来源：南方电网报2015-03-26

这是继银行划账、网上营业厅、掌上营业厅、24小时自助营业厅、营业网点、95598服务热线、银行网点、美宜佳或ok便利店后，广州供电局推出的第九种交费渠道。

来源：国家电网报2013-07-08

该局积极构建十分钟交费圈，深化多元化交费平台应用，在小区、大型超市等处安装自助交费终端125台，建成2个24小时自助营业厅。现在自助售电机都装到家门口了，太方便了。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-27

在营销服务方面，今年继续推广村电共建、邮政epos机等社会化服务渠道，增设海尔、石佛洞两个营业厅，8个24小时自助营业厅，打造城市15分钟缴费圈。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

5月19日，家住遵义市和盛鸣苑小区的王女士来到南京路的供电24小时自助营业厅交电费，来去用了13分钟，缴费花了不到2分钟，方便的缴费方式着实为她节省了不少时间。...分钟缴费圈的建设工作，不断拓展电费交纳渠道，在已有的供电营业厅、银行柜台代收、银行代扣、银行自助机、网上银行、邮政代办网点的基础上，还在超市、居委会、便民商店、社区设立24小时自助缴费终窗口，开通24小时自助营业厅

来源：国网新疆电力公司2013-05-15

5月9日，新疆电力公司阜康农网改造升级示范县阜康博峰智能化营业厅营业设施及智能化售电设备安装调试完毕并正式投入使用，这也是新疆首家投运的智能化自助营业厅。...阜康供电局客服中心作为建设单位，完成了智能营业终端、智能排队机、综合显示屏等智能营业设施的建设，实现了95598多媒体接入、24小时自助缴费、电子意见收集等多项创新，圆满完成了全疆首家智能化自助营业厅互动服务渠道的建设任务

来源：西安日报2013-04-16

昨日，陕西省首家24小时电力服务自助营业厅在西安供电局环城东路营业厅门口正式亮相并投入运营。营业厅集电费查询、电费缴纳、购电及票据打印等多种自助服务功能于一体，全天24小时向广大电力客户开放。

来源：内蒙古根河供电分公司2013-01-12

使客户办理各项业务更加方便快捷；在便民硬件设施上舍得投入，增设了无障碍通道和可24小时交费自助营业厅；大厅设有总服务台、电子叫号系统、休息椅、填单台等使各项设施更加完善。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-16

经过3个多月的建设和调试，萧山瓜沥24小时自助营业厅于11月8日正式启用。...以往总为上班没时间来办业务而发愁，现在有了24小时自助营业厅，想什么时候来都可以了，真是太方便了。

来源：北极星电力软件网2012-11-13

这个自助营业厅真的能全天候的办理业务吗？这不比atm还先进了？...11月7日，山东淄博供电公司的24小时自助营业厅刚刚开放，就有一群市民围上来咨询，本来要去营业厅办理增容业务的高先生也按捺不住好奇心，决定尝尝鲜。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

海盐县供电局在全县各乡镇完成智能电网自助营业厅的建设，实现了8个街道（乡镇）全覆盖的基础上,日前笔者获悉,这个局奖有望深化智能电网窗口服务工作。...据了解，目前，自助营业厅已经完成三代升级，在原有缴费查询、业务办理等功能的基础上，引入身份证智能识别、工业相机等技术，大幅提升了设备的易用性与互动性。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

作为互动化营业厅建设的重要组成部分，海盐电力自助营业厅的核心在于远程交互技术,这也是与银行atm、电信等其它自助营业厅最大的区别。...自助营业厅占地面积不足20平方米，却样样俱全。自动查询机、自助缴费机、业务受理机、扫描打印机、电监信息查询机，整齐摆放在一侧。

来源：江苏网2012-11-02

此外，省电力公司还在南京雨花、苏州劳动路建设互动化营业厅，加速推进全省24小时自助营业厅建设。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-25

自打有了自助营业厅，方便了不少，半夜大也好查电费，办理缴费业务，操作起来很容易。有了自助营业厅，真是方便了不少。这是日前海盐电力客户小陆高兴地告诉笔者。

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-24

今年6月，海宁市供电局与嘉兴学院合作，对该局的用电营业厅、自助营业厅、主动服务系统、红船服务队、客户经理主动预约和用电诊断、社区驿站、掌上电力生和电费充值卡共七个项目开展服务满意度提升调查。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-19

统计数据显示，自助营业厅、网上营业厅、手机营业厅缴费业务平均办理时间小于1分钟，非缴费业务平均办理时间小于3分钟，业务办理响应时间小于2秒。...据初步统计，海盐县各街道(乡镇)自助营业厅累计完成人工服务业务6360笔，自助缴费13640笔，其它业务查询37400余次，已有3.6万户电力用户开通了手机(掌上)营业厅功能。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

笔者了解到，该局智能自助营业厅是八知智能电网之一。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-13

据了解，经过海盐供电的艰苦拼搏，海盐八大智能电网再传捷报，全国县级首家智能自助营业厅在海盐朝阳社区顺利开通。...在武原镇 朝阳社区智能自助营业厅缴费处现场，该社区俞华生大伯从二楼走到自助缴费机用了2分多钟，在操作人员的指导下，3分多钟就查到了8月份的用电度数。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-05

这个电力自助营业厅除了装在家门口外，其中不打烊是我们老百姓欢迎主要理由可确保24小时付电费这是9月3日，海盐城区的陆在伯高兴地告诉笔者。...日前笔者走进了海盐城区的电力自助营业厅，自助查询机、自助缴费机、业务受理机、扫描打印机、电监信息查询机等整齐的摆放在大厅一角。前来缴费的客户可根据自己的实际情况来选择自助服务还是人工服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-05

该局在近三年来投1.3亿元建设智能电网的基础上，了解到虽然在全县镇镇都有24小时服务窗口，但很多客户由于在边远农村到站点有好几里地，特别是在海盐约有近万名老年朋友成由于行动不便，办理缴费因此，此次智能自助营业厅的开通

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-04

9月3日，笔者从海盐当地媒体了解到：海盐供电局在建设智能电网工作中，狠抓落实目前自助营业厅第三代技术日趋成熟。最近自助营业厅升级工作加紧进行。