来源：北京日报2014-09-29

举措三：构建便民交费服务网络国网北京电力积极搭建实体收费网点与电子化收费渠道互补的交费模式，实现了电力营业厅、银行柜台、自助终端、网上银行、电费充值卡、有线电视、支付宝7类交费渠道，在全市构建便民交费服务网络

来源：中国能源报2014-09-24

国网公司相关人士介绍：公司累计投资4.3亿元，部署自助交费终端设备2.9万台，建成收费网点50.9万个，提供超市、电话、互联网等25种交费途径，基本实现城市十分钟交费圈和农村村村有交费点,有效实现了广大客户就近交费和个性化交费的需求

来源：国网河北省定州市供电公司2014-06-17

在营业厅、收费网点悬挂反窃电宣传标语，摆放统一的反窃电宣传单，用户办理业务时一并发放，强化用户电是商品，窃电违法的意识。

来源：国网河北定州供电公司2014-06-12

在营业厅、收费网点悬挂反窃电宣传标语，摆放统一的反窃电宣传单，用户办理业务时一并发放，强化用户电是商品，窃电违法的意识。

来源：国网内蒙古东部额尔古纳市供电有限公司2014-03-05

目前拉布达林镇区营业收费网点少的问题，我们正极力向上级争取资金，一方面在资金到位后，增加新的收费点，另一方面公司已同多家银行、邮政储蓄、信用社等金融网点签订代收电费协议，将极大的方便广大电力客户。

来源：河南省太康县电业局2013-12-12

该局与联通和邮政联办收费网点500多个，实现县城10分钟缴费圈、农村缴费村村设点，为用户缴费提供了便利条件;五是加强预警机制。

来源：英大网2013-06-28

为尽快在革命老区实现标准化优质供电服务，宁波电业局在章水龙观乡设立了第一家供电营业所，新架通讯网络，实现供电营业所的光缆系统联网；在郑家、后陇等村分别建立了14个便民服务中心，确保第一时间解决山区居民的用电服务问题；提前建成16个收费网点

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-05-15

5月14日，丹阳市供电公司将丹阳地区代收费网点一览表印制成册，连同精美的电话服务卡一同发放给用户，获得了良好反响。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-14

去年以来，该公司紧密结合三集五大体系建设，不断拓展缴费渠道，合理组织规划营业网点和收费网点布局，方便客户办理用电业务，彰显了国家电网企业人性化服务新格局。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-05-10

在营业厅、收费网点悬挂反窃电宣传标语，摆放统一的反窃电宣传单，用户办理业务时一并发放，强化用户电是商品，窃电违法的意识。

来源：北极星电力网2013-04-08

造成用户突击购买天然气现象，经我公司请示省发改委，省发改委明确表示未接到天然气涨价的通知，因此请各位尊敬的用户不要听信社会上的传言，以免影响你正常的工作和生活，同时提醒各位尊敬的用户除在甘肃昆仑燃气公司各收费网点缴费外也可在兰州银行

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-04

打造十分钟缴费圈快捷、准确计费和收费，在铜仁市区及县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了248个电费收收费网点，逐步消除缴费盲点，城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-17

为了确保电费及时足额的回收，公司在信用社设立了电费专用账户，使各乡、苏木、镇收费网点都能将收取电费资金当日存入账户，避免了资金的体外循环。

来源：河南唐河县电业局2013-01-14

增设收费网店增设收费网点，拓宽缴费渠道，开辟10分钟缴费圈，实现了便民、利民服务。在做好供电优质服务的同时，唐河县电业局还不忘履行社会责任。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-10

该公司还进一步拓展缴费渠道，减少环节，增加与第三方合作，开辟收费网点、网上银行、电费充值等多种便民交费方式，促进电费回收。同时，该公司加大用电检查力度，杜绝跑、冒、滴、漏等现象，实现堵漏增收。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

积极拓宽缴费渠道，设立了24小时无人自助缴费机、与邮政储蓄合作在镇内的新林花园、佳顺名苑等居民集中区、城郊边缘和官地、双井、统部等的集市、商店集中区设立收费网点、与电信合作开通了手机支付电费业务，与联通

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

组织有关人员深入营业厅、收费网点，针对员工服务礼仪、服务态度、服务纪律和服务效率等多方面进行检查，为进一步改进服务质量提供有益帮助。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

对于广大的农村客户，该局继续对创新开展的村电共建服务模式进行丰富和延伸，此模式主要由村委提供办公场所和人员，供电企业负责提供办公设备及供电服务人员的业务技能培训，双方共同在偏远村寨设立收费网点，方便农民群众缴纳电费及享受业扩报装预约等相关服务

来源：乌兰浩特农电局2012-10-13

根据上级有关文件要求，结合本局实际，分步骤、分阶段对局管辖区客户信息进行全面普查，针对发现的问题认真整改落实；设置多渠道收费网点，方便了用户；有的供电所实施一机双屏使用户交费一目了然，用上放心电；电费实现月清月结

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-05

专项行动开展以来，乌兰浩特市区实现了十分钟缴费圈目标，农村地区通过推广缴费一站通、安装自助终端服务、增加收费网点等措施，有效拓展了客户缴费方式，使客户能就近缴纳电费。