来源：北极星电力网2025-10-16

下一步，该公司将继续主动对接社区需求，将更优质、更贴心的供电服务送到居民家门口，为广大居民温暖、安全过冬提供坚实的电力保障。

来源：北极星电力网2025-10-16

通过此次面对面的座谈交流，国网滦平县供电公司进一步拉近了与重点客户的联系，夯实了服务基础，增强了企业客户对供电服务的信任与信心。...座谈会上，该公司向与会企业代表简要介绍了近年来在电网建设、负荷管理、用电安全服务等方面工作情况，详细解答了用电客户最为关心的电价电费相关政策、供电可靠性、电压质量等问题，并真诚听取了与会企业对供电服务、

来源：国家发展和改革委员会2025-10-15

四是供电能力和供电服务改善行动，要求将充电设施接入需求纳入配电网规划，开展配电网架优化、台区增容等建设改造，强化报装接电服务保障，积极拓展业务办理渠道，优化内部审批流程。

来源：中国电力报2025-10-15

下一步，该公司将继续做好供电服务，落实好常态走访机制，及时跟进项目进度，掌握建设用电需求，为项目投产提供坚强电力保障。

来源：国家能源局2025-10-15

其中，承装（修、试）电力设施许可70件、新能源并网发电15件、用电报装7件、供电服务5件、线路安全3件、电力交易3件、其他6件。

来源：南方电网报2025-10-14

但这只是从‘供上电’转向‘供好电’的第一步，我们还将供电服务延伸至每个用户。”夜幕降临，王贵林按动小卖部新装的电灯开关。

来源：宁夏回族自治区发展改革委2025-10-13

自治区发展改革委积极推动供电服务融入数字政府建设，支持办电所需电子证照数据归集共享，提高线上办电服务效率。供电企业积极推进数字电网建设，实现电源点智能定位、供电路径智能规划、供电方案智能生成。

来源：北极星电力网2025-10-11

巡检全程中，服务队队员同步收集用户对供电服务的意见建议，主动宣传降雨天气安全用电知识，叮嘱用户如遇线路异常务必远离危险区域并及时联系供电公司，用细致服务筑牢群众安全用电防线。

来源：中国能源观察2025-10-10

针对供电服务需求多元化个性化趋势，强化网格管理、末端融合、工单驱动、平台支撑，打造卓越供电服务体系。

来源：海南人大网2025-10-10

四是优化供电企业公共服务，简化用电接入流程等规定，保障电力用户按照国家规定的电能质量和供电服务标准获得供电服务。...供电企业应当优化电力公共服务，在其营业场所或者门户网站等平台公告办理用电程序、服务规范、收费项目和标准等信息，并公开报修电话；简化用电接入流程，加强安全用电指导，保障电力用户按照国家规定的电能质量和供电服务标准获得供电服务

来源：中国能源观察2025-10-09

市场交易方面，绿电直连项目作为整体参与市场交易，按照电力市场运行规则，电力市场运营机构负责市场交易、电力调度和结果执行；电网企业公平开放电网资源，提供供电服务，结算相关费用；绿电直连项目经营主体参与市场交易

来源：北极星储能网2025-10-09

在庆盛枢纽区块提供低压供电模式，建设便利港澳用户办理业务的供电服务营业厅，推行港澳跨境办电全程网办服务，降低投资和运维成本；将供电设施规划纳入控制性详细规划，适度加密开关站。

来源：北极星电力网2025-09-30

同时倾听村干部对乡村产业发展、基础设施建设的意见建议，结合电网建设规划，向村民介绍村里电网升级改造的后续计划，将“绿色希冀”理念深耕于服务理念中，承诺将进一步优化供电服务，为赛罕不落村发展种植等产业提供可靠电力保障

来源：北极星电力网2025-09-30

公司还通过微信群、公众号等渠道，及时发布用电信息，提醒用户合理安排用电，倡导节约用电，进一步提升供电服务质效，促进绿色发展。

来源：北极星输配电网2025-09-30

核准内容：为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司株洲等13个市州2025年第二批10千伏及以下农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

来源：安徽省涡阳供电公司2025-09-30

活动通过学习典型案例和关键岗位人员谈话提醒的方式开展，要求全体员工严守底线、红线，重点强调了节日期间严禁违规收受礼品礼金；供电服务过程中严禁吃、拿、卡、要行为发生；严禁发生公车私用、酒驾醉驾等其他违法乱纪行为

来源：国家电网报2025-09-30

作为芳草供电营业所的“数字员工”，“芳小草”通过智能问答为员工解答供电服务等方面疑问，辅助员工更高效地开展工作。...重点客户精准“画像”，供电服务主动靠前9月6日21时41分，成都新津供电公司宝墩供电服务站员工通过线上系统监测到万街小区出现内部线路跳闸，便通过“敏感客户主动感知”智能应用查询了此前标记的该小区重点客户

来源：北极星电力网2025-09-29

9月28日，国网滦平县供电公司红旗镇供电所工作人员走进南白旗种植小区，为正在收割农作物的农户宣传安全用电知识，并摸排农忙临时用电需求，以优质、高效的供电服务助力秋收保供电。

来源：天津市工业和信息化局2025-09-29

积极配合监管机构对供电服务监督管理，及时梳理研究苗头性、倾向性问题，推动共性问题有效解决。...推进供电服务信息精准直达终端用户。对于办电服务进程、抢修复电进度等事项，供电企业提供基于用户视角的查询服务，提升服务体验感。

来源：湖南省发改委2025-09-29

三、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司株洲等13个市州2025年第二批10千伏及以下农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司