来源：北京电力有限公司2012-01-04

北京电力公司的应急送卡服务将全天开通，用电客户家中因电量用完停电时，可拨打95598电力客户服务热线申请应急送卡或查询最近的售电网点自行购电。

来源：沂源供电公司2011-04-20

据了解，沂源县新投入使用的所有自动售电机均可以受理客户卡表购电、电费交纳、发票补打和信息查询等业务，卡式电表用户在发现家中无电时，只需持电能卡即可到24小时自动售电机处按需自行购电，极大方便了用户。

来源：新华网2009-05-27

电力客户一旦出现用电方面的问题，可随时拨打电力客服热线，居民卡表客户家中如果发生因电量用完而停电的情况，也可通过拨打９５５９８来申请“应急送卡”服务或查询最近的售电网点自行购电。