来源：新华网2022-05-12

与此同时，国网北京电力还充分借助“网上国网”app、“国网北京电力”微信公众号，“全天候、零接触”办理电费缴纳、故障报修等用电业务，市民家中如因未及时购电导致停电，除线上平台外，还可拨打24小时电力服务热线

来源：国能常州发电有限公司2022-04-11

当需要人员整夜守住关卡、落实夜间零接触运输接卸时，设备支部党员蒋衡、庞坤在繁忙工作之余，主动放弃个人休息时间，通宵值守在东大门防疫门岗第一线。

来源：陕西煤业化工集团2022-03-22

，将防疫工作与煤炭运销进行全链条衔接，动态化掌控，精细制定煤炭外运的统筹安排，在做好运煤车辆消毒、人员测温登记、定时消杀等常规防控措施基础上，依靠智能运销系统实现了煤炭精准装车、运输组织规范，全流程“零接触

来源：央视网2022-01-14

液化天然气船舶往来于国际航线，为避免接卸作业过程中产生防疫风险，接收站全员坚持“零接触”接船，同时还加大人员管理、加密槽车充装站的消杀频次。

来源：北极星碳管家网2021-12-27

发展“无人经济”，推广不见面交易、零接触服务，支持企业建设无人工厂，探索无人机、无人车等应用场景。推动数字产业集聚发展。

来源：阳光电源2021-12-17

此外，通过内置高速宽带mplc电力载波通讯，稳定、高效采集方阵通讯数据，助力实现“零接触 无步入”运维，简化渔光一体电站运维工作；同时，项目通过接入insight智能光伏监控系统，实现电站故障隐患精准，

来源：远光软件2021-10-11

其中，智能报账机，提供零接触、全天候、自助式的智能报账服务，一站式完成交票、发票校验、报账单据初步稽核、抵扣联分拣等多项工作。

来源：陕西运维电力股份有限公司2021-08-04

2020年塔国新冠疫情开始传播，但是不能影响到现场的正常生产，他根据塔国项目实际情况，制定“零接触”方案，通过采用电话，微信qq, 进行工作安排和协调，必要的早会在室外广场间隔安全距离进行。

来源：北极星电力网2021-06-29

为有效降低现场投标、开标带来的人员聚集风险，同时降低企业交易成本，冀北公司充分发挥供应链网络化共享、智能化协作的优势，推出“零接触”“零现场”的电子化在线投标、网络化直播开标，让投标文件“零误差”全量加密提交

来源：弓叶科技2021-06-25

现代的医疗卫生体系的高标准是基于众多一次性塑料的医疗产品，如输液瓶（袋）、医用手套、防护衣、药纸杯、注射器、喷嘴、软管等，这些医用级的塑料产品在使用过一次后就丢弃，这样的处理方式大大降低了病毒的传播。所以

来源：北京发改委2021-02-19

制定政务服务事项备查管理办法，努力实现企业办事“零材料、零跑动、零接触”。

来源：北京发改委2021-02-19

制定政务服务事项备查管理办法，努力实现企业办事“零材料、零跑动、零接触”。

来源：电网头条2021-02-07

内外数据融通服务政府现代化治理 3月份，甘肃省工信厅来函感谢甘肃公司在全省疫情防控复工复产的时刻，构建电力大数据算法，上线企业复工复产监测平台，多维度动态监测直观反映省内企业复工复产情况，形成了零接触、

来源：黑龙江大唐绥化热电有限公司2021-02-03

四班倒+备用值”模式，形成三个“备用梯队”，并与兄弟单位形成联防管网，确保随时支援；检修人员采取50%人员上班方式，其余人员居家备用，保证随时到岗；生产各部门严格控制生产会议次数和参会人数，职工之间采取“零接触

来源：黑龙江大唐绥化热电有限公司2021-01-13

针对生产体系管控，该公司启动“四班倒+备用值+二分之一在岗”模式，形成“备用梯队”，并与兄弟单位形成联防管网，确保随时支援；职工之间采取“零接触+云沟通”方式，即改为“电话+视频”协调工作，确保“双零”

来源：国家电网报2020-12-17

零接触、低成本、高效率，企业复工电力指数迅速火了。

来源：国家电网公司2020-12-17

零接触、低成本、高效率，企业复工电力指数迅速火了。

来源：中国政府网2020-11-23

28．湖南省实现施工图审查“零跑腿、零接触、零付费”。29．湖南省长沙市以产业链建设为抓手推动先进制造业高质量发展。30．湖南省湘潭市开展“送政策、送岗位、送服务”活动实现企业稳行业稳重点人群稳。

来源：烽火通信2020-11-11

集中+边缘数字中心解决方案构建多层次数据处理平台发布主站“中心云”+厂站“边缘云”完整解决方案，中心与边缘数据中心互融互补，实现多场景（单节点、主备、集群）部署，零接触边缘云开通。

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-21

由此，在公共事业领域，我们要认真学习国家电网的做法和经验，用“指尖上的便民服务”实现零距离、零时间、零接触，为客户提供足不出户、724小时在线优质服务，真正做到让“让数据多跑路，让客户少跑路”，让线上办电越来越便捷