来源：中电新闻网2018-03-30

2018年，甘肃电力还将构建以智能化、自动化为特征的新型电费抄核收作业体系，全面推广电费智能抄核收作业模式，推动电费业务全过程线上流转和实时管控。

来源：国家电网报2018-03-19

积极落实国家互联网+行动计划和大数据战略，国家电网公司95598网站、智慧车联网平台等线上服务渠道在经营区域全覆盖;现场移动作业被广泛推广应用，服务效率和客户感知度大幅提升;业扩全流程管控持续发力，电费抄核收一体化作业不断推行

来源：国家电网报2018-01-19

掌上电力手机app、电e宝等线上渠道，满足客户足不出户办电和交费需求;现场移动作业被app广泛推广应用，服务效率和客户感知度大幅提升;业扩全流程管控持续发力，电费抄核收一体化作业不断推行，使供电服务不断走向智能化互动化

来源：国家电网公司2017-12-29

此外，公司还积极落实国家互联网+行动计划和大数据战略，95598网站、智慧车联网平台等线上服务渠道在公司经营区域全覆盖；现场移动作业被广泛推广应用，服务效率和客户感知度大幅提升；业扩全流程管控持续发力，电费抄核收一体化作业不断推行

来源：国家电网公司2017-07-21

95598网站、智慧车联网平台等线上服务渠道，在公司经营区域全覆盖；现场移动作业被广泛推广应用，服务效率和客户感知度大幅提升；业扩全流程管控持续发力，电费抄核收一体化作业不断推行，供电服务不断走向智能化互动化

来源：国家电网报2017-07-21

95598网站、智慧车联网平台等线上服务渠道，在公司经营区域全覆盖；现场移动作业被广泛推广应用，服务效率和客户感知度大幅提升；业扩全流程管控持续发力，电费抄核收一体化作业不断推行，供电服务不断走向智能化互动化

来源：中国电力报2017-02-21

目前，延边供电公司实现电费抄核收智能化客户100%应用，低压客户抄表例日由11天缩短至2天，电费差错率降至0.05%，核算岗位人员减少19%。电费抄核收智能化基于大数据建设。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-13

积极推广互联网+技术，强化电费抄核收一体化、现场移动作业新手段应用，电子化交费客户占比达到70%以上，抄核收全自动作业覆盖率达到100%。认真做好车联网平台接入和多表合一信息采集年度建设任务。

来源：河南省太康县电业局2017-01-13

根据省市公司要求，太康县供电公司此次培训按照统一培训计划、统一培训教材、统一培训师资、统一培训考试的原则，主要学习了供电服务、安全生产、营销管理、电费抄核收管理、配网运维、配网检修等与日常工作密切相关的通用制度和国网公司

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-10

此次培训主要学习了供电服务、安全生产、营销管理、电费抄核收管理、配网运维、配网检修等11个与日常工作密切相关的通用制度和国网公司、省公司有关文件及供电服务典型案例。

来源：国家电网报2016-12-23

临近年末，国网蒙东电力将依托现有电费抄核收交系统，加强对偏远农牧区的客户服务工作，不断提升远程自动费控系统精度准度，强化末端融合，提高营销工作效率，实现全业务、全过程监控，确保业务系统高效有序运转。

来源：国家电网报2016-12-14

公司系统各单位主动作为，强化管理，开拓创新，全力抓好增供扩销和经营风险防范工作，坚决追缴陈欠电费，拓展电费抄核收一体化作业模式，千方百计确保电费颗粒归仓。

来源：贵州省铜仁供电局2016-10-26

二是在业扩报装、电费抄核收专项治理及效能监察活动中，要严格要求基层班组针对发现的问题举一反三，对同类问题进行认真查找并采取有效措施进行整改。

来源：中国电力报2016-09-29

国网山东电力全面推广电费抄核收一体化作业，大力强化服务智能化协同管控。

来源：国家电网杂志2016-09-28

相比于系统内的先进标杆，我们在抢修服务、电费抄核收等方面还需要进一步规范和提升，我们的服务观念、方式仍较为传统，不能完全满足客户多样化、个性化服务需求。向市场要效益，一方面，要瞪大眼睛专注安全供电。

来源：国家电网杂志2016-09-27

相比于系统内的先进标杆，我们在抢修服务、电费抄核收等方面还需要进一步规范和提升，我们的服务观念、方式仍较为传统，不能完全满足客户多样化、个性化服务需求。向市场要效益，一方面，要瞪大眼睛专注安全供电。

来源：河南省商丘供电公司2016-09-07

该公司将全力提高抄核收作业效率，狠抓电费风险防控，加快电子化交费方式应用，逐步实现电费抄核收一体化作业，减少人工参与环节，提升抄核收工作智能化水平；全面排查电费高风险企业，分别从付费方式、预收、发行时间

来源：国家电网公司2016-09-01

工作小组成立当日即按照流程定义，流程说明，风险点，分析梳理15类电费抄核收业务流程，跟踪业务处理的每一个环节，全面排查管理盲区和薄弱环节。...与此同时，结合近期公司各项检查工作，以电费抄核收管理、电费资金管理等为主线，重点检查抄表计量、电价执行、电费催收、票据交接、电费销账、账务核算和资金安全防控相关管理制度的执行情况，查找管理中存在的共性和突出问题

来源：国家电网报2016-08-09

西宁供电公司将持续大力拓展互联网+营销服务应用工作，完成业扩报装全流程管控、电费抄核收一体化作业、大数据分析、资产在线管控等典型业务试点验证和推广应用，完成电费电子账单和电子发票推广，实现掌上电力app

来源：环球表计2016-07-29

快看谁是幕后黑手分享｜能源互联网与能效背景下看智能电表江苏智能电表精益化开展电费抄核收模式转型试点！