来源：贵州省荔波供电局2014-04-01

2014年一季度以来，该局着力抓好供电所服务水平和服务工作质量，以提高客户满意度为中心，常态化开展优质服务和行风建设明察暗访活动，不定期对5个供电所、营业厅进行明察暗访，督促整改发现的问题和不完善之处,端正行业作风

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

针对发现的问题和不足，采取边查边改、查改结合的方式，实行闭环管理，加大监督检查力度，切实加以整改;针对发现的违规违纪现象，严格按照有关规定从重处理，切实维护企业和群众切身利益，促进行业作风和优质服务工作持续好转

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2014-02-21

这是2月21日下午，眉县供电分公司经理刘增鹏在各部门、站所负责人参会的行业作风整顿活动总结会上的一段讲话。...为此，经理要求，本次行业作风整顿工作延期一月，全体人员继续学习、查摆、剖析、整改、提高，并从此把作风建设作为一项长期工作来抓，不见显著成效决不罢休。

来源：陕西省眉县供电分公司2014-01-27

元月26日晚19:00，眉县分供电公司组织召开了由机关部室管理人员和基层18个站所负责人参加的开展行业作风整顿活动专题会议，正式启动行业作风大整顿活动。

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

健全内控机制建设，完善协同监督、制度经营体系，以监察审计联席会为依托，深入开展乡镇供电所突出问题专项治理、业扩报装、配网工程管理等效能监察，改进服务流程，完善规章制度，有效解决了基层供电所存在的突出问题，有力促进了行业作风

来源：乌兰浩特农电局2013-11-06

提高线路设备的健康运行能力，确保迎峰度冬和元旦、春节期间安全保供电;各供电所要围绕地方政府重点工程、重点项目建设，切实做好服务工作;各部门、基层各单位要加强行风建设，迎接民主评议，广泛开展社会大走访活动，及时改进和纠正行业作风

来源：河南省济源供电公司2013-08-21

涌现创新成果50多项，采纳合理化建议135条;比效率、促作风转变，把工作质量和办事效率作为评价部门、班组和员工的重要标准，建立激励约束机制，引导大家强化技能、创新方法，以素质提升推动质量效率提升，促进行业作风

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-07-19

会上，该局监察审计部主任龙邦云首先组织参会人员学习《贵州电网公司行业作风管理办法》及《中国南方电网有限责任公司以权谋私若干规定》等电力行业相关管理办法，让行风监督员暨客户代表进一步明确电力行业作风监督的范围和具体内容

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-06-25

该局结合上级新颁发出台的一系列营销反违章管理办法，结合实际对相关工作、岗位制定切实可行的考核办法，全面改进和提升营销战线员工的行业作风和精神面貌，提高营销管理水平和供电服务水平。四是执行到位。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-09

为进一步整顿工作纪律，切实转变工作作风和行业作风，敖汉旗农电局在全局内开展了严肃工作纪律整顿工作作风专项活动。

来源：河南省济源供电公司2013-04-26

挖掘根源、强化治理，提高供电服务质量;查收费渠道，对城区十分钟缴费圈、农村村村通，以及社会化代收等电费缴纳模式进行排查，进一步优化服务策略，深化资源利用，拓展交费渠道，提高交费服务水平和电费回收效率;查行业作风

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-05

库伦旗农电局以优良的行业作风、优质的服务态度，架起了一座座企业与社会、企业与客户的连心桥，用诚信服务，赢得了客户的肯定。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-01-23

同时要求行风监督员要履行好职责，对供电优质服务和行业作风要加强监管，对政策性的问题要多宣传多解释，在支持中理解，在理解中支持。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

省电力公司借助媒体，通过电波接受社会各界监督检查电力行业的行业作风，采取零距离的供电服务方式，现场解决用户遇到的用电难题，以真诚的服务态度赢得用电客户的认可，为奠定群众基础迈出了更坚实的一步。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

近日这个局，以党的十八大精神为航标，对照中共中央出台的改进工作作风的八项规定，对2012年的行业作风进行自查和总结。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

为切实转变行业作风，树立全员服务、主动服务意识，该局主动邀请行风监督员、客户代表进行座谈，征求意见建议，参观供电营业厅、征求各类客户意见、建议，深化为民服务创先争优活动，积极推进95598光明服务工程，

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

林西县农电局领导班子一直重视加强对行风建设和优质服务的组织领导，有效地规范经营和服务行为，建立良好的供用电秩序，切实提高优质服务水平，实现行业作风的好转。

来源：河南省泌阳县局2012-11-09

汇报会上，局长赵智勇从电网基础管理、供电所管理体系、营销管理状况、行业作风四方面工作进行了介绍，并对2010年创建省级标准化供电所管理自查情况进行了汇报。

来源：乌兰浩特农电局2012-10-26

近日，这个局在辖区7个供电所开展了行风建设明察暗访工作，他们在负责行风建设的副局长带领下，对管辖内的大、中、企业、商业、机关、学校、奶站、砖厂等，进行了明察暗访，他们围绕行业工作作风让用户评议，在调查答卷上签署用户意见和建议

来源：内蒙古根河供电局2012-08-24

引入社会监督和客户评价体系，建立外部监督常态机制，积极主动征求社会各界对供电服务及行业作风方面的意见和建议，通过走访客户、召开客户座谈会，及时了解客户所需。