来源：鹤壁市人民政府办公室2026-02-25

第二十二条 市、县区充电基础设施主管部门应当对投诉举报及时核查处理，并在5个工作日内公布处理结果。鼓励社会公众参与监督。第七章 附 则第二十三条 本办法自印发之日起施行，有效期3年。

来源：呼和浩特市人民政府2026-02-25

优化“12345”营商环境企业服务专席，接收企业评价反馈和投诉举报。19.宣传正面典型。跟踪监测优化营商环境政策执行情况和实施效果，及时总结经验做法，形成一批可复制、可推广的实践案例。

来源：呼和浩特市人民政府2026-02-25

优化“12345”营商环境企业服务专席，接收企业评价反馈和投诉举报。19.宣传正面典型。跟踪监测优化营商环境政策执行情况和实施效果，及时总结经验做法，形成一批可复制、可推广的实践案例。

来源：国家能源局2026-02-25

“热线”）投诉举报处理情况通报如下。...国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报（2026年1月）根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年1月12398能源监管热线（以下简称

来源：国家能源局2026-02-25

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年1月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局云南监管办公室2026-02-24

近期，云南能源监管办在办理12398能源监管投诉举报热线反映问题时发现，某增量配电网企业配电区域内群众用电报装存在困难。

来源：吉林省人民政府2026-02-24

依托“12315”“12345”等投诉举报平台，建立旅游诉求24小时快速反应机制，提升消费投诉举报处置效能。...畅通政府网站、“吉林营商环境”微信公众号、“12342”投诉举报热线和来信来访“四位一体”的投诉举报渠道。

来源：通城县政府2026-02-24

4、开通投诉渠道：开通12345政务服务专线，设立举报邮箱，受理群众投诉举报。5、信息报送机制：建立周报制度，各成员单位每周五报送工作进展情况。...（2）建立季度监测报告制度：每季度发布《光伏市场运行监测报告》，公开投诉举报数量、违规企业数量及处理情况、并网容量及消纳率、农户满意度等核心指标，接受社会监督。

来源：四川省发展和改革委员会2026-02-14

全方位公开参与商户名单、补贴发放规则等关键信息，畅通消费者投诉举报渠道，主动接受社会监督，确保政策在阳光下运行，提升公众参与信心。

来源：四川省发改委2026-02-13

全方位公开参与商户名单、补贴发放规则等关键信息，畅通消费者投诉举报渠道，主动接受社会监督，确保政策在阳光下运行，提升公众参与信心。

来源：国家能源局2026-02-11

宋宏坤一行实地查看了12398热线中心工作现场，听取了12398热线投诉举报新制度实施一年来投诉举报处理情况的汇报，就做好春节期间民生用能保障、12398热线投诉举报等工作，与国家能源局相关司、部分派出机构和电网企业有关负责同志进行深入座谈交流

来源：海南电力交易中心2026-01-28

或者隐瞒事实真相、故意回避的；（四）进行虚假性、误导性或者遗漏重要事实的陈述、解释或者说明，或者提供虚假的文件、资料或者信息的；（五）故意捏造其他市场不良行为事实，向交易中心作虚假举报的；（六）被实名投诉举报且经核实

来源：国家能源局2026-01-27

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年12月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-01-27

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年12月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：云南省能源局2026-01-21

统计数据显示，2025年公众生态环境满意度升至94.12%，而同期生态环境投诉举报量较2020年下降36.13%。一升一降的背后，是人民群众真切的获得感、幸福感与安全感。

来源：电联新媒2026-01-15

现有监管主要依赖人工核查、投诉举报和定期检查，缺乏智能化技术支持。对于高频次、多维度的市场行为，传统方法难以实现动态跟踪和精准识别。

来源：国家能源局湖南监管办公室2026-01-15

1月13日，湖南能源监管办发布关于2025年四季度12398能源监管热线投诉举报处理情况。...原文如下：为落实国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》《12398能源监管热线举报处理办法》要求，切实提升12398能源监管热线办理质效和公信力，现将湖南省2025年四季度能源监管投诉举报处理情况通报如下

来源：能源评论•首席能源观2026-01-13

《办法一》在全力推动油气管网设施开放的同时，更加强化了对开放服务的公平性监管，统筹规定了现场监管、协调调解、投诉举报、监管通报、责任追究等监管措施，形成了较为完整的监管体系和框架，还特别突出了合同管理机制下公平开放服务的重要性

来源：浙江能源监管办2026-01-12

详情如下：浙江能源监管办2025年12月份12398能源监管热线投诉举报处理情况根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年12月能源监管投诉举报处理情况通报如下

来源：国家能源局2026-01-07

对主管部门提出监督管理要求，确保信用信息管理工作依法依规，同时，明确社会公众投诉举报、加强信用信息安全保护等事项。第八章 附则。