来源：国家电网报2021-02-20

公司要求，国网北京、上海电力要加快补齐短板，在服务模式、工作机制及技术应用等方面继续创新突破，冲刺更好水平，还要牢牢把握高质量发展要求，固化两个环节、“零投资”措施，保持接电环节、成本等指标优势，大力推行主动抢修和带电作业

来源：国家电网报2020-09-21

看办电接电环节。8月9日，“网上国网”客户端累计注册用户突破一亿，跻身亿级超体量互联网平台行列。相比支付宝约5年、微信约1年实现用户破亿，“网上国网”客户端用了不到8个月。

来源：江苏省盐城供电公司2020-08-24

“阳光业扩”现场会，推进业扩报装“全业务、全流程、全要素”线上流转，促进省市两级公司联动、专业和技术部门协同，完成17个系统平台改造，建成并上线了“阳光业扩一站通”服务平台，实现接电承诺“一口对外”、接电环节

来源：中国电力报2020-08-12

（来源：微信公众号“中国电力报”id：zgdlb_cepn 作者：张强 李博） 强化多措并举，客户接电环节、时长不断降低 赤峰供电公司将优化电力营商环境纳入“一把手”工程，成立领导小组，明确各级职责，全面协调推进各项工作

来源：国家能源局2020-07-31

专栏1：1.广东湛江供电局在竣工检验和装表接电环节超时率达35%；内蒙古赤峰、山西太原、河南邓州、贵州湄潭等地区供电企业部分用电报装资料不符合逻辑，业务办理环节时间倒置。...西藏林芝等地区供电企业营销系统记录时间与业扩资料记录时间不一致，或与实际情况不一致；宁夏石嘴山、安徽阜阳、广西贺州等地区供电企业存在先办理用电业务、后发起系统流程的现象；新疆喀什供电公司部分低压非居民新装用电业务直至装表接电环节才发起系统流程

来源：国家能源局2020-07-31

专栏1：1.广东湛江供电局在竣工检验和装表接电环节超时率达35%；内蒙古赤峰、山西太原、河南邓州、贵州湄潭等地区供电企业部分用电报装资料不符合逻辑，业务办理环节时间倒置。...西藏林芝等地区供电企业营销系统记录时间与业扩资料记录时间不一致，或与实际情况不一致；宁夏石嘴山、安徽阜阳、广西贺州等地区供电企业存在先办理用电业务、后发起系统流程的现象；新疆喀什供电公司部分低压非居民新装用电业务直至装表接电环节才发起系统流程

来源：国家能源局2020-07-31

专栏1：1.广东湛江供电局在竣工检验和装表接电环节超时率达35%；内蒙古赤峰、山西太原、河南邓州、贵州湄潭等地区供电企业部分用电报装资料不符合逻辑，业务办理环节时间倒置。...西藏林芝等地区供电企业营销系统记录时间与业扩资料记录时间不一致，或与实际情况不一致；宁夏石嘴山、安徽阜阳、广西贺州等地区供电企业存在先办理用电业务、后发起系统流程的现象；新疆喀什供电公司部分低压非居民新装用电业务直至装表接电环节才发起系统流程

来源：国家能源局2020-07-31

专栏1：1.广东湛江供电局在竣工检验和装表接电环节超时率达35%；内蒙古赤峰、山西太原、河南邓州、贵州湄潭等地区供电企业部分用电报装资料不符合逻辑，业务办理环节时间倒置。...西藏林芝等地区供电企业营销系统记录时间与业扩资料记录时间不一致，或与实际情况不一致；宁夏石嘴山、安徽阜阳、广西贺州等地区供电企业存在先办理用电业务、后发起系统流程的现象；新疆喀什供电公司部分低压非居民新装用电业务直至装表接电环节才发起系统流程

来源：国家能源局2020-07-31

专栏1：1.广东湛江供电局在竣工检验和装表接电环节超时率达35%；内蒙古赤峰、山西太原、河南邓州、贵州湄潭等地区供电企业部分用电报装资料不符合逻辑，业务办理环节时间倒置。...西藏林芝等地区供电企业营销系统记录时间与业扩资料记录时间不一致，或与实际情况不一致；宁夏石嘴山、安徽阜阳、广西贺州等地区供电企业存在先办理用电业务、后发起系统流程的现象；新疆喀什供电公司部分低压非居民新装用电业务直至装表接电环节才发起系统流程

来源：扬州发布2020-06-05

2个，平均接电时间压减至5个工作日内，10（20）千伏报装接电环节压减至4个以内，平均接电时间压减至35个工作日以内。”...服务标准，全面实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，“推动政电联办，让数据‘跑路’替代客户‘跑腿’，实现客户办电不见面审批，全面拓展线上办电渠道，推行客户经理一站式服务，实现低压客户报装接电环节压减至

来源：北极星售电网2020-03-27

精简用电报装业务流程，对符合条件的10千伏以下项目实行供电方案免审批，取消中间检查环节，合并竣工检验与装表接电环节。...精简用电报装业务流程，对符合条件的10千伏以下项目实行供电方案免审批，取消中间检查环节，合并竣工检验与装表接电环节；低压报装业务总时限不超过10个工作日、高压单电源不超过20个工作日（不含外线工程时间）

来源：江苏能监办2020-02-13

围绕用户对供电服务的感知，聚焦接电环节、接电时间、接电成本、用电质量、市场秩序、服务透明度六方面问题，构建科学的评价体系，突出问题导向，精准施策，推动供电质量持续提高。（二）立足监管、突出特色。

来源：江苏能监办2020-02-13

围绕用户对供电服务的感知，聚焦接电环节、接电时间、接电成本、用电质量、市场秩序、服务透明度六方面问题，构建科学的评价体系，突出问题导向，精准施策，推动供电质量持续提高。（二）立足监管、突出特色。

来源：国家电网报2020-01-15

“我们扎实开展报装接电治理行动，精简流程环节、加快接电速度，高、低压接电环节和平均接电时间大幅压减，线上办电率明显提高，‘获得电力’指标持续提升。”国网辽宁电力相关负责人说。

来源：北京青年报2019-11-04

比如，北京市根据低压项目以架空线路供电为主的实际情况，创新性提出居民、架空、电缆接电时限为5天、8天、15天，进一步缩短时限；同时，北京市率先实践合同前置，推行合同签订电子化、线上化，推广电子签名，将接电环节进一步压缩为

来源：江苏省盐城供电公司2019-10-22

到明年上半年，国网江苏电力低压接电环节预计将压减至2个、平均接电时间压减至7天以内；10（20）千伏接电环节将压减至4个、平均接电时间压减至50天以内，高低压平均接电时间较目前分别缩短10天和3天；客户平均接电成本压减

来源：国务院2019-09-20

成效：北京市低压小微企业接电环节压减至申请签约、施工接电2个环节，实现客户线上办电，办电“一次都不跑”。上海市。...成效：上海市低压小微企业接电环节压减为提交申请并签订电子供用电合同、等待接入工程实施并装表接电2个环节，减少客户往返营业厅次数。（三）登记财产（2项）。

来源：国家能源局西北监管局2019-05-17

三是部分供电企业工作人员服务意识不强、业务办理不规范，影响群众办理用电业务速度，如陕西省地方电力（集团）有限公司定边县供电分公司供电区域内某用户反映当地供电企业办理报装用电业务过程中装表接电环节超时限问题

来源：国家电网杂志2019-02-14

不断优化电力营商环境，高、低压接电环节和平均接电时间大幅压降，线上办电率大幅提高，“获得电力”指标持续提升。

来源：闪亮播报2019-01-30

2018年，国网北京市电力公司推出“三零”（零上门、零审批、零投资）服务以来，低压客户接电环节精简到了2个。2018年12月3日，加油站顺利送电。