来源：北极星电力网2026-04-29

活动现场，工作人员还为老年人、独居老人等特殊群体提供用电隐患排查预约服务，记录居民用电诉求，建立台账跟踪闭环解决，切实打通服务群众“最后一公里”。

来源：北极星电力网2026-04-28

针对农村高龄群体、残障人士等特殊群体，“电管家”还提供上门办电、免费检修线路等暖心服务，真正实现“小事不出村、大事不出镇”。

来源：北极星电力网2026-04-28

组织党员志愿服务队，深入孤寡老人、留守儿童等特殊群体家中，免费检查线路、更换节能灯泡，用暖心服务传递绿色理念。

来源：庆阳市西峰区人民政府2026-04-24

切实做好严重精神障碍患者、社区矫正对象、刑满释放人员、戒毒康复人员等特殊群体的服务管理，完善帮扶衔接机制，提升管理效能与融入水平，全力维护社会和谐稳定。（三）完善防灾减灾救灾体系。

来源：北极星电力网2026-04-17

4月17日，国网永清县供电公司后奕镇供电所党员服务队的队员们在队长任向晶的带领下整装出发，开始走访村街社区的空巢老人、残障户等特殊群体，完善特殊服务群体档案，常态化地进行协助办理用电业务、故障报修、协助购电等延伸服务

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2026-04-17

为满足不同用户的办理需求，佳源热力提供线上线下双渠道办理服务，特殊群体更有专属上门服务。...中选择“报停办理”，进入“供热报停”专栏，办理流程（3步即可完成）；线下办理支持“容缺办”服务，用户缺失部分非关键材料时可先办理，后续在规定时间内补齐即可，极大提升办理效率；针对60岁以上老人、残障人士等特殊群体

来源：北极星电力网2026-04-16

针对留守老人、困难家庭等特殊群体，服务队提供“一对一”上门服务,协助办理用电业务、代缴电费查询等,用细致服务传递供电温度。

来源：北极星电力网2026-04-16

下一步，国网张北县供电公司将持续深化 “绿色希冀” 服务品牌建设，不断优化独居老人等特殊群体用电服务举措，延伸服务触角，把暖心服务送到群众心坎上，以实际行动彰显国企担当，为建设幸福和谐张北贡献电力力量。

来源：北极星电力网2026-04-16

下一步，国网滦平县供电公司将持续聚焦老年客户等特殊群体需求，推出更多有温度、接地气的便民服务举措，不断优化服务方式，延伸服务触角，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

来源：山东省发展和改革委员会2026-04-10

建立完善长期护理保险制度；完善最低生活保障等社会救助政策，强化社会救助人口动态监测，加强访视、居家照护等服务类救助；有序扩大职业伤害保障试点，深入实施工伤保险省级统筹；抓好重要民生商品保供稳价，保障困难群众和特殊群体基本生活

来源：北极星电力网2026-04-01

下一步，国网青龙县供电公司将继续关注农村地区留守老人、儿童等特殊群体的用电需求，常态化开展安全用电宣传和隐患排查工作，不断提升供电服务水平。

来源：北极星电力网2026-04-01

针对孤寡老人、困难家庭等特殊群体，定期开展上门服务，帮助检查室内用电线路，消除安全隐患，用贴心、细心、耐心的服务，把温暖送到群众身边。

来源：山东省人民政府2026-04-01

建立完善长期护理保险制度；完善最低生活保障等社会救助政策，强化社会救助人口动态监测，加强访视、居家照护等服务类救助；有序扩大职业伤害保障试点，深入实施工伤保险省级统筹；抓好重要民生商品保供稳价，保障困难群众和特殊群体基本生活

来源：工业和信息化部2026-04-01

加强人体工效学研究和消费满意度调研，研制防吸尘、抗汗液黏附、袜子耐穿、枕垫承托等舒适性检测与评价标准，洗护、定制等服务规范标准，以及老年、婴童等特殊群体用纺织产品标准。功能与智能。

来源：北极星电力网2026-03-25

据悉，此次调研共走访用户113户，发放宣传册86份，此次走访重点关注特殊群体用电需求，对收集到的各类用电问题已建立专项服务档案，后续将分类制定解决方案。

来源：通辽市人民政府2026-03-20

社会保障方面，推动基本养老保险应保尽保、落实困难群体代缴政策，基本医疗保险参保率稳定在95%以上，聚焦特殊群体稳妥落实待遇发放和调整政策。扎实落实退役军人优抚安置政策，巩固“全国双拥模范城”创建成果。

来源：通辽市人民政府2026-03-19

社会保障方面，推动基本养老保险应保尽保、落实困难群体代缴政策，基本医疗保险参保率稳定在95%以上，聚焦特殊群体稳妥落实待遇发放和调整政策。扎实落实退役军人优抚安置政策，巩固“全国双拥模范城”创建成果。

来源：北海市发展和改革委员会2026-03-06

保障特殊群体平等就学，完善特殊教育与普通教育、职业教育和医疗康复的融合发展体系。深化校企协同发展，支持职业院校与龙头企业共建产业学院、研发中心和实训基地，建好用好市域产教联合体。

来源：国家电网公司2026-03-06

今年，他计划针对特殊群体帮扶、老旧小区改造，常态化推进“千户万灯·照亮计划”（困难残疾人住房照明线路改造）、“千户万灯·成长计划”（乡村电工培养）、“点亮楼道灯”（老旧小区改造）等10余个社会服务项目，

来源：北极星电力网2026-03-05

据悉，公司党员服务队始终将特殊群体服务作为重点工作，定期开展常态化走访排查，已累计开展敬老志愿服务3余次，消除用电隐患10余处 。