来源:河南省济源供电公司2016-03-17
以优质服务为起点,以客户为导向,大力实施三通服务体制,即:报装畅通、特事疏通、急事融通,及时了解客商和企业的用电需求,现场提供用电咨询和信息,并对重点工程、重点项目进行全面分解和细化,责任分解到人,具体到每个环节
来源:河南省济源供电公司2016-02-18
优化内部协同机制,简化办电流程,并联服务程序,细化电力保障措施,严格落实领导包干制和定向服务制,实现一个项目一个服务方案、一支服务团队、一套保障措施,确保用电咨询、报装受理、现场勘测、方案答复、竣工验收