来源:河南省济源供电公司2021-02-04
此外,针对供电服务“短板”,济源供电公司认真分析原因、查找根源,“对症下药”,堵塞管理漏洞,加强闭环整改,进一步强化工作作风,全面提高供电服务质量和服务水平。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-02-01
济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务,加大明察暗访力度,积极查治薄弱环节,着力提高供电服务质量。
来源:河南省济源供电公司2021-01-18
今后,济源供电公司将持续优化电网结构,提高供电服务质量,深化“煤改电”工作成效,满足人民群众追求美好生活的用电需求,让广大客户拥有更多的幸福感、获得感。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2020-08-27
现场查看线路和设备运行情况等方式,重点了解企业用户用电需求,及时了解用电动态,跟踪解决企业用户生产过程的用电难题,征集客户的意见和建议,认真分析原因、查找根源,“对症下药”,堵塞管理漏洞,加强闭环整改,进一步强化工作作风,全面提高供电服务质量和服务水平
来源:河南省济源供电公司2020-08-25
按照不同的客户类别,深入调查服务承诺兑现情况,重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为,挖掘根源、强化治理,改进服务手段,创新服务举措,完善服务体系,提高供电服务质量和群众满意度。