来源:国家能源局2026-10-19
广西南宁群众通过12398热线投诉,反映当地供电企业未经过其同意,将其名下电表过户给他人。经核实,群众反映情况属实。供电企业在审核更名过户业务时不规范,同意产权证外的其他户名变更申请。...从申诉内容看,主要集中在用电报装、线路安全、电表计量等方面(详见图2)。其中,涉及国家电网公司107件、南方电网公司17件、内蒙古电力集团0件、地方电力企业1件、增量配电企业2件(详见表2)。
来源:河南能源监管办2026-10-15
供电企业工作人员在办理移表业务时电表进线螺丝未拧紧导致零线脱落,造成投诉人部分电器损坏、部分房间停电。供电企业已通过保险赔付投诉人直接损失,并上门修复线路,恢复房间供电。...供电企业工作人员在办理移表业务时电表进线螺丝未拧紧导致零线脱落,造成投诉人部分电器损坏、部分房间停电。供电企业已通过保险赔付投诉人直接损失,并上门修复线路,恢复房间供电。