来源：荆州日报2016-06-29

面对这些问题，智能电管家又化身为市民专属的用电管家、购电管家、服务管家。使用智能电管家，能随时查询家里的日用电量、电费，能享受电费账单、缴费记录、余额提醒等服务，能体验一对一人工服务实时解决用电难题。

来源：国家电网报2016-01-20

该公司还制作了《小捷带你使用电管家》系列动画短片，并借助电视、报纸和微信平台，开展典型案例宣传。

来源：北极星售电网2015-12-08

贴心服务成为广大客户的用电管家35年来，深圳供电局在大力建设坚强电网的同时，还不断借鉴香港等国际先进供电企业的经验，持续提升客户服务，创先争优。

来源：国家电网报2015-10-23

开通智能电管家服务后，客户将享有用电管家、购电管家和专属服务专员等超值用电服务，可以通过移动互联网24小时轻松购电、实时查询用电情况、自助实现停送电管理，每笔购电都会记入客户的预存账户中，供电公司仍按原有的抄表周期按月结算

来源：河南省封丘县电业局2014-10-23

该局还专门出台了《社区服务队管理办法》，对用电安全检查、个性化服务、定期走访、涉电纠纷处置等进行了规范，积极打造用电管家式服务新模式，确保社区服务队统一、规范和常态运行。(邹清震)

来源：电缆网2014-08-27

黄杰说：功能很强大，不但提供了用电查询、支付购电等功能，更大的亮点在于它的在线客服，相当于免费请了个用电管家。

来源：贵州省遵义供电局2014-07-22

道真县政府合作开展安全节约用电进校园活动;通过遵义晚报、遵义广电网络、遵义市广播电视台合作开展节约用电宣传活动，历时1个月媒体宣传，进一步普及节约用电知识，提升客户节约用电意识;还通过设立节能广告宣传牌、网络和95598用电管家平台等宣传节约用电知识

来源：贵州省遵义供电局2013-10-31

同时活动还通过对客户手机号码等信息的收集，完成对很多客户档案变更信息的更新，为用电管家短信等服务平台更好地发挥作用提供了基础。...电费充值卡缴费、银行代扣、自助缴费等多种缴费方式介绍;用电管家、微博、95598等多种供电信息获知平台;家用电器节约用电方法以及客户意见收集是本次活动的主要介绍内容，参与活动的员工通过向自己的亲朋邻里介绍这些供电服务方式

来源：贵州省遵义供电局2013-08-02

据介绍，为密切与客户之间联系，及时收集客户用电难题，切实服务客户，遵义供电局在全面开展走进社区、走进农村、走进企业、走进5个100工程等工作的基础上，充分发挥用电管家微博、95598客户中心的沟通作用，

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

随着近几年的不断推广和应用，用电管家短信平台的注册用户数也有了较大增长。截至目前，遵义两城区近7万注册了用电管家，占到城区总用户的30%。...用电管家提醒你：采用省电灯泡(管)，较传统白炽灯省电约60%。。5月16日，家住遵义市汇川区香樟印象的刘女士，收到了遵义供电局95598用电管家服务短信平台发来一条节约用电服务手机短信。

来源：河南省新乡县电业局2013-05-15

从建厂初开始，新乡县电业局就安排专门的用电管家为企业提供服务。借农网升级改造的春风，很快，一台315千伏安的变压器在胜美壁纸安家落户。电力充足了，农民的生活越来越好，对壁纸的需求也更多。

来源：贵州省遵义供电局2013-02-22

同时，利用用电管家服务平台，及时、迅速向用户免费发送电费信息、用电节能小常识等相关信息。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

对外增加客户信息收集，细致分解不同群体的客户需求，借助用电管家、95598等服务载体，将服务要求落实分解到具体的工作举措中，切实提升客户满意度。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-08

该局通过着力打造15分钟缴费圈和45分钟抢修圈，完善95598用电管家服务功能，拓宽优质服务渠道。加大对客户满意度测评整改工作，不断提升客户服务水平。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

在服务方面，该局走进客户为101加重要客户义务诊断设备，提出节能方案，集中解决客户供电保障难题，与此同时还通过村电共建、社区共建、用电管家等服务模式和平台，在缴费、用电宣传等方面提供个性化服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

遵义供电局开通的用电管家短信平台，通过免费的短信服务，个性化为客户提供电费缴纳提醒、安全节约用电知识、停电检修通知等个性化的服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

这是遵义供电局推出的用电管家信息互动平台向用户发布的电力服务信息。现在用电挺稳定的，冬天，家里的取暖电器都开足了，电灯都还是很亮堂的。缴费也方便，在小区里的自助缴费机上就能办理了。刘女士对记者说。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵义供电局优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵供优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

用电管家、自助缴费机、网上交费等多种方式，多种渠道，努力提升客户服务能力，方便用户安全、合理用电。