来源：金华新闻网2015-07-17

对此，义乌市电力客服中心营业部负责人吴征兵解释，这是因为智能电表比机械电表数据检测更精密，机械电表只能检测到用电量小数点后一位，智能电表则能精确到小数点后两位，累积下来度数就有细小的偏差。

来源：国家电网报2015-07-16

上海将在今年迎峰度夏期间开展电力需求响应试点工作，国网上海电力客服中心作为试点工作主要执行单位，现已结合全市大客户历史数据的对比分析，积极和多家工、商业客户进行沟通，为电力需求响应试点工作做好准备。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-09-17

8月6日，一个急促的电话打到尉氏县供电局电力客服中心。看以一个报修电话，其实是开封公司农电管理提升活动中明察暗访的一个缩影。近年来，随着新农村建设的迅猛发展，农电管理工作面临着新形势、新任务和新压力。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-31

座落在内蒙古兴安盟科右前旗科尔沁镇的老客户张阿姨来到新装修的蒙东电力兴安科右前旗电力公司城区客服中心营业大厅办理交费业务，从排队到离开大厅，仅用了不到5分钟时间，临走时她夸赞说：你们的工作效率真叫一个高啊

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-14

对于客户服务，重要的不是我们说了多少，做了多少，而是要让客户感受到真诚。这是我们的宗旨。东风夜放花千树，突泉电力公司客服中心以她春风般的感染力带动着这个朝气蓬勃的集体，见证着通过我们的真诚服务收获的美好生活

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-14

突泉电力客服中心95598光明服务队认真践行本质安全建设进万家活动，深入突泉镇育英幼儿园，向孩子们宣传讲解安全用电、节约用电小知识。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-11-02

"俺村的电线杆被大货车撞断了，你们快来看看吧......"10月26日11时50分，一连几个电话打到了获嘉县95598电力客服中心，反映一重型罐式货车撞断线杆，导致10千伏永丁线速断，附近两个村庄全部停电

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-09-29

9月28日，获嘉县供电公司城区电力客服中心的员工将一面国旗悬挂在营业厅门口，鲜红的国旗增添了喜庆的节日气氛。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-09-13

谁知第二天，电力客服中心就派人前来勘察，33天就组织人前来安装，看到安装后的变压器，我的心里别提多高兴了。因为根据用电规程，从工程设计到配电房建立，再到设备采购，没有60天时间根本办不了。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-19

图示：兴安电力系统本质安全推进会上，参会人员在前旗电力客服中心交流客户业扩报装接电流程

来源：淅川县电业局新闻中心2011-06-09

面对电力供应紧张局面，该局提前对各高考点的供电线路及设备进行了全面特巡消缺；95598电力客服中心全员备班，开通抢修“绿色通道”，优先处理涉及高考用电问题；临时发电车开赴各高考现场，精心守护，确保高考供电万无一失

来源：投影时代2011-05-20

威创可视化信息沟通系统在这方面具有成熟的经验和技术，为国家电力电视电话会议中心、深圳大亚湾岭东核电有限公司等提供了专业的服务，天津电力客服中心、天津北辰供电公司、天津西青供电公司、天津蓟县供电公司、天津城西供电公司

来源：浙江省建德市供电局2011-04-29

针对这种情况，乾潭电力客服中心负责人到厂里宣传谐波危害，并指导优化用电方案，但厂长得知装一台消谐设备需要花费几万元的资金，怎么也舍不得投入。

来源：新右旗电力公司2011-01-24

小品“客服中心的一天”，把电力客服中心和抢修工人忙碌的身影表演的淋漓尽致。

来源：北京市电力公司2008-08-11

　　8月7日，奥运开幕的前一天，共青团中央城市青年工作部携中央电视台到北京电力公司客户服务中心95598热线，调研、采访中央企业青年文明号集体在奥运保障工作中发挥的青年突击队作用。 　　客户服务中心95598

来源：北京市电力公司2008-07-07

　　近日，北京市电力公司客户服务中心英语青年志愿者通过走访外国客户，宣传公司的便民服务举措，赢得了客户的赞誉。 　　在走访中，英语青年志愿者先后来到5名外国客户家中，通过面对面的交流，使外国客户对电卡表使用

来源：河南省电力公司2008-05-29

随后，史济春来到95598电力客服中心，了解客户故障报修等业务处理流程，并通过大屏幕观看了电力负荷管理系统演示，对电力优质服务工作给予高度评价。 　　

来源：福建省电力公司2007-12-20

福建电力客服中心有效整合了服务职能，促使全省服务管理更加精细化、系统化，服务行为更加规范化、标准化，对于提升福建电力整体服务水平，建立优质服务常态运行机制具有里程碑式的意义，福建电力优质服务工作跨入国内同行业先进水平

2004-07-02

6月28日下午，记者在天津市电力客服中心看到，排队买电的市民从服务大厅一直排到门口的广场，还不断有市民加入，有的甚至还带来了马扎坐在地上，摆出一副打持久战的样子。...为保证大多数购电人利益，天津市电力客服中心发出通告，电表内储电量在2000度以上的将不予出售；2000度以下的，10ａ用户一季度最大购电量为2400度，20ａ用户一季度最大购电量3000度，30ａ用户一季度最大购电量

来源：北京电力公司2007-11-22

北京电力公司纪委书记柏磊同志在会上宣布了获奖单位名单，北京电力变电公司检修处党支部和北京电力路灯管理中心运行管理处党支部成果获得一等奖；通州供电公司生产党支部、北京电力变电公司远郊运行管理处党支部、北京电力输电公司运行工区党支部、北京电力客服中心服务党支部