来源：姚安供电有限公司2014-11-25

曾经的一些岁月里，用上放心电，是件特别困难的事，因供电服务不到位，让偏远山区的百姓对电力公司、电力服务、电力工作者有过太多的想法和否定。提升服务的力度，让优质的电力服务进入偏远山区百姓家，倾听民心所向，

来源：河南省方城县电业局2014-09-19

9月17日一大早，方城县电业局金秋服务小分队来到小史店刘庄村向农民朋友宣传、讲解安全用电知识，并帮助他们解决生产生活用电难题，在瑟瑟秋风中送来阵阵暖意。金秋时节,丰收在望。方城县电业局结合今秋阴雨天气频繁的情况

来源：贵州镇远供电局2013-09-13

我就是我，我为催费代言。这不是聚美优品的陈欧在读他的广告词，这是镇远供电局金堡供电所的员工们为自己供电范畴的乡村小喇叭配置的特别旁白。大家惊奇的发现，平时村里用来宣传按时缴纳电费的小喇叭，如今在摇身成为一位名副其实的供电所催费员

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-31

如今，市场价羊肉35元一斤，一只羊净出羊肉30斤，羊毛也能卖个好价钱，一只羊纯收入就达1000元钱，这么高的收入，儿子娶媳妇就不愁了。5月30日，在黑龙江省牡丹江市下城子镇仁里西村兴旺养殖场，养殖户王东明听着饲料粉碎机发出的嗡嗡声

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

排查电力线路，检测保安器装置，调试防寒保暖用电设施12月9日，在河南省济源市连地村富源养鸡场，2名农电人员一丝不苟的认真劲，让业主常保国打心眼里佩服：以往出故障了，才打报修电话。现在电工师傅上门服务，用电方面越来越放心了

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

阿尔山供电分公司深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，树立你用电，我用心的服务理念，努力提升供电服务品质。一次雨夜的紧急抢修2012年夏季的一个夜晚，阿尔山市区突遭暴雨雷电和狂风袭击，瞬时风力在六级以上

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-28

我外出打工走了半年多，没想到回到家这么快就能正常用电了，电力部门的服务真是好啊。11月27日，敖汉旗农电局金厂沟梁镇段木梁村的村民候殿成握着电力服务队员的手感动地说。随着寒冬季节的到来，外出打工人员开始陆续地返回家中

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-10-25

有呼必应，有难必帮，服务人民，奉献社会。奈曼局共产党员服务队已将这16字承诺深深地烙刻在人民的心中，成为一张家喻户晓的服务名片。现如今由奈曼局平安地供电所7人组成的党员服务队，显得那样的平凡和普通。然而正是这支看似普通的服务团队

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-01

六月以来，宁海供电局共产党员服务队再掀创先争优热潮，以五大服务暖民心，在宁海山乡大地红遍了国家电网浙江电力共产党员服务队的大旗。铁肩担道义，爱心暖民心这是宁海供电局共产党员服务队的宗旨。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-17

这个提示卡做的太好了，原来只知道到供电局营业厅和附近的银行能缴费，现在，通过提示卡，知道这么多的缴费方式，真是太好了!这是家住牡丹江市银龙村的张先生5月15日来到牡丹江阳明供电局营业厅缴费时说的话。这个局结合国家电力监管委员会关于居民用电服务质量监管专项行动的实施

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-18

为民服务，创先争优，在规定动作到位的基础上，贵阳供电局用心践行三项服务承诺，不断提升优质服务水平，切实提高第三方客户满意度。特殊检查 做百姓的贴心人春节临近，为确保广大群众春节安全和正常用电，避免因线路等原因造成电力中断

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

优质服务暖民心，细微之处显真情。自开展创先争优为民服务活动以来，铜供和着时代的强音，时刻以服务社会、方便于民为己任，积极履行你用电、我用心的服务承诺，用真诚真心演绎出一个个温馨的服务故事。

来源：河南商丘供电公司2011-10-17

10月15日上午，河南商丘市天宇购物广场门前的宣传台旁人头攒动，休闲、购物的市民正在争相领取宣传资料。这是商丘供电公司开展的供电服务 情暖中原活动，与广大客户真诚面对面进行优质服务宣传与沟通的一个场景

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-13

为此，宁海供电局极力打造你用电，我用心的国网公司服务品牌，组织17支小草服务队开展下乡行，用服务暖民心。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-09-08

9月7日下午16点50分，牙克石供电局客服大厅，前来交电费的人已经不多了，这时，一位女客户急急忙忙的走进来交费。她，不清楚电表户号，不知道欠费多少，说不清具体位置，在交费台前一筹莫展。客服人员耐心的询问着

来源：沂源供电公司2011-04-20

4月11日，小雨加大风使得沂源县供电公司中庄供电所报修电话响个不停，接听电话人员细致地解答客户的报修和咨询，了解现场故障情况，并积极与现场的维修人员联系，具体报告故障抢修地点，使维修人员及时转移报修现场

来源：河南济源供电公司2011-03-17

上面书写着“贴心服务暖民心”七个大字。

来源：河南省平舆县电业局2010-12-08

12月5日，在第二十五个国际志愿者日到来之日，河南省平舆县电业局的青年志愿者们自发行动，纷纷走进全县各个居民小区，领用自身特长，为广大客户维修灯头、插座，在寒冷的冬日，为广大群众送去了温暖，彰显了国企青年员工的风采

来源：国家电网报2010-12-01

责重情浓保供电，优质服务暖民心。32年来，凭着对家乡的一片深情，刘文会一直在基层供电岗位上默默奉献着。孩子上中学的6年里，刘文会的妻子始终在兴城市陪读，刘文会却从没照顾过孩子的生活起居或辅导过作业。