来源：嘉兴日报2017-07-05

而全市涉气信访中涉及七大重点区域信访投诉的占比为72%，远远高于全市的平均水平，是全市废气环境信访投诉的重灾区。...近年来，全省每年近10万件的环境信访投诉中废气问题占了近六成，嘉兴市2016年的涉气信访占了环境信访投诉的64%，高于全省平均水平。

来源：北极星环保网2017-07-05

积极解决噪声扰民，加强噪声污染信访投诉处置，畅通各级环保12369、公安110、住建12319举报热线的噪声污染投诉渠道，探索建立多部门的噪声污染投诉信息共享机制。

来源：中安在线2017-06-20

此前，安徽省开展省级督察，受理、查证信访投诉案件和久拖未决、群众反映强烈的案件并自查自纠，从中梳理了767个突出环境问题。

来源：北极星环保网2017-05-15

并配合有关部门做好相关信访投诉和人大建议、政协提案答复工作。...运营单位应当加强应急知识的宣传普及活动，定期组织应急预案的演练，同时建立健全应急物资储备保障制度;做好与生活垃圾处理设施周边居民的沟通协调工作，及时处理信访投诉的有关问题，确保生活垃圾处理设施正常运营，

来源：浙江环境稽查总队2017-05-09

第二章前期资料收集属地监察机构一般建立企业的一厂一档，包括：企业工商营业执照、组织机构代码证、建设项目环评审批验收文件、验收监测报告、环境监理报告、环保应急预案、排污申报登记表、排污费征收情况、环境违法行为处罚和整改情况、信访投诉情况等

来源：北极星环保网2017-05-04

建立健全了12369举报电话24小时接访和信访投诉夜查机制，开设了微信举报平台。全市共受理信访案件2517件，做到件件有结果，事事有答复。六、农村环保进一步推进。

来源：北极星环保网2017-05-03

同时做好企业周边居民的思想稳控工作，及时妥善处理周边居民环境信访投诉等疏导化解工作。...整改措施：1、在罗宾公司完成搬迁之前，切实加强对企业及周边环境的监测监察力度，确保企业达标排放，同时做好企业周边居民的思想稳控工作，及时妥善处理周边居民环境信访投诉等疏导化解工作。

来源：北极星环保网2017-04-28

三十四、灌云县临港产业区、灌南县连云港化工产业园区污染问题十分突出，群众信访投诉不断，2014年被列入全省沿海化工园区专项整治范围，省、市先后采取了限批、挂牌督办等措施，但整治工作仍不到位。

来源：北极星环保网2017-04-28

三十四、灌云县临港产业区、灌南县连云港化工产业园区污染问题十分突出，群众信访投诉不断，2014年被列入全省沿海化工园区专项整治范围，省、市先后采取了限批、挂牌督办等措施，但整治工作仍不到位。

来源：北极星VOCs在线2017-04-06

三、对开展泄漏检测与修复（ldar）的企业适当给予补贴泄漏检测与修复(ldar)是有机化工企业有机废气排放管理的重要手段，对改善区域环境质量，减少异味信访投诉具有重要意义。

来源：北极星环保网2017-03-22

各地2017年环境信访投诉受理率、查处率、办结率均要达到100%。67、加强环保信息化水平建设。...66、畅通信访投诉渠道。进一步加强全市12369环保投诉热线运行管理，24小时受理群众环境污染投诉举报。

来源：流程工业2017-03-20

此外，各有关单位根据部门职责对群众反映强烈、反复信访投诉及上级部门转办、交办、督办、通报的突出环境问题进行调查并依法查处。

来源：辽沈晚报2017-03-20

从事服装干洗和机动车维修等服务活动，未设置异味和废气处理装置等污染防治设施并保持正常使用，影响周边环境的，造成信访投诉的，属于情节严重，处罚为责令改正，处1万元以上2万元以下的罚款，对于拒不整改的，责令停业整治

来源：北极星环保网2017-03-13

畅通环保监督、信访投诉、有奖举报的渠道。建成全市统一，市、区、镇(街道)贯通的环保信访投诉平台，加大有奖举报的宣传力度，鼓励公众参与环保监督。

来源：北极星环保网2017-03-07

通过交叉执法、告知执法、即时执法、公开执法、上下联动执法、有奖举报执法、在线监测执法、邀请信访投诉人联动执法等八大手段强化环保执法，适时开展各类专项执法检查。

来源：北极星环保网2017-03-07

加快推进通过法定途径分类处理环境信访投诉请求工作，畅通举报投诉渠道，做好12369与12345热线平台整合，进一步规范信访调处。17.强化环境决策和科研保障支撑。

来源：北极星环保网2017-02-23

畅通环境信访、12369环保热线、网络邮箱等信访投诉渠道，鼓励实行有奖举报，积极推行环境公益诉讼。

来源：北极星环保网2017-02-16

通过交叉执法、告知执法、即时执法、公开执法、上下联动执法、有奖举报执法、在线监测执法、邀请信访投诉人联动执法等八大手段强化环保执法，适时开展各类专项执法检查。

来源：北极星电力网2017-02-15

通过交叉执法、告知执法、即时执法、公开执法、上下联动执法、有奖举报执法、在线监测执法、邀请信访投诉人联动执法等八大手段强化环保执法，适时开展各类专项执法检查。

来源：北极星环保网2017-01-18

达州市本级及五县（市）环境监察硬件配置已达到国家标准化建设要求，但环境保护执法人员仍然偏少，执法能力偏弱，随着经济快速发展，当前已进入环境问题凸显期，各类环境污染事件频发，环境信访投诉不断增多，环境监管能力与繁重的监管任务不相适应