来源：河南省济源供电公司2020-11-27

围绕“放管服”要求和客户个性化需求，坚持优质、高效、便捷的理念，聚焦业扩报装重点、难点问题，优化办电服务机制，深化“三减四零”业扩服务模式应用，加强内部协同机制建设，落实“一口对外”举措，优化流程，并联程序

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-19

我们要进一步加大“网上国网”app应用宣传推广工作力度，逐步改变客户以往办电固有思维定式，在客户群体中不断拓展“网上国网”安装应用率，让更多的客户享受到智能、便捷的指尖办电服务。...并指导企业利用该app，做好“日用电量”“日负荷”等信息查询功能，和“缴纳电费”“查询余额”“办理用电”等业务，加强用电分析和管理，助力“抗疫情、保供电、为人民”工作举措全面落地，让客户乐享“无接触、不见面”的指尖办电服务

来源：电网头条2020-11-17

国家电网公司充分发挥“网上国网”客户端等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-14

持续优化营商环境，加快“阳光业扩”深化落地，大力推行“三零”“三省”办电服务，持续提高“获得电力”水平。着眼于发挥党建工作优势，建强党的各级组织，让党旗在为民服务一线高高飘扬。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

在全国率先实现居民、低压小微企业“刷脸办电”和“零证”办电率达到100%；企业电源路径、办电过程等信息“可视化”，高压企业办电服务“量身定制”和供电方案“可选择”。

来源：国家电网报2020-11-05

停电管控模块创新构建停电计划预控体系，实现停电计划全流程线上流转，可智能统筹优化停电计划，确保“一停多用”原则扎实落地；“五个零时差”模块实现计划停电执行关键节点全过程管控，杜绝提前停电，确保按期复电；业扩报装模块通过对办电服务中与客户直接接触的环节集中管理

来源：电网头条2020-11-04

配合自治区政府制定《深化“放管服”改革优化营商环境若干措施》，构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式取得新成效。

来源：电网头条2020-11-03

配合自治区政府制定《深化“放管服”改革优化营商环境若干措施》，构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式取得新成效。

来源：国家能源局2020-10-26

四、关于“进一步做好5g报装接电服务”按照职责分工，我局积极协调并指导电网公司实行省力、省心、省时“三省”办电服务等措施，加快5g基站报装接电速度，为其提供安全、可靠、优质的供电服务，进一步落实国家关于加快

来源：国家能源局2020-10-23

四、关于“进一步做好5g报装接电服务”按照职责分工，我局积极协调并指导电网公司实行省力、省心、省时“三省”办电服务等措施，加快5g基站报装接电速度，为其提供安全、可靠、优质的供电服务，进一步落实国家关于加快

来源：国家能源局2020-10-23

四、关于“进一步做好5g报装接电服务”按照职责分工，我局积极协调并指导电网公司实行省力、省心、省时“三省”办电服务等措施，加快5g基站报装接电速度，为其提供安全、可靠、优质的供电服务，进一步落实国家关于加快

来源：北极星储能网2020-10-23

四、关于“进一步做好5g报装接电服务”按照职责分工，我局积极协调并指导电网公司实行省力、省心、省时“三省”办电服务等措施，加快5g基站报装接电速度，为其提供安全、可靠、优质的供电服务，进一步落实国家关于加快

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-18

济源供电公司把保证贫困村产业发展用电，摆在优化营商环境、增强群众获得感和幸福感的突出位置，紧密对接济源59个贫困村和其它非贫困村的贫困户产业发展需求，深化“放管服”改革成果应用，积极构建“便民、降本、提速”业扩办电服务新模式

来源：红网2020-10-14

目前，衡阳供电公司立足衡阳区位优势，面对衡阳企业发展亟须解决的能源破局难题，率先推出了智能代运维、售电代理、办电服务以及无功补偿运维服务“电管家”套餐。

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-13

江苏、浙江、上海三地电网企业携手，共同启动长三角一体化电力先行工作并率先发布相关行动计划，共同打造长三角一体化能源生态圈，推进区域供电服务率先实现“跨省一网通办”，长三角地区共同推广掌上办电，实现客户办电服务线上化和办电资料电子化

来源：西安新闻网2020-10-13

记者从国网西安供电公司了解到，个人建设要分几种类型，一是对于尚未进行户表改造的小区，其变配电设备属于物业资产由物业统一管理，供电公司暂无法直接向居民提供充电桩办电服务，居民有充电桩用电需求可与物业协商解决

来源：中国网2020-09-30

高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场主体的生产经营具有重要作用，是建设良好营商环境的重要保障。...下一步，我们还将会同国务院有关部门、地方政府、电网企业抓好各项举措的落实落地，持续加大监管力度，督促各地按质保量完成任务，确保各项工作取得实效，力争把办电服务打造成国内营商环境品牌、树立为全球第一流标杆

来源：国家能源局2020-09-29

高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场主体的生产经营具有重要作用，是建设良好营商环境的重要保障。...下一步，我们还将会同国务院有关部门、地方政府、电网企业抓好各项举措的落实落地，持续加大监管力度，督促各地按质保量完成任务，确保各项工作取得实效，力争把办电服务打造成国内营商环境品牌、树立为全球第一流标杆

来源：国家电网报2020-09-21

国网河南电力将对接河南省通信管理局，推动新建建筑预留5g基站站址；推进重点区域配电网建设，加大5g基站密集区域配电网建设力度，保障5g基站配套电网建设需求；实行5g基站省时、省力、省心办电服务，开通报装绿色通道

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-21

济源供电公司紧扣“便民、降本、提速”办电服务要求，以客户满意为导向，细化措施、提升服务，积极助力经济发展。