来源：南方电网报2020-09-17

优化供电服务方面，将大力优化新型基础设施办电服务，加强新型基础设施配套供电保障，为新型基础设施发展提供优质高效的电力保障。

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-09-07

该公司专门制定了“大客户”走访方案，为企业上门办理用电申请、现场勘查，“量身定制”供电方案，推行“网上办、掌上办、指尖办”，提高办电服务效率。

来源：国网银川供电公司2020-08-24

数字化能源构建智慧城市“底座”电像阳光和空气一样不可或缺，稳定的电力供应、高效的办电服务关系着各行各业的生产经营和效益效率。但在现实中，电力部门常受到供应链掣肘，难以确保用户体验是优质的。

来源：中国县域经济报2020-08-24

为使客户能够足不出户办业务，全面提升服务质效与客户体验，该公司还大力推广“网上国网”，实现办电服务便捷化、智能化、多样化升级，让客户在家就能使用各项办电功能，真正做到“让数据多跑路，让客户少跑步”。

来源：温州市政府2020-08-20

在乡村，我们与便利店、小区物业、社区网格员等群体共同组建多维度的服务覆盖网络，全力打造“五分钟”办电服务圈。...目前，电力业务正逐步进驻各级政务服务中心，“瓯e办”可办理低压居民新装、增容、更名、过户、缴费、峰谷电价申请和取消七项常用业务，形成“步行十五分钟办电服务圈”。

来源：温州市政府2020-08-19

在乡村，我们与便利店、小区物业、社区网格员等群体共同组建多维度的服务覆盖网络，全力打造“五分钟”办电服务圈。...目前，电力业务正逐步进驻各级政务服务中心，“瓯e办”可办理低压居民新装、增容、更名、过户、缴费、峰谷电价申请和取消七项常用业务，形成“步行十五分钟办电服务圈”。

来源：国网伊犁供电公司2020-08-18

疫情防控工作井然有序地进行着，广大居民用户渐渐接受特殊办电服务带来的便捷，截止目前辖区内已完成2.1万余户“网上国网”app推广。

来源：国家电网有限公司2020-08-18

助推企业复工复产12项举措，坚持应复尽复、应开尽开，以电网率先复工复产带动相关产业加速恢复生产，3月12日除湖北外35千伏以上电网工程全部复工，4月27日驻湖北单位全面复工，为4082家疫情防控企业提供“三零”办电服务

来源：国家能源局2020-08-13

国家能源局各派出机构要督促供电企业创新办电服务方式，提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便利办电。（三）加强用电报装费用监管，进一步降低办电成本。

来源：中国电力新闻网2020-08-11

贵州电网公司市场营销部用电营业及服务渠道专责范欣介绍：“我们还将大力推行线上办电服务，从申请到送电，低压报装最快1天内即可完成。”

来源：中国电力新闻网2020-08-11

该公司全面深入落实国网公司加快新型基础设施建设的决策部署，结合省内5g建设发展需求，主动与政府部门、5g基站运营商对接，并根据基站选址规划及用电需求，及时做好接网及供电服务，同时深化“互联网+”线上办电服务新模式

来源：大西北网官方2020-08-07

一是全面推广网上国网、移动作业等应用，为客户提供便捷高效线上办电服务，加快完善与政务平台数据共享清单，最大限度减少客户资料提供种类，服务客户快速“用上电、用好电”。...在此基础上，我们结合国家优化电力营商环境的政策，不断丰富服务方式，推出了“阳光办电”服务，其核心内容就是致力于向客户提供更高效、更透明、更优质的办电服务，助力地方经济快速发展。

来源：贵州电网2020-08-06

贵州电网公司市场营销部用电营业及服务渠道专责范欣介绍，“我们还将大力推行线上办电服务，从申请到送电，低压报装最快1天内即可完成。”

来源：亮报2020-07-29

除了规范“转供电”和推进“转改直”，国家电网推行的5g基站“三省”办电服务，也让5g基站报装更省钱。“从提出申请到基站顺利通电，还不到4天时间，供电服务真是跑出了‘5g速度’！”...十项措施主要内容包括：实行超前服务，推进重点区域配电网建设，实行5g基站“三省”办电服务，优化5g配套电网工程建设，配合规范5g基站转供电，推进5g基站“转改直”，提供特色增值服务，加强5g基站供电应急保障

来源：每日甘肃2020-07-24

国网甘肃电力全面深入落实国网公司加快新型基础设施建设的决策部署，结合省内5g建设发展需求，主动与政府部门、5g基站运行商对接，并根据基站选址规划及用电需求，及时做好接网及供电服务，同时深化“互联网+”线上办电服务新模式

来源：亮报2020-07-23

在福建，7月8日，福建平潭供电公司、福州市综合能源公司与平潭综合实验区台胞社区建设达成合作协议，在站房智能运维、专属电工服务、充电设施运营、智慧路灯建设和数字办电服务等方面实施综合能源示范工程，助力台胞社区成为绿色

来源：国家电网报2020-07-21

公司实行5g基站“三省”办电服务，让5g报装更省力、更省心、更省时。...十项措施主要内容包括：实行超前服务，推进重点区域配电网建设，实行5g基站“三省”办电服务，优化5g配套电网工程建设，配合规范5g基站转供电，推进5g基站“转改直”，提供特色增值服务，加强5g基站供电应急保障

来源：国家电网报2020-07-20

各单位坚持客户导向、服务至上，聚焦服务便利、信息公开、接电时间、工程造价等客户关注事项，运用互联网、移动作业等手段，持续改进客户办电服务。

来源：国家电网报2020-07-08

年初以来，国网吉林电力持续优化营商环境，开展“阳光业扩”服务，全面推行线上办电服务。截至目前，吉林网上国网app注册用户数达181万户。

来源：洛阳晚报2020-07-03

除投资外，河南省电力公司还将依法深度参与洛阳地区充电设施发展规划工作，推广“互联网+”办电服务；建立优质运营合作平台，拓宽市场合作模式，构建电动汽车服务生态体系；推进技术创新应用，积极开展充电新技术迭代升级