来源：市场监管半月沙龙2020-06-24

其次，参照《供电营业规则》关于委托转供电的规定，“转供区域内的用户，视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理”，非直抄用户电价与直抄用户电价应当一致。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-18

随后，指定2名人员开展“点对点”服务，指导客户日常用电事宜，跟踪解决涉电难题，助力扶贫产业健康发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-15

济源供电公司坚持向市场要增量、向时间要效益，用足用好疫情防控期间电费优惠政策，积极实行“一个电话一封信”，宣传降低用电成本政策红利，积极沟通复产用电事宜，精心做好供电服务，帮助客户解决用电难题，助力企业全面复工达产

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-30

济源供电公司从提高服务质量入手，精心绘制“扶贫项目分布图”，注明项目位置、用电情况和联系方式，公开服务电话，第一时间处理客户用电事宜和突发故障。

来源：电价研究前沿2020-04-29

《供电营业规则》第十四条则规定，“转供区域内用户，视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理”，“被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应由供电企业负担，不得摊入被转供户用电量中

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

围绕“统筹推进疫情防控和经济社会发展”，采取“1+1”和“1+n”形式，让每名党员对接1家重点企业、n家规上企业，实行“一个电话一封信”，沟通复产用电事宜，宣传降低用电成本政策红利;利用网上系统设立“党员在线

来源：电力法律人茶座2020-03-16

对保底服务用户来说，并没有更换服务商，用户的所有计费计量缴费等所有用电事宜都由电力公司负责。

来源：电力法律人茶座2020-03-16

对保底服务用户来说，并没有更换服务商，用户的所有计费计量缴费等所有用电事宜都由电力公司负责。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-05

3月4日，济源供电公司员工来到虎岭产业园，主动与新入驻的项目对接用电事宜，协商用电方案，现场落实项目上电事宜，力促项目早日投产达效。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-04

为强化供电服务保障，公司要求各供电所组加强网上供电服务宣传，通过台区经理微信群滚动式发布微信小程序缴费平台的操作流程及故障报修电话，提醒广大客户及时注册，足不出户，就可快捷办理电费缴纳，电费查询等用电事宜

来源：河南省济源供电公司2019-09-20

精益服务 满足用电需求“项目刚启动，供电公司就指派客户经理上门对接，了解用电事宜，列出办电资料清单，提供技术咨询，这种一心服务客户的做法我们很满意。”

来源：内蒙古电力新闻网2019-09-09

为加快项目的快速落地，该局提前介入、主动服务，积极与客户对接各项用电事宜，为客户量身定制了“三步走”的个性化供电方案，尽力压缩了送电时限，最大程度地维护了客户利益。这样的贴心服务，并非个例。

来源：电力法律观察2019-08-21

2、转供区域内的用户（以下简称被转供户），视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。...二是被转供的用户视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。也就是说，无论是电价还是各种供用电服务，被转供户都与直供电用户一样，享有同样的权利。

来源：中国电力企业管理2019-08-13

二是转供区域内的用户（以下简称被转供户），视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直接户的规定办理。

来源：中国电力企业管理2019-08-13

二是转供区域内的用户（以下简称被转供户），视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直接户的规定办理。

来源：凤翔县供电分公司2019-05-08

一是及时掌握重点项目发展动态，提前介入新企业的入园，统筹规划相关用电事宜，超前开展电力工程准备工作，缩短设计、施工周期。

来源：配售电商业研究2019-04-03

2.转供区域内的用户（以下简称被转供户），视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直接户的规定办理。

来源：电力法律人茶座2019-01-02

用户享有与电网企业直供户同样的用电权利，并向电网企业承担相应的义务，其一切用电事宜按直供户的规定办理。...转供区域内用户(以下简称被转供户)，视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。

来源：国家电网报2018-12-06

11月29日，湖州供电公司专属客户经理周健强来到大东吴绿色智造产业园对接综合能源服务项目相关用电事宜，确保客户未来用能清洁可靠。

来源：国家电网报2018-12-06

11月29日，湖州供电公司专属客户经理周健强来到大东吴绿色智造产业园对接综合能源服务项目相关用电事宜，确保客户未来用能清洁可靠。