来源：北极星电力网2026-01-28

该公司运检部自动化运维成员依托配电自动化主站系统，对供区内90条10千伏线路总计266台自动化开关进行拉网式数据筛查，重点梳理终端掉线、遥信遥测一场等问题，针对冬季低温特性，运维团队成员召集开关厂家技术服务人员一起召开研讨会

来源：中国招标投标公共服务平台2026-01-27

4.拟派设计负责人有承接类似的工程的经验业绩；拟派项目经理具有建筑工程（或机电工程）注册建造师贰级资格及安全生产考核合格证书（b 证），具有承接类似工程的经验业绩；相关服务人员，应满足项目实际需求；技术作业人员必须持有作业资格证

来源：北极星电力网2026-01-26

服务人员携带红外测温仪、钳形电流表等专业工具，重点检查作坊内配电箱、开关插座、电气线路及生产设备的运行状况，细致排查线路老化、接头松动、接地不良等安全隐患，对发现的问题及时协助经营者完成整改。

来源：北极星电力网2026-01-23

当日，9名服务人员累计走访服务返乡客户22户，细致排查用电隐患、答疑解惑，以“绿色希冀”品牌服务温度，确保客户返乡用电“零顾虑”。

来源：国家电网报2026-01-22

95598供电服务人员24小时在线值守，及时响应客户诉求。（朱春晔）国网湖南电力开展多轮次融冰作业确保线路安全1月18日～21日，湖南出现低温雨雪冰冻天气。

来源：国家电网报2026-01-22

95598供电服务人员24小时在线值守，及时响应客户诉求。

来源：北极星电力网2026-01-20

在企业用电检查现场，下板城供电所电力服务人员细致排查后，当即指出安全隐患，并迅速义务对松动的端子进行紧固处理。...1月16日，在承德县古德凯威尔股份有限公司的生产车间里，企业负责人高先生紧紧握住前来开展安全用电检查的国网承德县供电公司下板城供电所服务人员的手，语气里满是感激。

来源：北极星电力网2026-01-16

在跟服务人员聊天时，满福禄种植专业合作社的负责人张利宝说道。据他介绍，冬季暖棚用电保障很重要，一旦断电，对反季蔬菜的生长带来的影响很大。

来源：北极星电力网2026-01-13

此外，服务人员还现场指导学生及家长使用“网上国网”app，讲解线上缴费、故障报修、用电查询等功能，让大家足不出户就能享受便捷的用电服务。...“手机充电器使用完毕后，一定要及时拔下，避免因接触易燃品造成火灾事故的发生……”该公司隆化镇供电所服务人员朱晓东、张国杰在隆化县苔山镇闹海营村对返乡学子进行安全用电宣传时说道。

来源：北极星电力网2026-01-08

元旦过后，围场公司组织各供电所供电服务人员分组深入属地超市、小商铺等开展冬夜安全用电专项检查，协助客户对室内配电箱、漏电保护器等设备进行“体检”，严格“把脉”用电安全，解决客户用电的“疑难杂症”，彻底消除客户安全用电隐患

来源：北极星电力网2026-01-08

截至目前，该公司已累计出动服务人员98人次，为77家企业提供上门服务，发放安全用电宣传资料800余份。

来源：中国电力报2026-01-07

吉林石化等稳增长重点企业和重大项目，高效完成宽带边疆、沈白高铁等576项重大项目接电任务，“三零三省”服务惠及17.26万用户，节约社会接电成本9.12亿元，重大项目接电时间同比压缩20%；倾力服务重大文旅活动，全年累计派出服务人员

来源：北极星电力网2025-12-29

在民俗村内，供电服务人员顶着寒意穿梭于各民宿与公共服务区域，重点开展三项核心服务：沿着景区步道精准敷设低压电缆，打通电力供应“最后一米”；为23户民宿及豆腐坊，酿酒坊等体验场所逐一安装漏电保护器，筑牢用电安全防线

来源：北极星电力网2025-12-09

服务队化身“电力医生”，对中电科能110千伏专用变电站、配电线路及站内设备开展“地毯式”排查，从主变运行参数到电缆沟道状况，逐项建立隐患台账并实行闭环管理；针对企业“夜间谷段蓄热、日间停运”的运行特性，服务人员定期上门对接

来源：国家电网报2025-12-05

以往，供电服务人员分析企业用电构成需要近5小时。“电力精算师”投用后，1分钟就能自动生成电费分析报告，服务效率显著提升。该工具于8月起试点应用。

来源：北极星电力网2025-11-27

来自国网隆化县供电公司茅荆坝乡供电所的服务人员王子建、于文磊正在车间配电室进行用电检查，仔细查看配电设备运行状态。

来源：北极星电力网2025-11-26

11月23日，国网隆化县供电公司隆化镇供电所聚焦民生需求,组织服务人员开展冬季安全用电入户走访专项行动,供电专工与台区经理组建成工作小组,深入城乡居民家中,以“查隐患、讲规范、优服务”为重点,推进安全用电服务下沉至服务末端

来源：北极星电力网2025-11-17

在行动中，服务人员走进乡村集市、百姓家中，主动上门，面对面、手把手教用户使用“网上国网”app进行电费缴纳、电量查询、用能分析等全业务线上办理，宣传最新用电政策。

来源：北极星电力网2025-11-17

与此同时服务人员还积极向学校的管理人员普及冬季安全用电的常识，详细讲解了如何正确使用和维护取暖电器，以防止因操作不当而引发的意外事故。...在检查过程中，服务人员对校园内的供电线路、配电设施以及各类取暖设备的用电状况进行细致且全面的检查。特别关注变压器、配电箱、电缆等关键电力设备，仔细排查是否存在老化、过载或接触不良等潜在问题。

来源：北极星电力网2025-11-07

同时，纪检人员通过“面对面”交流、发放调查问卷等方式，听取供暖企业的真实评价，深入了解供电服务人员在技术帮扶、业务办理等环节的作风情况，并收集客户关于供暖用电的意见建议，以严明纪律优化电力营商环境。