来源：国家电网报2019-08-01

优化电力营商环境，推进“一市一品牌”示范点建设，创建平遥古城等11个优质供电服务名片，打造报装接电“双百”精品工程。年内实现城区营配综合网格化服务全覆盖。

来源：国家电网报2019-08-01

优化电力营商环境，推进“一市一品牌”示范点建设，创建平遥古城等11个优质供电服务名片，打造报装接电“双百”精品工程。年内实现城区营配综合网格化服务全覆盖。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-27

全面开展报装接电自查自纠专项行动，查找问题，完成整改，确保整改率100%。此外，济源供电公司积极落实国家减税降费政策，对工商业及其他用户单一制电价降价6.59分/千瓦时，增强企业获得感。

来源：国家电网报2019-07-26

目前，公司建成全球覆盖范围最广、接入充电桩数量最多的智慧车联网平台，形成“全国-省-地市-站-桩”五级实时监控体系，累计接入充电桩28万个，注册用户超过125万人，实现充换电设施报装接电、建设运维、智慧充电

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-25

据悉，下一步该公司将继续实行客户经理代办制，全面开通业扩报装“绿色通道”，认真落实报装接电办理进度跟踪单制度，确保客户早日供电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-22

据悉，下一步该公司将继续加快客户经理制步代，全面开通业扩报装“绿色通道”，认真落实报装接电办理进度跟踪单制度，确保客户用上放心电、安心电。

来源：三明日报2019-07-10

以10千伏用电报装为例，我市取消了设计审查和中间检查环节，实现高压客户“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节完成报装接电，客户需提供的申请材料简化至5项。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-02

客户对电能的依赖性已不可同日而语，电能质量、供电可靠性已提上供电企业重要议事日程，这次的重点专项监管，该公司对近三年来12398投诉举报事件，认真进行梳理，重点查找班所在电能质量、供电“两率”、故障抢修、报装接电速度等方面存在的问题

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-01

供电企业服务能力和水平得到有效提升，为针对性根除服务方面的“顽疾”，这次西北监管局“12398热线投诉举报共性问题重点专项监管”，主要以2017年以来投诉事项集中的“电压质量不合格、频繁停电、抢修复电不及时、报装接电受限和抄表收费不规范

来源：国家电网报2019-06-12

现在在电脑上就能办理报装接电。”5月31日，大连供电公司员工再次对庄河海上风电场建设项目进行回访，项目负责人陈志说。大连供电公司以营配贯通为基础，依托全业务数据中心的支撑，实现供电服务指挥业务智能化。

来源：能源研究俱乐部2019-05-21

2019年，行业企业落实好“一般工商业平均电价再降低10%”的目标，进一步降低企业报装接电及用电成本，缩短故障停电时间，更需努力。同时，要注重转供电环节不合理加价行为的清理，让电力用户切实享受到优惠。

来源：能源研究俱乐部2019-05-21

2019年，行业企业落实好“一般工商业平均电价再降低10%”的目标，进一步降低企业报装接电及用电成本，缩短故障停电时间，更需努力。同时，要注重转供电环节不合理加价行为的清理，让电力用户切实享受到优惠。

来源：凤翔县供电分公司2019-05-08

三是优化报装接电流程，由客服中心一口对外，客户只“进一门、见一人，办成一件事”，同时加快内部流转速度，提升工作效率，确保与项目衔接无“缝隙”。

来源：河南省太康县电业局2019-04-22

同时抓好报装接电专项治理，满足客户差异化、多元化需求，全方位优化营商环境。为县域经济发展和居民生产生活提供了强有力的电力保障，赢得了社会各界的肯定和认可，人民满意度持续提升。

来源：电网头条2019-04-17

三是不断提升服务水平，深入开展报装接电专项治理活动，创新推广电管家、客户经理制服务模式，畅通服务“最后一公里”。

来源：国网日喀则供电公司2019-04-14

在本辖区建立报装接电经理全过程服务机制，拓展服务新模式，促进营商环境不断深化。二是是打造“温暖亲情化”名片。公司党员服务队进一步深化“五进”活动，把“献爱心、送温暖”的服务延伸到弱势藏户群体。

来源：国家电网报2019-04-10

该公司制订《优化营商环境两年行动计划》，实施报装接电专项行动，高低压办电环节分别减至4个和2个，10千伏接电时间同比下降53.9%。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-02

结合公司当前配网自动化工程和客户走访等活动，查找班组、站所在电能质量、供电“两率”、故障抢修、报装接电速度等方面存在的问题，切实提高供电服务水平。二是开展馈路供电可靠率剖析活动。

来源：国家电网报2019-04-01

优化营配业务网格化管理，建强低压台区经理和高压客户经理两支队伍，实现故障抢修、报装接电、综合能源等现场服务快速响应，一揽子解决。

来源：能源研究俱乐部2019-04-01

2019年，行业企业落实好“一般工商业平均电价再降低10%”的目标，进一步降低企业报装接电及用电成本，缩短故障停电时间，更需努力。同时，要注重转供电环节不合理加价行为的清理，让电力用户切实享受到优惠。