来源：北极星电力网2025-11-17

国网隆化县供电公司将持续关注学校用电情况，定期开展回访和检查，提供24小时应急抢修服务，一旦接到学校报修电话，保证在最短的时间内赶赴现场，迅速解决问题，确保学校用电安全始终处于可控状态，为师生们创造一个更加安全

来源：北极星电力网2025-10-29

接到报修电话后，供电所抢修人员李伟、郝卫全立即携带工具包赶往朝阳湾6组。抵达孟昭芹家后，先耐心安抚老人情绪，随后便开始排查断电原因。

来源：北极星电力网2025-10-28

据悉，当日清晨五点五十分，天刚蒙蒙亮，王大叔家中突然断电，这让习惯早起的他一时手足无措，急忙拨打了供电报修电话。

来源：北极星电力网2025-10-22

15日一早，老人想起了供电所此前发放的便民服务卡,拨通了报修电话。接到报修后,韩麻营镇供电所所长陈佳志立即安排抢修人员携带工具赶往老人家中。到达现场时,室外气温低至零下。

来源：北极星电力网2025-10-22

情急之下，王大哥赶紧拨打了小黄旗乡供电所报修电话。10分钟不到，国网隆化县供电公司小黄旗乡供电所尤彦强、庄子安就赶到了蔬菜种植基地。“没想到，你们还能来得这么快，快帮我看看。”

来源：北极星电力网2025-10-22

群众利益无小事，接到报修电话后，狮子沟乡供电所迅速响应，第一时间组织工作人员携带抢修工具赶赴现场。到达现场后，工作人员立刻对故障线路展开细致排查。

来源：北极星电力网2025-10-13

近日，国网大厂县供电公司邵府镇供电所接到了南贾村15号表箱用户徐福玉的报修电话：“家里突然没电了，啥也没动，就是送不上电，麻烦你们来看看。”接到报修后，南贾村台区经理王学军第一时间赶赴现场。

来源：海南人大网2025-10-10

供电企业应当优化电力公共服务，在其营业场所或者门户网站等平台公告办理用电程序、服务规范、收费项目和标准等信息，并公开报修电话；简化用电接入流程，加强安全用电指导，保障电力用户按照国家规定的电能质量和供电服务标准获得供电服务

来源：北极星电力网2025-09-24

同时，加大农用电应急抢修力度，提供24小时供电故障报修电话，畅通秋收办电“绿色通道”，推行“线上+线下”办电服务，缩短办电环节，简化报装流程，快速高效满足客户报装各项用电需求，实现秋收“零距离”服务，保障秋粮生产供电需求

来源：北极星电力网2025-08-30

面对强降雨天气，供电所工作人员 24 小时待命，抢修人员随时准备应对线路跳闸、设备故障等突发情况，确保报修电话 “秒接通”、故障问题 “快响应”，用最快速度恢复供电，最大程度减少恶劣天气对村民生活的影响

来源：国家电网报2025-08-28

“过去，客户发现用电故障时要先拨打报修电话，抢修人员才会到现场排查。”

来源：北极星电力网2025-08-26

焦急万分的家人立刻拨通了承德县供电公司下板城供电所的报修电话：“您好，我们小区故障断电了，家里老人等着吸氧，不能断氧啊！”

来源：北极星电力网2025-08-26

当日上午，承德市隆发废旧金属回收有限公司工作人员拔通了三沟供电所的报修电话。称企业近期升级了部分生产设备，但每当大量设备同时启动，所属“断路器”便频繁跳闸，厂内电工束手无策。

来源：北极星电力网2025-07-29

“叮铃铃——”7月28日上午，国网唐山市丰南区供电公司黄各庄镇供电所的报修电话突然响起，电话那头传来居民焦急的声音：“师傅，我家手机充电器突然烧坏了，现在充不了电，是不是电路出问题了？”

来源：北极星电力网2025-06-17

朝阳湾供电所值班人员赵云峰接到客户报修电话后，先是询问了客户情况，接着对客户进行一番安慰，并告知客户不要着急，抢修人员马上就到。放下电话，值班人员赵云峰将这一情况报告了所长冯艳超。

来源：北极星电力网2025-06-12

截至目前，该公司已完成对辖区内百分之60的设备和线路的巡视，处理各类用电安全隐患18处，累计走访用户720余户，发放安全用电宣传资料3000余份，发放印有供电所报修电话的酒瓶起子1000余个。

来源：北极星电力网2025-05-20

5月19日，国网固安县供电公司牛驼镇供电所杨文友接到辖区内孔雀城客户的报修电话后立即赶往故障地点为客户复电。这是该公司以实际行动践行“绿色希冀”品牌的缩影。

来源：徐州铜山华润电力有限公司2025-02-06

接到用户的报修电话后，他们迅速背上工具包，奔赴现场。无论是居民家中的暖气片漏水，还是小区内的供热管道破裂，他们总是第一时间赶到，以最快的速度解决问题。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-26

接到报修电话后，焦蓓贤没有丝毫犹豫，迅速与韩湾村台区网格员张平亮一同前往韩红牛家中。20 时 35 分，两位维修人员抵达客户家中。他们立即投入工作，对客户家中用电设备和表箱展开细致检查。

来源：威海市人民政府2024-12-03

第三十三条供电企业应当按照国家规定的电能质量向用户供电，在其营业场所公示用电办理程序、服务规范、收费项目和标准，并公开报修电话，合理设置收费网点，为用户提供方便。