来源：河南省开封市杞县供电局2017-05-18

二是提速窗口服务效率，推广微笑服务、亲情服务、爱心服务，让客户开心来，满意回，塑造企业良好形象。三是创新工作方法，拓宽交费渠道，推广宣传非现金交费方式，让客户足不出户就能办理交费业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-08

11月7日，河南济源供电公司服务人员对王屋镇太洼村空巢老人颜秀兰家的用电设施仔细检查，及时解决用电难题，并向她送上爱心服务联系卡，保证老人用电无忧。

来源：开封日报2016-07-16

电亮经济部分介绍了该公司服务国家战略落实、助推产业转型升级、服务现代农业、服务产业集聚区、支持现代服务业、助力创新发展等方面的实践，电亮生活部分介绍了该公司电亮文化名片、精准扶贫脱困、传递爱心服务等方面的实践

来源：河南省济源供电公司2016-01-28

同时，以基层供电所为单位，组织服务人员走进特殊群体，对留守家庭、孤寡老人等开展爱心服务，及时解决用电困难，服务大家温暖度冬、舒心过节。（杨战营）

来源：亮报2015-08-19

延伸服务羸口碑我是和黄志忠大伯结对的义工，今天受黄大伯的委托，代表老人来感谢服务队的爱心服务。近日，行动不便的漳州居民黄志忠特意托人将一面印有乐于助人，积极榜样八个字的锦旗送到洪素云共产党员服务队。

来源：国家电网报2015-08-14

交电费提醒等多项便民服务;及时了解社区居民客户对供电服务的意见与建议，并负责跟踪落实、督办、回访;联合共产党员服务队、青年志愿者队，为社区孤寡老人、残障人士、贫困家庭等特殊群体提供居民接户线检查维修等送温暖、献爱心服务

来源：德江供电局2015-01-09

据悉,多年以来，德江供电局始终把关爱社会、关注民生、关心弱势群体作为积极履行社会责任的一部分，并不断开展志愿者服务、扶贫帮困等电力爱心服务活动，他们爱心捐款、爱心服务的行为，彰显了万家灯火、南网情深。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-11-05

同时，服务队员们还对留守老人、五保户等特殊家庭进行摸底排查，开展爱心服务，帮助他们检查室内线路、插座、开关和电器设备，更换不合格插座、保险丝等，及时消除安全隐患，确保秋冬季安全用电。

来源：河南省济源供电公司2014-07-29

7月23日，济源供电公司志愿服务人员深入王屋山区邵原镇金沟村，为6名留守儿童送去了图书和学习用具，鼓励他们好好学习、快乐生活。这是该公司关爱留守家庭的个例。7月份以来，针对山区农村留守儿童多、留守老人多的现状

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-06-30

该公司青年志愿者们为每位留守儿童发放了爱心服务联系卡，用关爱陪伴留守儿童度过一个平安快乐的暑假。

来源：陕西省眉县供电分公司2014-06-10

两天的保电考试，保电人员真正做到了考点巡查我在岗、保电值守我在岗、爱心服务我在岗。 由于保电工作周密筹划、措施得力，眉县县城4个考点学校的电力供应毫无插曲确保了眉县2650名学生考试顺利进行。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-05-05

5月4月，国网鄢陵县供电公司8名青年志愿者来到马坊乡前彪村敬老院开展敬老、爱老爱心服务，为孤寡老人送去贴心服务。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-25

组织团员青年开展电网情深 温暖冬天活动、弘扬雷锋精神 奉献爱心活动、植绿护绿 构建和谐家园活动、 校园里来了电力雷锋、文明交通 从我做起活动、九九重阳情活动、奉献爱心 温暖留守儿童活动、亲情服务进社区、关爱服务进校园、爱心服务进乡村青春光明行活动安全生产日主题宣传活动等

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-23

通过善小服务活动的开展，弘扬了志愿服务精神，深化了关爱服务进校园、爱心服务进乡村、亲情服务进社区等青春光明行活动，充分展示了该公司电力雷锋青年志愿者的风范和精神面貌，促进了公司与社会的和谐发展。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-06

据悉，电力雷锋青年志愿者服务活动重点开展六进六促 专项行动，即安全服务进电网、满意服务进窗口、亲情服务进社区、关爱服务靳校园、爱心服务进乡村、善小服务进万家。

来源：河南唐河县电业局2013-12-23

统计台区负荷，及时拆分超负荷台区，同时，上门宣传安全、节约用电知识，讲解电器正确使用方法，更换老化线路、闸刀，以贴心服务保障居民取暖用电;为全县孤寡老人、军烈属、五保户更换灯泡，将开关、插座迁移至顺手部位，以爱心服务送上温暖

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

与此同时，该公司共产党员服务队进行着上门爱心服务，对小区困难用户家进行室内电气线路整理与大容量电气专供线路布改，将安全用电工作做到家。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-23

画册展示了乌兰浩特市供电公司乌兰哈达共产党员服务队精心服务工业园区、倾心服务农牧民、热心服务农业园区、爱心服务进校园、悉心服务进社区的精彩瞬间;服务态度礼仪化、基础管理标准化、服务方式快捷化、特殊服务亲情化

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-10-16

三是爱心式用电服务，青年志愿服务队与村委联系，了解五保户、孤寡户、空巢户等提供点对点、一对一爱心服务，面对面讲解用电知识，引导他们安全用电、节约用电。

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

在这走出来的真情里，陈诗寿的爱心服务不仅为他们送去的是生活的光明，更为他们点燃的是与生命博弈的力量!他是大伙眼中的最美劳动者2013年，对于土城供电所是收获的一年，也是可喜的一年。