来源：国网冀北电力公司2025-07-25

加快供电服务网格化建设，实现连续100天“零投诉”。实施业扩工程分级“包干”模式，新增用电容量同比增长93.49%。积极应对新能源“抢装潮”，服务78.7万千瓦新能源顺利并网。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-06-16

实现“零故障、零闪动、零差错、零投诉”目标。据悉，高考保电结束后，该公司随即召开中考保电推动会，对中考保电工作进行再强调、再部署。

来源：北极星电力网2025-06-16

开幕会期间，电网运行平稳，供电安全可靠，实现了“六个零”（即重要设备零故障、重要负荷零闪动、人员工作零差错、服务保障零投诉、安保防恐零漏洞、信息通信零事件）工作目标。

来源：北极星电力网2025-06-11

“我们的目标是实现‘零火情、零跳闸、零投诉’。”丰登坞镇供电所所长表示。

来源：北极星电力网2025-06-09

为确保考试期间电力稳定供应，国网遵化市供电公司提前部署、周密安排，创新构建“双路电源+驻守巡视”保电体系，以最高标准、最严要求、最实举措为全市高考考点筑牢“电力防线”，确保考试供电“零中断、零差错、零投诉

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-07

保电团队分为多组全程值守、严密监控，实现了开闭幕式和56场赛事“工作零差错、客户零闪动、设备零故障、服务零投诉”的保电目标。

来源：首创环境2025-02-12

2024年首创环境惠州城市公司圆满完成惠州市区生活垃圾无害化处理工作任务，全年处理生活垃圾55万吨，提供清洁上网电量2.14亿度，主设备平均运行时间8376小时，实现全年安全生产零事故、零伤害、零污染、零投诉

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-12

今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。

来源：鹏鹞环保2025-01-15

多年来，项目运行正常，出水水质稳定，合格率100%，零投诉，连续多年荣获市政府及住建系统颁发的“工作先进单位”、“安全生产先进集体”、“治安保卫先进集体”、“平安企业”、“纳税十强企业”等多项荣誉，展现了公司卓越的运营能力

来源：电网头条2025-01-13

截至2024年12月31日，该公司实现95598“零投诉”1330天长周期纪录。

来源：国家电网报2025-01-08

目前，整治后的台区供电质量合格率达到97%，实现了治理后零工单、客户零投诉。

来源：金风科技微平台2024-12-23

在打造“中澳两国示范性优质新能源项目”的过程中，牧牛山风电项目凭借植被保护、噪音防护等多项措施，4年来先后获得澳大利亚清洁能源署颁发的“可再生能源创新奖”和“标杆风场”称号，并保持“环保零投诉”的优良纪录

来源：国能（泉州）热电有限公司2024-12-17

针对用户的不同蒸汽需求，该公司研究制定蒸汽质量考核规定，合理调整对外供热方式，加强供热参数监视，做到勤调整，确保供汽参数稳定合格，满足热用户的用热要求，确保实现供热零投诉。

来源：南方电网报2024-11-22

作为率先完成区域全量数字化改造的佛山高明杨和供电所，连续两年成为佛山供电局唯一“零投诉”供电所。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-30

气象部门及乡镇政府、村委会，掌握秋粮生产整体工作安排，做好秋收期间负荷预测，合理安排电网运行方式，精准保障“三农”用电，多渠道、多方式及时满足客户缴费需求；他们以“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-09-12

洛南公司以共产党员服务队建设为切入点，聚焦供电服务“十一”类问题和投诉意见工单压降，锚定“零投诉”目标，在为民服务上下功夫，厚植为民情怀，架起党群连心桥，“让人民群众满意、让党和政府满意”。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-07

最近，盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业，开展新一轮走访宣传，建立良好联络机制，及时回应客户诉求，努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境，汇聚起“

来源：电气风电2024-08-02

明确“为客户提供可靠的风力发电机组”的质量方针战略；贯彻“质量要以客户为始，以客户为终”的文化理念；建立了以“零投诉，零故障，零损失”为核心的质量目标。

来源：国网冀北电力公司2024-07-30

持续深化周例会投诉问题通报、说清楚机制，修订完善供电服务奖惩实施方案，95598投诉意见工单同比下降51%，运检四类问题工单同比下降67%，4家单位和99个供电所实现“零投诉”。

来源：电网头条2024-07-26

国网湖南电力国网湖南电力扛牢保供责任，全力应对2009年以来强度最大的雨雪冰冻灾害，实现“家家有电用、户户看春晚”，做到春节期间“零投诉”“零舆情”；面对历史罕见汛情，以最快速度架起300余千米应急照明线路