来源：安阳市政府2021-01-14

大力实施“洹泉涌流”人才集聚计划，加快“一站式”人才服务窗口建设，引进一批数量充足、结构合理的高素质人才队伍。

来源：北极星环保网2021-01-14

按照“谁执法、谁公示”的原则，以当地生态环境部门官方网站为主要载体，以“两微”平台、新闻媒体、服务窗口等为补充，拓展公示渠道。

来源：电网头条2021-01-14

办电时，线上线下多渠道办理，在政务大厅设服务窗口，升级营业厅服务体验，用电过户与房产过户一起“打包”；对非永久性用电客户来说，还能租赁电力设施，不用一次性“全款买房”，能腾挪开资金，释放更大活力。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-01-08

浙江宁波供电公司前移服务窗口，组建30余支党员服务队，主动深入大棚蔬菜种植基地、专业果蔬合作社等用户，为大棚灌溉、保暖、照明等提供安全用电指导，助力菜农增产增收。

来源：远光软件2021-01-07

成功中标国家电网大数据中心“2020年企业级报表中心研发和试点建设-设计开发项目”，基于数字中台打造企业级共享型的报表数据服务窗口，提升数据中台数据可视化应用能力，提供面向专业应用的一站式数据服务。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-28

为保障公司管理经营成果，确保电费颗粒归仓，长期以来，国网慈溪市供电公司结合各镇（街道）实际情况，周密部署，狠抓落实，通过将服务窗口前移，开展上门走访，与客户面对面交谈，主动了解企业的用电需求及用电负荷变化情况

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2020-12-28

国网宁波供电公司江北供电分公司自2019年11月起设立了宁波市首个公共事业综合服务窗口，用户可享受水、电、气、网业务一站式办理服务，办理区域可以实现全宁波市的业务通办。

来源：国家电网报2020-12-23

国网客服中心：供电服务窗口快速响应暖民心国网客服中心按照“超前谋划、科学预测；集中监测、分级预警；快速响应、协同联动”的总体要求，着力发挥95598电话、网上国网app及网站服务等全渠道应急联动作用，发挥智能客服对电话服务的分流作用

来源：朗新研究院2020-12-22

同时，通过积分抽奖，消耗积分，让积分池滚动起来，实现积分价值，让用户获得更多切实利益的同时实现网上国网app等应用推广，进而通过这些数字化优质服务窗口的普及，更好的服务广大电力用户。

来源：凤翔县供电分公司2020-12-17

三是为申请居民“电采暖”及“峰谷分时”电价的客户开辟“煤改电”服务窗口，加快业务办理速度，让客户尽快享受到惠民电价。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

察访期间，国网慈溪市供电公司工作组人员来到各个基层供电所营业厅、服务站，通过“看、问、查、验”的方式，对服务窗口人员着装、服务环境、疫情防控、业务知识等进行了检查，认真纠正营销服务中存在的薄弱环节。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-10

通过此次培训，参与培训的业务受理员们纷纷表示受益匪浅，个人综合素质和服务水平都得到了有效提升，为努力打造优质服务窗口打下坚实的基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-09

梳理优化“市民之家”电力服务窗口受理事项，实现所有电力业务“一窗受理”。...同时，坚持问题导向，深化供电服务窗口明察暗访和走访客户工作，对服务态度和工作质量等情况加强监督检查，及时整改发现的问题，并认真开展客户意见梳理和需求分析，不断完善机制，改进措施，提高精准化服务效能，全力满足客户需要

来源：中国政府采购网2020-12-08

地点：贺州市公共资源交易中心服务窗口（贺州市鞍山西路83-1号四楼、联系电话：0774-5268001）。...项目概况：钟山县城区环卫服务（2021-2023年）项目招标项目的潜在投标人应在贺州市公共资源交易中心服务窗口（贺州市鞍山西路83-1号四楼，电话0774-5268001）获取招标文件，并于2020年12

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-20

电力服务窗口全省率先入驻政务服务大厅，实现市县10个政务服务中心进驻全覆盖。采取“双周回访+随机现场调查”策略，严肃查处“三指定”、不规范收费、提高客户用电成本等行为。

来源：铁塔微报2020-11-20

另外，江苏省12个地市铁塔分公司目前已协助地方通信行业管理办公室入驻市政服务大厅“工程建设项目审批综合服务”窗口，加快5g等通信设施与“水电气”一样作为建筑工程“必备配套”审批。

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

同时，通过对窗口供电服务场所全面排查，集中查找服务态度、流程办理、故障抢修等方面的执行情况，针对发现的供电服务质量问题，依法从严处理，树立供电服务窗口良好形象。

来源：海南自由贸易港官方网站2020-11-11

以海南省市民云服务平台为总平台，全面对接海口、三亚、儋州、琼海、文昌等市民云平台，整合各类政府公共服务网上受理渠道，建设入口统一、分级管理的“统一服务窗口”。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-09

我作为一名奋战在一线服务窗口的电力员工，要始终贯彻好“全会”精神，以服务窗口为辐射点，架起党联系群众的连心桥，始终把“六心”服务放在首位，带领班组成员，守初心，勇担当，服务好每一位电力客户，服务好经济社会发展

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-07

服务督查过程中，督查人员重点检查供电所服务态度、电价执行、便民服务、服务窗口标准化和规范化建设情况、业扩报装情况、故障抢修服务等情况，并通过现场提问业务知识、客户问卷调查等方式，对供电服务人员的业务水平