来源：北极星电力网2025-12-16

12月12日，当工作人员对夹河线凤凰山512夹河西分支4号杆跌落进行测温时，发现跌落式熔断器温度异常偏高，该隐患若未及时处置，极易引发设备烧毁、线路跳闸，直接影响周边数百户居民及沿街商户的正常用电，情况十分紧急

来源：北极星电力网2025-12-12

“线路周边的树木如果离导线太近，遇到大风、雨雪等恶劣天气，很容易造成线路短路跳闸，不仅影响正常用电，还可能带来人身安全风险，这些隐患必须彻底整治。”

来源：济南市发改委2025-12-11

采取防治措施后电能质量仍不符合国家标准，影响电网安全运行或其他电力用户正常用电时，应当配合电网企业执行处理控制或离网控制”规定，对有关分布式光伏项目实施相关措施，确保电网安全可靠。...光伏投资主体经供电企业提醒告知后，拒不采取措施，输出电压仍然过高，影响电网安全运行或其他电力用户正常用电的，供电企业有权利按照《电能质量管理办法（暂行）》第十六条“电能质量指标不符合国家标准有关规定的，

来源：国家能源局山西监管办公室2025-12-09

图3主要举报类别占比情况四、问题处置情况山西能源监管办严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是要求供电企业持续提升供电质量，合理规划配变及线路路径，保障用户正常用电。

来源：国家电网报2025-11-24

湖北鄂州供电公司研发了智能有序充电桩，这种充电模式无须改造电网、增容变压器，可以在不影响小区居民正常用电的情况下最大化满足车主充电需要。

来源：北极星电力网2025-11-21

自“7·26”洪灾以来，国网滦平县供电公司全力推进灾后电力恢复重建，以金沟屯镇供电所为例，累计恢复8个变压器台区、恢复线路10公里，保障了2500余户居民正常用电和冬季电采暖。

来源：海盐县发改局2025-11-13

综合考虑企业亩均绩效综合评价等因素，对电力用户实行分类管理，执行“有保、有压、有控、有停”的有序用电方案，做深做细用户“白名单”，力保工业增加值增长贡献大、产业链关键节点等重点企业正常用电。

来源：北极星电力网2025-11-05

35千伏油榨变电站为单电源站，拖带10千伏混口线路5条，居民用电户数20143户，此次范围为全站停电，为确保居民正常用电，运检部结合油榨镇供电所提前制定转带方案，于10月28日22时55分将所有负荷转带成功

来源：国家能源局2025-10-17

二是陕西、广西等部分地区群众反映，部分供电企业欠费停电不规范，停电通知不及时，抢修时间过长，影响群众正常用电。

来源：国家能源局2025-10-17

二是陕西、广西等部分地区群众反映，部分供电企业欠费停电不规范，停电通知不及时，抢修时间过长，影响群众正常用电。

来源：国家能源局2025-10-15

二是陕西、广西等部分地区群众反映，部分供电企业欠费停电不规范，停电通知不及时，抢修时间过长，影响群众正常用电。

来源：海南人大网2025-10-10

第三十三条 供电企业对有窃电行为的用户中止供电的，应当采取必要防范措施，避免因中止供电造成设备、财产重大损失和人身伤害，避免影响其他用户正常用电。

来源：国家电网报2025-09-19

9月10日，在青海格尔木市10千伏泽十一路小岛支线01号杆作业现场，海西供电公司采用两台1000千瓦中压电源车并列同期运行完成保电工作，确保电杆更换期间沿线客户正常用电。

来源：国家能源局2025-09-17

二是贵州、山西等部分地区群众反映，部分供电企业欠费停电、抢修管理不规范，停电抢修不及时，物资准备不充分，影响群众正常用电。

来源：国家能源局2025-09-17

二是贵州、山西等部分地区群众反映，部分供电企业欠费停电、抢修管理不规范，停电抢修不及时，物资准备不充分，影响群众正常用电。

来源：北极星电力网2025-09-16

经过仔细检查，发现故障原因是客户家中通往门房的线路破损接地，经过处理，仅用时20分钟庞贵家便恢复了正常用电。

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-11

并且要求做好超长超挂线路治理、合理布置线路联络位置以及优化线路自动化布点，能够有效提升供电可靠性，保障居民和企业的正常用电。

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-08

714 万千瓦，这一数据较去年的 455 万千瓦增长了 56.9%，再次刷新集中调用规模纪录，最大可同时满足约 4800 万户居民 1 小时的用电需求，有效缓解了用电高峰的紧张局面，保障了居民和企业的正常用电

来源：国家电网报2025-08-28

物业管理人员立即排查问题，处置故障，小区很快恢复正常用电。“过去，客户发现用电故障时要先拨打报修电话，抢修人员才会到现场排查。”

来源：国家能源局2025-08-27

二是广西、山西等部分地区群众反映，部分供电企业停电抢修不及时、欠费停电不规范、恢复供电时间较长，影响群众正常用电。