来源：巴彦绰尔新闻网2018-05-21

加大服务窗口行风监督，打造全新责任蒙电品牌。三、聚焦三大攻坚战，践行社会责任，共筑和谐发展梦想。保障全市重点项目用电需求。

来源：国家电网报2018-05-14

以市场化机制降低工程造价；取消电力客户带电接火费；优化电网运行方式；推行一口对外、一证受理、一站式服务；推行差异化精准服务；推行可视化便捷服务；树立全员服务理念；开展全流程常态化预警监控；完善绩效考核评价体系；加大行风监督查处力度

来源：中国电力新闻网2018-05-07

以市场化机制降低工程造价;取消电力客户带电接火费;优化电网运行方式;推行一口对外、一证受理、一站式服务;推行差异化精准服务;推行可视化便捷服务;树立全员服务理念;开展全流程常态化预警监控;完善绩效考核评价体系;加大行风监督查处力度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-19

认真制定检查方案，发挥行风监督效能，精心抽调人员，以供电服务窗口为重点，围绕业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作

来源：德江供电局2016-10-19

为进一步密切联系群众，倾听客户心声，10月16日，德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会，诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-06

牢固确立优质服务生命线意识，深化行风监督和供电服务效能监察，重点治理工作态度、流程推进、故障抢修等方面的不足和短板，从严查处供电服务吃拿卡要、客户受电工程三指定等损害客户利益的事件，全面落实供电服务规范

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-11

深化行风监督和过程管控，提升服务质量，树立公司良好作风形象。

来源：河南省济源供电公司2016-04-21

突出抓好现场安全监督管理，营造健康安全环境；关键抓效能、提速电网建设，高效实施220千伏湨河变二期和110千伏邵原、梨林等重点工程，加快推进配网项目，优化网架结构，提高电网保障能力；关键抓质量、深化优质服务，加强行风监督和供电服务效能监察

来源：德江供电局2015-08-22

下一步，复兴供电所将不断拓宽优质服务平台、开展客户满意度调查和积极参与地方政府组织的各种行风监督活动，他们将以三严三实为契机，积极履行社会责任，不断增强工作人员的服务意识，全面提升优质服务水平，真正做到让政府放心

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

同时，加强行风监督，定期把脉会诊供电服务质量，并深入客户广泛征求意见和建议，不断提升为民服务水平。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-26

2、荔波局在2012年12月16日的行风监督工作会上，集从之所长，会众之所议、所想，以《为民服务 创先争优 满意在电网》为题，谱写了一曲荔波局创先工作的乐章，奏响荔波创先新篇。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-25

12月23日，荔波供电局邀请该县县委、县政府、街道社区、企业、个体和监督员等30余位2013年度行风监督员、媒体监督员及客户代表参加该局行风监督员座谈会，会上诚聘了10位2014年行风监督员和2名媒体监督员

来源：河南省济源供电公司2013-12-05

同时，建立监督检查机制，把农村留守老人用电情况，作为窗口服务和行风监督的一项重要内容，加大明察暗访力度，有针对性地及时改进举措，提高质量，提供温馨的供电服务。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-03

为进一步加强供电企业作风建设，改善和提高客户满意度，科右中旗供电公司坚持把与客户的沟通联系和社会监督作为提升服务质量的重要途经，重视借助行风监督和服务监测的外力，强化供电优质服务的内功。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-28

据了解，该所为不断拓展的优质服务的内容，首先开门纳谏，听取社会上聘任的行风监督员的意见，理性分析行风监督的批评，关上门让各岗位工作人员提问题找不足，在此基础上修订服务流程，推出服务承诺，开辟绿色通道。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-19

4月19日，在宁波电业局宁海供电局各大供电营业所和办事窗口，悄悄地走进了五名男女顾客，不时地对营业窗口人员察言观色，提出各类用电咨询，考问电费收费标准，时而刁钻，时而发点脾气，看到热情有礼的对答，他们才满意地露出了笑容

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-04-02

3、建立健全了行风监督管控机制，公司己连续九年在地方行业行风测评中名列首位。

来源：蒙东兴安盟科右前旗电力公司2013-03-21

3、建立健全了行风监督管控机制， 公司己连续九年在地方行业行风测评中名列首位。

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-05

重新聘请位行风监督员，加强行风监督，提升服务水平;加强辖区设备隐患排查，加大安全用电知识、阶梯电价宣传，让老百姓用上放心电;针对边远地区路费比电费贵情况，积极与地方政府涵接设置村电共建点，解决边远山区缴电费难问题

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-01-24

表示将认真梳理落实各位监督员提出的意见和建议，自觉接受行风监督，围绕你用电，我用心的服务理念，加强内部管理，加大电网建设力度，不断提高服务质量和行风建设水平，为黟县经济建设和人民生活水平的提高再接再厉。