来源：北极星环保网2020-04-02

在具备条件的行政村，运用多样化金融电子机具推动金融服务向行政村延伸服务，通过农村社区超市、供销社经营网点，广泛布设金融电子机具、自助服务终端和网络支付端口等，逐步完善农村助农取款点功能。

来源：北极星储能网2020-02-24

2.加快建设“互联网+政务服务”四级体系，推动电子证照共享、手机移动终端和自助服务终端应用，促进信息共享和集成服务，方便企业和群众办事。

来源：兰州市人民政府2020-02-24

2.加快建设“互联网+政务服务”四级体系，推动电子证照共享、手机移动终端和自助服务终端应用，促进信息共享和集成服务，方便企业和群众办事。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-21

国网四川省电力公司还在全省营业场所进行一天两次全厅防疫消杀，自助服务终端、便民物品等设施定时消毒，营业员佩戴防护口罩上岗，对临厅员工和外来客户逐个测温和登记，应本必查，逢人必测，做到应登尽登，不忘一人，

来源：兰州市人民政府2020-02-20

2.加快建设“互联网+政务服务”四级体系，推动电子证照共享、手机移动终端和自助服务终端应用，促进信息共享和集成服务，方便企业和群众办事。

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端

来源：苏电牛思2020-02-10

网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端

来源：国网江苏电力2020-02-10

网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端

来源：享能汇2020-02-10

与总部一致的切实降低实体企业用电成本全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端、便民物品等定时消毒，对临厅客户开展主动测温，建立与当地防疫部门联防联控机制。

来源：电网头条2020-02-10

网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端

来源：中国电力报2020-02-05

针对不便在线操作的客户，国网江苏电力在全省营业场所进行一天两次全厅防疫消杀，自助服务终端、便民物品等设施定时消毒，营业员佩戴防护口罩上岗，对临厅客户逐个测温，为群众提供安全卫生的服务环境。

来源：南方电网公司2019-08-14

在广州南沙智慧营业厅，服务客户的固定人工柜台不见踪影，取而代之的是智能机器人、自助服务终端。

来源：南度度2019-08-12

实现了全省低压集抄全覆盖，建成了统一的“6+1”系统、计量自动化系统和基础平台，围绕客户体验打造了95598供电服务热线、网上营业厅、掌上营业厅app、微信公众号、支付宝缴费渠道、自助服务终端等各类互联网交互渠道

来源：南度度2019-08-12

实现了全省低压集抄全覆盖，建成了统一的“6+1”系统、计量自动化系统和基础平台，围绕客户体验打造了95598供电服务热线、网上营业厅、掌上营业厅app、微信公众号、支付宝缴费渠道、自助服务终端等各类互联网交互渠道

来源：南方电网报2019-08-06

实现了全省低压集抄全覆盖，建成了统一的“6+1”系统、计量自动化系统和基础平台，围绕客户体验打造了95598供电服务热线、网上营业厅、掌上营业厅app、微信公众号、支付宝缴费渠道、自助服务终端等各类互联网交互渠道

来源：国家电网公司2019-07-24

北极星输配电网获悉，近日国家电网公司电子商务平台发布了国网四川集中招标2019年第四次物资招标采购，涉及变电在线监测、布电线、测量控制装置、电能表标准设备、柜内交流断路器、rfid电子标签、自助服务终端

来源：远光软件2019-04-28

一站式的自助服务终端不仅能提高实物管理水平，还能充分利用人工智能技术，由机器替代重复、简单、耗时的机械性工作，将宝贵的人力资源从繁杂的事务性工作中解放出来，提升管理工作的质量和效率，创造管理价值。

来源：电网头条2019-02-01

合理安排春节期间营业窗口值班，制定24小时自助服务终端异常情况及非营业时间（含夜间）的应急购电措施，满足客户24小时购电需求。...各单位提前开展营销自助设备及营业网点的排查工作，确保自助服务终端24小时正常运行。通知、引导预付费客户，特别是专变、专线的预付费高压客户，提前购电。

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-29

比如“掌上电力”app、95598网站、自助服务终端等多种服务渠道;比如充分运用互联网“平台+生态”，实施“互联网+营销服务”三年行动计划，变革服务模式，持续提升服务水平;再如加快实现一体化线上服务，建设营销服务

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-27

国家电网公司通过高科技办电模式，运用互联网+、掌上电力app、95598网站、自助服务终端等技术、管理手段，拓展优质服务渠道，变革优质服务模式，不断实现企业办电一次都不跑、最多跑一次，在提高企业的获得感和感受度上下功夫