来源：北极星环保网2023-03-30

深化生态环境信访“法治化、信息化、科学化”建设，推进环境信访办理规范化建设，落实分类分层、首办负责、闭环反馈等要求，持续压降全市生态环境信访量。

来源：生态环境部2023-03-29

近几年，随着我们国家经济社会和工业化、城镇化快速发展，噪声污染已经成为日益凸显的问题，在生态环境信访投诉举报管理平台上，噪声污染的投诉举报一直占据前两位，其中2021年45万件的投诉举报中，45%都是来自于噪声

来源：生态环境部2023-03-28

近几年，随着我们国家经济社会和工业化、城镇化快速发展，噪声污染已经成为日益凸显的问题，在生态环境信访投诉举报管理平台上，噪声污染的投诉举报一直占据前两位，其中2021年45万件的投诉举报中，45%都是来自于噪声

来源：广西人民政府2023-02-27

及时办理12345政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台、广西综合信访管理系统中群众反映强烈的生态环境问题，及时回应群众和社会关切；对于重复信访问题，耐心细致解释，依法依规给予答复。

来源：温州市人民政府2023-02-17

三、提升社会共建共享水平1、畅通公众参与渠道推行生态环境信访听证制度，对涉及公众环境权益的发展规划和建设项目，通过召开听证会、论证会、座谈会或向社会公示等形式，广泛听取社会各界的意见和建议。...高质量完成中央生态环境保护督察、长江经济带生态环境问题排查、省生态环境保护督察等上级督察组交办的生态环境信访问题，严格落实《温州生态环境信访件“双领办”制度》，压实属地党委、政府和市级职能部门责任，加强各级督察与人大法律监督

来源：台山市人民政府2023-02-17

“十三五”期间，全市共出动执法人员2万多人次，检查企业7753家次，处理生态环境信访案件4061宗，2020年信访案件数量比2015年下降35%；立案查处环境违法行为案件266宗，发出责令改正519宗,

来源：江西省人民政府2023-02-15

完善重大政策和重大项目环保论证公众参与、监督和反馈机制，建立健全生态环境信访投诉举报工作机制。推动全省环保设施向公众开放。健全生态文明志愿服务体系，加大对环保志愿服务组织（队伍）的支持和培育力度。

来源：江西省人民政府2023-02-15

完善重大政策和重大项目环保论证公众参与、监督和反馈机制，建立健全生态环境信访投诉举报工作机制。推动全省环保设施向公众开放。健全生态文明志愿服务体系，加大对环保志愿服务组织（队伍）的支持和培育力度。

来源：生态环境部2023-01-11

2021年，全国生态环境信访投诉举报管理平台共接到公众举报45万余件，其中噪声扰民问题占全部举报的45.0%，居各环境污染要素的第2位。

来源：六盘水市生态环境局2022-11-16

六盘水高新区党工委和管委会主要负责人，市级国家机关有关部门主要负责人〕4．完善排查、处理群众投诉问题的长效机制，在督察整改和监管执法中主动走访群众，畅通群众反映问题渠道，充分发挥政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台作用

来源：湖北生态环境2022-11-09

案例二十堰市对群众举报某公司建设项目未批先建案实施奖励一、案情简介2022年8月2日，群众通过全国生态环境信访投诉管理平台反映，十堰市郧西县某工程有限责任公司沥青拌合站存在无环保手续、污染环境等问题。

来源：北极星环保网2022-11-04

各级生态环境部门收到固定污染源的生态环境信访、投诉、举报时，应按相关规定开展执法检查和处理。

来源：北极星大气网2022-11-02

三是畅通举报投诉渠道，密切关注12369环保举报系统、生态环境信访信息系统等群众举报投诉渠道，鼓励社会公众举报环境违法行为，参与执法监督。

来源：贵州省人民政府2022-09-19

4.完善排查、处理群众投诉问题的长效机制，在督察整改和监管执法中主动走访群众，畅通群众反映问题渠道，充分发挥政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台作用，强化微信微博等网络舆情办理，加大有奖举报力度

来源：广州市人民政府2022-09-16

三、构建全民参与齐抓共管制度体系完善公众监督、举报和生态环境信访投诉管理反馈制度，实施生态环境违法行为有奖举报。

来源：广州市人民政府2022-09-16

三、构建全民参与齐抓共管制度体系完善公众监督、举报和生态环境信访投诉管理反馈制度，实施生态环境违法行为有奖举报。

来源：北极星环保网2022-09-16

4.完善排查、处理群众投诉问题的长效机制，在督察整改和监管执法中主动走访群众，畅通群众反映问题渠道，充分发挥政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台作用，强化微信微博等网络舆情办理，加大有奖举报力度

来源：广州市人民政府2022-09-16

三、构建全民参与齐抓共管制度体系完善公众监督、举报和生态环境信访投诉管理反馈制度，实施生态环境违法行为有奖举报。

来源：广州市人民政府2022-09-16

三、构建全民参与齐抓共管制度体系完善公众监督、举报和生态环境信访投诉管理反馈制度，实施生态环境违法行为有奖举报。

来源：广州市人民政府办2022-09-15

三、构建全民参与齐抓共管制度体系完善公众监督、举报和生态环境信访投诉管理反馈制度，实施生态环境违法行为有奖举报。