来源:河南省济源供电公司2019-06-25
同时,济源公司向“农家乐”业主发放用电服务卡,公开联系电话和服务承诺,随时为客户提供周到便捷的供电服务,积极为“农家乐”发展护航。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2019-06-12
加强安全用电宣传,将电力设施建设与保护条例、安全用电宣传单等资料发放到农民手中,详细讲解用电知识,提醒用电注意事项,极大地提高群众用电的意识和自觉保护电力设的意识,并发放“用电服务联系卡”,公开服务电话和服务承诺
来源:河南省济源供电公司2019-05-29
按照不同的客户类别,深入调查服务承诺兑现情况,重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为,挖掘根源、强化治理,改进服务手段,创新服务举措,完善服务体系,提高供电服务质量。
来源:河南省济源供电公司2019-05-20
同时,向居民发放供电服务卡,公开片区电工服务电话和服务承诺,做到上门服务及时,故障抢修快速,全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2019-04-12
4月12日,在济源梨林屈西村,供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程,提供联系方式,做出服务承诺,并对不规范的用电现象现场整改,消除用户用电隐患,保障春灌期间安全可靠用电。...此外,济源供电公司还将服务窗口前移,主动深入田间、村庄,向居民讲解临时用电办理流程及相关资料,宣传供电服务承诺,公开报装受理联系方式,并从安全、法律等视角宣传规范用电的重要性,引导居民规范用电、科学用电