来源:河南省济源供电公司2019-09-25
主动开展上门服务活动,对企业用户实施服务对接,并与客户建立“一对一”联系制度,现场了解用电需求和用电方面遇到实际问题,并积极提出对策,为客户解决后顾之忧。
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-09-19
现在,我们村的村民一遇到用电方面的困难和问题就发到群里,供电所电工师傅马上就会帮忙解答,这给村民用电提供了极大的方便。” 太和湾村主任刘艳林对高家堡供电所翘起了大姆指。
来源:河南省济源供电公司2019-09-17
济源公司结合工业用电特点,积极延伸服务平台,坚持服务“零距离”的理念,主动开展上门服务,深入企业用户,现场了解用电需求和用电方面遇到实际问题,并详细为用户解疑答惑。
来源:河南省济源供电公司2019-09-09
同时,认真宣传电力政策法规,向农户发放知识手册,宣传用电常识,引导群众安全用电、节约用电、科学用电,并面对面解决用电方面的“疑难杂症”,积极营造和谐供用电环境。
来源:河南省济源供电公司2019-09-02
同时,节日期间,该公司将采取蹲点服务的方式,在6个重要旅游景点、12个重要用户及人员流动密集的场所安排专门的供电服务人员,随时解决客户用电方面的难题。用安全零隐患、服务零距离,营造和谐的供用电环境。
来源:河南省济源供电公司2019-08-30
在走访过程中,认真听取客户对供电服务的意见和建议,介绍供用电形势、用电负荷分布情况,现场解答客户提出各项用电方面的问题,宣传供电抢修等服务措施,征求客户对供电服务中存在问题的整改方法,同时对客户用电需求
来源:河南省济源供电公司2019-08-27
不仅是寒暑假快开学时对我们学校的用电线路、开关进行检查,每个月至少还来检查一次,用电方面,学校从来没操过心。”李校长指着正在教室内排查隐患的立峰和胜利竖起大拇指说。