来源：国家电网报2025-05-22

5月18日，在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场，抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下，仅用25分钟便排除了故障。

来源：新华网2025-05-20

5月18日，在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场，抢修人员在县调的科学精准指挥下，仅用25分钟排除故障，恢复供电。

来源：中国电力报2025-04-24

现场抢修人员按照系统建议，经过35分钟的紧急抢修，成功恢复供电。...现在故障发生的那一刻，新型电网运行控制系统中的ai供电服务指挥模块便瞬间“感知”，随即开始“触诊”，仅用47秒，就分析出原因并锁定故障点，1分钟内生成抢修指令，推送给现场抢修人员。

来源：北极星电力网2025-04-13

同时现场抢修人员已联系相关部门妥善处理被刮飞的彩钢板，以避免对附近高压输电线路等设施造成损害。深夜的一场抢修大战在各专业的完美配合下顺利完成，抬起头，狂风怒吼、黄沙飞舞的夜空里似乎有零落的星光闪烁。

来源：北极星电力网2025-04-13

宣化中心生产调度了解到情况后，果断安排现场抢修人员拉开路口环网柜t2开关，一组人员接令后立即断开t2开关，另一组人员迅速断开分支引线，有效隔离了故障点。...同时现场抢修人员已联系相关部门妥善处理被刮飞的彩钢板，以避免对附近高压输电线路等设施造成损害。接上“续命电”“喂！是供电所吗？我母亲用的吸氧机突然不能用了，能帮忙想想办法吗？”

来源：临沂市人民政府2025-02-19

供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围内不超过一小时，农村地区不超过二小时。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户说明原因，并尽快到达现场。

来源：南方电网报2025-02-11

“有了可视化系统拓扑关系图这个‘千里眼’，工作人员早于客户报障，就能预先精准掌握故障点，立即前往现场抢修，服务效率大为提升。”

来源：陕西能源电力运营有限公司2025-02-10

创意融合舞蹈《秧bot》、歌曲《世界赠予我的》、魔术《画蛇添足》……2025年除夕夜，当家家户户围坐在电视机前观看精彩节目之时，在电力运营渭河项目部汽机主机班，一台别样的“春晚”也悄然上演……小品：生产现场抢修忙

来源：丽水市人民政府2024-12-12

配合综合保障组为现场抢修救援工作人员提供生活后勤保障。（4）重要电力用户响应措施。

来源：平湖市人民政府2024-12-06

再生水设施一旦发生事故，应立即启动应急预案，开展现场抢修；可能影响公共安全的，应当及时告知受影响的单位和公众，同时向有关部门报告。

来源：国家电网报2024-11-21

客户也会同步收到平台发送的短信，点击链接，可实时查看现场抢修进度。“通过平台，我们能运筹帷幄提高故障处理效率。”刘康健说。...这种方式耗时耗力，客户也难以掌握现场抢修进度。为提升抢修效率和服务质量，今年10月初，作为国网安徽省电力有限公司首个试点单位，合肥供电公司基于“电网一张图”系统开发并投运了抢修作战指挥平台。

来源：国家电网报2024-11-18

11月14日，湖北襄阳供电公司樊城供电中心员工接到配电网行波故障预警与定位装置发出的短信，便迅速到现场抢修，10分钟后为线路恢复供电。

来源：国家电网报2024-11-11

为提升现场抢修效率，全量停电池优化抢修策略，部署了重要敏感客户优先处置、海量工单快速合并等功能，提供故障定位等信息，辅助现场人员根据内容快速到达故障位置。...从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化、数字化转型，供电可靠性不断提升，截至10月底，供电可靠率超过99.9856%。

来源：国家电网报2024-09-10

今年，国网河北电力在原系统的基础上新增了水淹图、暴雨致灾图、水系周边设备图等图层，结合“电网一张图”和卫星遥感图，动态监测水流情况，及时掌握现场状况及受灾设备信息，精准开展受灾设备抢修，实现现场抢修精准调度

来源：临沂人大2024-09-02

《条例（草案）》要求供电企业提升供电服务效率，规定供电故障抢修时限，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围内不超过一小时，农村地区不超过二小时。...供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围内不超过一小时，农村地区不超过二小时。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户说明原因，并尽快到达现场。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-08-07

据悉，面对这一紧急情况，会理公司迅速明确抢修任务，第一时间调集抢修力量，于凌晨1点40分赶赴现场。抢修人员迅速响应，昼夜不停奋战在抢修一线，争分夺秒的查找故障点，修复受损线路。

来源：国网浙江电力2024-07-19

▌应急抢修指导开展重大设备异常分析研判和现场抢修远程技术指导，必要时赴现场进行技术指导和监督。参与设备异常分析和总结，提出专业技术建议和提升措施。

来源：浦江县人民政府2024-07-15

配合市综合保障组为现场抢修救援工作人员提供生活后勤保障，安置伤亡人员家属。...配合县综合保障组为现场抢修救援工作人员提供生活后勤保障，安置伤亡人员家属。

来源：国家电网报2024-06-17

奉贤供电公司运维人员及时前往现场抢修，避免问题进一步扩大。计量装置是电网的“神经末梢”。目前，奉贤区低压计量装置总量超64万个。

来源：中国能源新闻网2024-05-23

当天下午3时，国网辽宁电力充电设施运维人员郝冠桥通过辽宁省充电设施监测服务平台的充电设施在线监测功能，发现沈海高速甘泉服务区沈阳方向一台充电桩发生通信故障，迅速调度鞍山值班运维人员前往现场抢修。