来源：享能汇2020-02-18

在这10项综合能源服务措施中，提出加快实施省综合能源服务公司管理模式优化试点工作方案，要在2020年上半年完成9家试点单位方案审批、机构设置和人员配置等工作，在2020年下半年根据试点情况进一步推广。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-15

坚持对外窗口疫情防控和供电服务两手抓，营业厅人员流动大，是疫情防控的重点区域，超前预判各营业网点的疫情防控形势，周密部署，盯紧抓牢，积极引导群众网上业务办理、电费缴纳，优化服务措施、配备防疫物资、场所防疫消毒

来源：中电新闻网2020-02-14

以实际行动践行 “人民电业为人民”企业宗旨，国网江苏省电力有限公司认真落实国家电网有限公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确12项服务措施，全力抗击新冠肺炎疫情和全面服务经济社会发展

来源：国网日喀则供电公司2020-02-14

三是跟踪服务措施到位。通过开通优化跟踪服务，主动保障大客户的电力运行通畅，保证了设备完好率和使用率达到了最优化，让大客户确保疫情期间，保证供热。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-13

国网北京电力将助力打赢疫情防控阻击战作为当前工作的重中之重，统筹抓好改革发展稳定重点任务，落实国家重大决策部署，主动融入首都发展大局，全力服务保障“四个中心”功能建设、城市副中心发展、冬奥会等重大战略实施；国网江苏电力进一步明确多条服务措施

来源：亮报2020-02-12

扩建的疫情防控设施项目和相关企业生产线主动配合报装增容等工程施工，及时完成新增供电任务，全力保障疫情期间全社会用电；在河南，国网河南省电力公司主动对接各级防疫单位，对集中隔离点新增用电项目开通“抗击疫情火速办电通道”，实行手续资料容缺办理等服务措施

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

日中央政治局常委会上的重要讲话精神，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国家电网各省网公司认真落实国家电网公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确那些服务措施

来源：上海市发改委2020-02-12

主管部门可以依法依规采取以下联合激励措施：（一）优化日常监管频次，适当减少检查次数；（二）适当增加交易申报限额；（三）建立行政审批“绿色通道”，在办理行政许可过程中，可根据实际情况实施“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务措施

来源：上海市发展和改革委2020-02-11

主管部门可以依法依规采取以下联合激励措施：（一）优化日常监管频次，适当减少检查次数；（二）适当增加交易申报限额；（三）建立行政审批“绿色通道”，在办理行政许可过程中，可根据实际情况实施“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务措施

来源：苏电牛思2020-02-10

日中央政治局常委会上的重要讲话精神，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国网江苏省电力有限公司认真落实国家电网公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确12条服务措施

来源：电网头条2020-02-10

（梁嘉晟） 国网江苏电力国网江苏电力进一步明确多条服务措施，全力抗击新冠肺炎疫情和全面服务经济社会发展。...该公司第一时间组织人员对火神山医院、雷神山医院等定点发热门诊及132个集中隔离点和15家“方舱医院”进行全面摸排，逐户梳理供电情况和用电需求，制定“一户一策”和应急预案，组建服务保障团队，建立对口联系机制，推行保电战“疫”十项服务措施

来源：国网江苏电力2020-02-10

日中央政治局常委会上的重要讲话精神，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国网江苏省电力有限公司认真落实国家电网公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确12条服务措施

来源：电网头条2020-02-10

日中央政治局常委会上的重要讲话精神，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国网江苏电力认真落实国家电网公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确12条服务措施

来源：亮报2020-02-05

扩建的疫情防控设施项目和相关企业生产线主动配合报装增容等工程施工，及时完成新增供电任务，全力保障疫情期间全社会用电；在河南，国网河南省电力公司主动对接各级防疫单位，对集中隔离点新增用电项目开通“抗击疫情火速办电通道”，实行手续资料容缺办理等服务措施

来源：国网日喀则供电公司2020-02-05

同时，在疫情近期公司推出“安心用电、绿色服务”等便民服务措施，尽最大努力让百姓用上放心电、可靠电和满意电！

来源：电网头条2020-02-03

同时，全力保障疫情防治新增用电，主动对接各级防疫单位，对集中隔离点新增用电项目开通“抗击疫情火速办电通道”，实行手续资料容缺办理等服务措施，如项目急需可垫资先行建设，确保客户在预定时限内用上放心电。

来源：江苏能源监管办2020-01-31

三是落实供电服务措施。

来源：国家电网公司2020-01-31

早部署早谋划，强化应急抢修值班公司全面深化完善抢修服务措施，合理配置抢修力量和抢修布点，做好重点地区重点设施、重要客户重要时段的保电工作，特殊天气下对偏远地区提前部署应急发电车值守，提高抢修复电速度。

来源：上海发改委2020-01-23

主管部门可以依法依规采取以下联合激励措施：（一）优化日常监管频次，适当减少检查次数；（二）适当增加交易申报限额；（三）建立行政审批“绿色通道”，在办理行政许可过程中，可根据实际情况实施“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务措施

来源：黑龙江电力有限公司2020-01-20

牡公司还全面强化了新年营销管理工作，将各项服务措施落到实处，启动节日应急预案，以应对各类供电服务问题。这个公司还强化了窗口值班人员服务规范，端正服务态度，增强服务意识，维护公司服务形象。