查询、网上电费充值、短信订阅、故障报修、网上投诉等业务

来源：湖北省电力公司2007-07-25

目前已形成银行储蓄缴费为主，网上营业厅、社会化代收等形式作为补充的收费格局。 　　在省会武汉城区，现已推出的缴费方式多达13种。