来源：国网浙江余姚市供电有限公司2022-05-25

通过“网上电网”平台“电网一张图”功能，可一键生成余姚电网全社会负荷、网供负荷、分布式光伏发电情况以及各电压等级设备负荷数据，自动分析负荷增长情况和设备重满载区域；结合业扩报装和分布式光伏接入情况，精准分析预测夏季高峰负荷期各变电站负载率情况

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2022-05-13

为了加快基层人才队伍建设，有效唤醒人力资源，国网余姚市供电公司将低压班的抄表催费、业扩报装、计量采集、用电检查、供电服务、综合事务、安全生产、班组建设、党工建设九大块业务内容按照工单类型进行三级分类，具体业务细化到

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2022-05-13

一直以来，国网余姚市供电公司积极致力于“供电+能效服务”业务推广，充分利用业扩报装、用电检查、四直四送等契机，在开展传统供电业务的同时，掌握用户用能需求，有效融入用电分析、能效诊断等能效业务，大力推广屋顶光伏

来源：河南省济源供电公司2022-05-10

下一步，该公司将持续加强配电网带电作业管理，拓宽配网带电作业领域，全力推进配网抢修、线路运维、业扩报装等工作提质增效。

来源：江苏省盐城供电公司2022-05-05

国网盐城供电公司充分发挥全国文明单位示范引领作用，盐都供电服务中心深入疫情防控第一线，根据疫情防控特殊项目报装需求，开辟业扩报装“绿色通道”，采取“特事特办”、“一事一议”等措施，利用“网上国网”app

来源：安徽省涡阳供电公司2022-04-25

即小微企业报装用电申请容量城区在160千瓦及以下的，农村小微企业业扩报装容量在100千瓦级以下的实行“零上门、零审批、零投资。”

来源：江苏省盐城供电公司2022-04-19

让广大农户在春耕生产期间用上安全电、可靠电、放心电；积极推广“网上国网app”服务，引导居民下载安装“网上国网”app，线上收集灌溉用电增容需求，远程为客户用电“把脉问诊”，开通24小时用电咨询服务，让农户足不出户办理业扩报装业务

来源：中央纪委国家监委网站2022-04-08

业扩报装，是指电力企业从接收客户用电申请到实现客户安全用电的工作全过程。...国家电网全系统开展客户业扩工程等专项整治，全面排查业扩报装制度标准、业务流程、客户工程管理等方面问题，及时堵塞漏洞，推动改善营商环境。“靠电吃电”、以电谋私，是电力腐败的典型问题。

来源：国家电网公司2022-04-06

5、健康服务强防护，确保现场作业安全开展落实防疫主体责任，坚持做好个人“防疫三件套”、落实“防疫五还要”，业扩报装、停电抢修、故障换表等现场服务人员进入封控区、管控区开展作业前，确保防护措施完备，切实做到供电服务人员防疫

来源：中纪委2022-04-06

业扩报装，是指电力企业从接收客户用电申请到实现客户安全用电的工作全过程。...国家电网全系统开展客户业扩工程等专项整治，全面排查业扩报装制度标准、业务流程、客户工程管理等方面问题，及时堵塞漏洞，推动改善营商环境。“靠电吃电”、以电谋私，是电力腐败的典型问题。

来源：中央纪委国家监委网站2022-04-06

业扩报装，是指电力企业从接收客户用电申请到实现客户安全用电的工作全过程。...国家电网全系统开展客户业扩工程等专项整治，全面排查业扩报装制度标准、业务流程、客户工程管理等方面问题，及时堵塞漏洞，推动改善营商环境。“靠电吃电”、以电谋私，是电力腐败的典型问题。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2022-03-29

在线下，国网黑龙江电力在各供电营业厅设置推广专员，向临柜客户宣传线上办理电费查询、业扩报装业务、电费电价优惠政策咨询等。

来源：国家能源局2022-03-24

反映的主要问题有：一是部分地区受低温冰冻和大风天气影响，导致频繁停电和低电压；二是部分地区业扩报装业务比较集中，但区域内变压器容量不足，导致部分用户未能及时接入；三是部分地区电力企业办理承装（修、试）电力设施许可证时

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-15

用实景团课诠释责任担当；该公司开展实团课将青年干事创业紧密结合青年人的特点，对用户配电室内高低压设备的结构、工作原理等进行现场验收，对设备核对、保护调试、五防操作等工作内容进行现场讲解，帮助青年员工全面了解配电工程与高压业扩报装的相关知识

来源：河南省太康县电业局2022-03-02

应急抢修、重要保电”四周到服务；全面落实“三零”、“三省”服务措施，优化审批流程，实现16项简单办电业务线上“一次都不跑”，8项较复杂业务临柜“最多跑一次”；开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费、业扩报装等现场业务整合

来源：国家电网报2022-02-28

国网江苏电力等单位开展交互式主动抢修、业扩报装方案快速生成，提升优质服务水平。国网山东电力等单位开展分布式电源并网监控及消纳、新能源汽车有序充电推广、台区柔性直流互联控制，提升配网灵活响应能力。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-24

对以上企业对供电工作的理解和支持表示感谢，就企业关心的业扩报装、供电保障、电费电价等问题进行现场解答。

来源：国家能源局2022-02-24

应急抢险能力不足，停电后修复周期较长；二是部分地区供电设施老旧，网架比较薄弱，供电半径长、供电线径小，导致频繁停电和低电压；三是个别供电企业工作人员服务意识不强，服务行为不规范，处理用户故障保修不及时、业扩报装超时限

来源：江苏省盐城供电公司2022-02-22

针对存在部分采用光纤通信方式的终端因光纤损坏得不到及时修复，终端在线率下降，导致主站系统在故障判定中出现定位不准确或判定范围扩大等情况，及时加装无线专网设备，确保线路故障研判区域准确性；配电运检室还力推行业扩报装

来源：河南省太康县电业局2022-02-21

应急抢修、重要保电”四周到服务；全面落实“三零”、“三省”服务措施，优化审批流程，实现16项简单办电业务线上“一次都不跑”，8项较复杂业务临柜“最多跑一次”；开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费、业扩报装等现场业务整合