来源：中国电力新闻网2012-05-08

国家电监会5月4日发布 《电监会发布三指定专项治理监管工作报告》，《报告》指出，通过专项治理，违反市场公平竞争原则的三指定行为得到了有效遏制，供电企业业扩报装工作进一步规范，但仍存在三指定等违法违规行为

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-04-26

，建立三指定治理长效机制，确保三指定工作常态化运行;七是大力实施95598光明服务工程，持续提升供电服务水平;八是千方百计、多措并举地进行电费回收工作;九是强化员工培训，努力营造良好的学习氛围，实现营销员工素质的全面提升

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-04-26

三是进一步加强行风监督，高度重视三指定问题，各单位要切实开展自查自纠，对关联企业所做的客户工程要做到程序规范，手续完备，符合要求。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-04-16

此外，应用客户受电工程信息平台，在业务受理时实施一次性告知制，充分保障客户知情权和选择权，确保在客户受电工程建设过程公开、透明，杜绝三指定现象。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-04-15

参加活动双方还就营业窗口人员配置、业务办理、日常收费方式及开展中存在的不足和遇到的难点问题交换了意见，尤其针对在业扩工程办理中，如何规范落实、堵塞漏洞，防范三指定风险的做法进行了经验交流。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-03-23

3月20日，蒙东呼伦贝尔供电公司召开2012年营销工作会议，会上，海拉尔供电局营销科获得2011年度呼伦贝尔供电公司三指定专项工作先进集体，同时，田文宗、何明哲、王国泉同志分别获得2011年度营销电费回收工作

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

二是防范三指定行为发生，重点抓好业扩流程、供电方案和用户工程设计环节，鼓励关联企业以优质的服务、过硬的质量和有竞争力的价格赢得市场，严格按照《铜仁供电局防范三指定行为措施表》执行。

来源：河南省商丘供电公司2012-03-12

公司以提升居民用电服务质量专项行动为载体，从有序用电、业扩报装、计量收费、供电质量等方面，制定相应的措施，切实提高居民用电服务质量;进一步巩固三指定治理成果，推行客户个性化服务、差异化服务;进一步深化营业厅标准化建设

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-03-12

二是深入开展三指定专项治理活动，多次召开专题会议，明确分工，得到了东北电监局三指定专项治理工作的认可。三是顺利完成营销大修技改工作。四是深入开展分线分台区及降损工作。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-03-09

2012年反腐倡廉工作会议精神，提高依法从严治企意识，采取有效措施，加大对历年来审计整改落实的力度;并强调要从财务管理、农网升级协同监督和廉政风险防控入手，强化业扩报装、客户工程等物资管控监督，注重抓好三指定工作

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-28

在业扩报装工作中想用户所想、急用户气急，开展首问负责制，主动服务、微笑服务;规范业扩报装工作，公开服务信息;职工认真遵守三个十条，积极开展三指定治理工作，杜绝了三指定现象;对业扩服务实行100%回访，做到了客户服务无违章

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-02-24

张燕，客服中心业务受理员，在2011年业扩报装三指定治理期间，由于工作任务艰巨，客服大厅的工作人员连续1个月每天晚上加班到10：00多才回家，甚至有时晚上加班到12：00多。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-02-24

重点检查2011年新增配变的所有报装资料是否齐全;复查已安装投运的新增配变的安装地点、受电容量是否与申请报装容量相符;查是否存在三指定现象，客户档案资料是否规范。四是查各类电能表。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-24

三是继续对业扩报装三指定工作进行落实和改进，保证三不指定得到落实，绝不出现三指定现象。四是积极开展本质安全建设做好标准化建设工作，如期完成三大标准的制定工作。

来源：贵州遵义供电局2012-02-21

对农网改造、业扩工程、对外收费、报修服务、客户三指定等方面的问题，特别关注，对出现的问题要坚决纠正;四是加强信访工作查办力度，做好身边案件剖析工作，针对易发案件的领域，细找原因，深挖根源，提出改进管理建议和防范对策

来源：贵州省遵义供电局2012-02-21

加强行风建设，深入推进客户受电工程三指定专项治理工作，规范市场行为。做好保障居民用电工作，落实南方电网公司三项承诺。密切关注重点行业和企业，全力做好电费回收，防范电费风险。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-21

同时，不断优化服务供用电环境，开展客户受电工程三指定 专项治理，进一步优化业扩流程，创新电费回收手段和缴费方式，确保了企业生产和城乡居民生活用电。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-02-16

按照东北电监局针对供电企业客户受电工程三指定问题的专项治理工作要求，海拉尔供电局建立长效管理机制，有计划、有步骤、分阶段组织开展三指定专项治理重点排查。...下一步，该局将分专业开展自查，定期进行通报，确保工作具体部署到位，执行到位，实现三指定专项治理工作的有效开展。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-02-14

坚持依法治企、规范经营，认真开展小金库、三指定及工程建设领域突出问题整治等自查自纠，为了加强内控机制建设，结合对标分析中查找在管理上存在的问题，全年该局共制定和完善管理制度10余个，逐步完善了安全生产、

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-13

会上，传达了兴安电业局二月份中层干部大会会议内容，并结合本中心的实际工作提出了要求，一是做好各项工作汇报，总结分析工作中存在的不足，以发现问题是进步，解决问题是创新的原则，做好今天的事;二是三指定工作要长抓不懈