来源：中国电力报2024-06-04

我们要始终坚守人民立场，准确把握电力安全工作的民生属性，持续提升电力惠民利民水平，解决好人民群众关心的生产生活用电问题，不断增强人民群众的安全感、获得感、幸福感。坚持系统观念。

来源：中国电力报2024-06-04

我们要始终坚守人民立场，准确把握电力安全工作的民生属性，持续提升电力惠民利民水平，解决好人民群众关心的生产生活用电问题，不断增强人民群众的安全感、获得感、幸福感。坚持系统观念。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-03

针对现在村里留守老人多，而且用的大多是老人机这一现象，电力网格员便主动走村入户，第一时间解决老人们遇到的用电问题，帮助他们消除用电“烦心事”；得到帮助的老人们一致认为“村网共建”无异于把供电所搬到了家门口

来源：中山市发改局2024-06-03

方案指出，2024年计划完成不少于105个用电问题突出的行政村治理，2025年底基本完成全市用电问题突出的村居治理，改造升级累计投资约9亿元；到2027年全市供用电质量显著提升。...采用“整线（成片）标准化治理+专项治理”模式，加快配电网改造升级，解决超容用电、供电质量低、中低压网架不完善、“三线缠绕”及电气火灾隐患等供用电问题，2024年计划完成不少于105个用电问题突出的行政村治理

来源：《求是》2024-06-03

深入实施释放煤炭先进产能、大力提升油气勘探开发力度、建设新型电力系统等一系列战略举措，建成投产白鹤滩水电站、“华龙一号”核电站等一批全球领先的世纪工程，历史性解决无电人口用电问题，非化石能源发展领跑全球

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

“你们供电所的服务就是好，我昨天下午刚在手机上申请，没想到今天早上你们就来为我装表接电，这么快就解决了我的民俗小吃店用电问题，真是感谢你们”。...5月30日早晨，在洛南县四皓街道办白川社区白川2﹟台区，四皓供电所工作人员袁永军、孙锋利正在为该村民俗吴社的小吃店装表接电，解决民俗用电问题。

来源：上能电气2024-05-24

当地属于热带沙漠气候，全年气温高热、降水量少，居民长期因用电问题而备受困扰，时常面临间歇性停电的风险。然而随着可再生能源科技的不断发展与创新，得天独厚的日照资源让卡夫达成为太阳能开发的沃土。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-24

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患

来源：南方电网报2024-05-22

为抢在荔枝季前完成电网改造，广东电网公司茂名高州供电局根子供电所通过“整线（成片）项目”快速立项，致力解决配网重过载、低电压等用电问题，进一步提升根子镇配网供电质量。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-18

最近，盐城滨海县供电公司界牌供电所组织工作人员，来到界牌镇周庄村草莓种植大棚开展用电服务，及时发现并指导消除大棚安全用电隐患，第一时间帮助解决草莓种植户的用电问题，以“安全、可靠、优质、高效”的服务，助力草莓种植产业发展

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-16

对涉及秋收供电的低压线路和配电变压器等设备，开展“拉网式”隐患排查，通过加强对辖区内线路和设备的巡视，做好线路清障工作；他们按照网格化服务分区，走村入户开展安全用电检查，详细了解农村客户用电需求，及时发现和消除农民在秋收过程中的用电问题

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-11

他们结合各学校用电特点和校园安全用电注意事项，开展安全用电检查与安全用电知识宣传进校园，引导师生提高安全用电意识，广泛宣传各种家用电器、生产设备的节电方法、节能技巧，详尽解答老师同学们提出的安全用电、节约用电问题

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-10

并安排一名电力网格员在服务窗口值守，服务点配备网上国网终端，可实现电费缴纳、用电报装等简单业务办理，同时提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务，及时帮助社区百姓解决遇到的用电问题，确保社区居民用电业务办理不出社区

来源：韶关市发展和改革局2024-05-10

采用“整线（成片）标准化治理+专项治理”模式，加快城中村配电网改造升级，解决城中村超容用电、供电质量低、中低压网架不完善、“三线缠绕”及电气火灾隐患等供用电问题，2024年计划完成不少于12个用电问题突出城中村治理

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-08

烟农吴建荣感激地说：“‘红马甲’服务队真是我们的贴心人，不仅解决了我们的移栽灌溉用电问题，还关心我们的生产设备。有了他们的帮助，我们更有信心把烟草种植产业做好。”

来源：国家电网报2024-05-08

2023年年初至今，该公司走访了3545家“链上企业”，宣传电价政策、讲解能效账单，现场指导企业优化用能方式、降低用电成本，上下协同联动响应涉电诉求，累计收集并解决企业用电问题150余个。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-26

为了更好地适应社会发展新形势，满足客户用电需求，盐城供电公司扩大供区范围内客户走访，集中协调解决村内反映的用电问题、建议和需求，定期上门“回访”，与企业客户深入沟通互动，不断提升供电服务响应质效，努力将

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-25

观察电缆了井内是否存在积水及电缆状态，检查了继电保护装置投入情况及保护定值，清点了配电室内工器具的是否完备并核对试验标签日期，提醒用户加强日常巡视，做好预防性试验、防汛物资储备和重要物品备品备件，及时解决客户用电问题

来源：国家电网报2024-04-24

村民们一旦遇到用电问题，供电所的师傅们都会第一时间上门帮着解决。”下庄村党支部书记李广钦说。

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-23

公示供电人员姓名、联系方式以及监督电话，组建“片区负责人+台区客户”微信群，及时发送近期停电检修计划信息，掌握辖区内客户反映的用电问题，不断优化服务措施，以保姆式服务解决居民群众的用电诉求，不断提升客户服务满意度...积极开展供电上门服务活动，着重在业扩报装、用电回访等方面下功夫，变“被动服务”为“主动服务”，定期到社区、连队、人口密集场所等开展义务安全用电检查，发放安全用电宣传手册，现场讲解用电业务办理流程，解决客户日常用电问题