来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

开展微笑大使评选活动，推行特色服务，开展手机短信催费业务，推广营业窗口汉、蒙、英三语服务。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-03

注重典型引路，开展标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。...通过三比他们确立了一个标准化供电所，评出了一个党员突击队，营销先进集体，微笑大使暨服务之星等等先进个人，发挥了党员五带头作用，精心铸造你用电，我用心和95598服务工程。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-12-29

一年来该局以为民服务，创先争优活动为契机，深入开展塑文化、强队伍、铸品质活动，以微笑大使暨服务之星创建活动为抓手，通过四强化不断提升服务品质。一是强化服务理念。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-15

注重典型引路，开展标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。通过开展的各种活动，加强了应急服务管理。提高敏感、敏锐、敏捷意识。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

六是提升优质服务水平，继续开展金牌营业厅、微笑大使活动和你用电，我用心的服务理念，大力推行零点检修和状态检修，确保行风建设工作站排头。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

并对吉尔嘎朗供电所近年来优质服务工作取得的长足进步给与高度评价，近年来，该局各供电营业所以推进供电所标准化建设为契机，开展微笑大使、金牌营业厅评选和三指定专项治理工作，规范业扩报装流程，将供电所标准化建设与优质服务工作有机地结合起来

来源：乌兰浩特农电局2011-11-16

注重典型引路，开展标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。》通过开展的各种活动，加强了应急服务管理。提高敏感、敏锐、敏捷意识。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-11-16

通过典型引路，开展标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

来源：浙江省新昌县供电局2011-11-06

不久前的一个晚上，浙江省新昌县身边的好人好事道德典型和微笑大使表彰晚会《天姥山下文明风》在县文化中心隆重举行。在颁奖台上，经过全县群众推荐脱颖而出的十大道德模范闪亮登场。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

注重典型引路，开展标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。他们发挥党员五带头作用精心铸造你用电，我用心95598光明服务工程。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为了更好的践行承诺，履行职责，根河客户服务厅结合工作实际，开展了金牌服务活动和微笑大使评比竞赛。每天早晨上班，员工们都要相互提醒今天你微笑了吗，交接班时相互鼓励今天你做到了吗。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

四是通过开展微笑大使评选活动，宣扬爱岗敬业精神，强化95598客服人员服务意识，充分发挥员工投身供电服务的主观能动性，增强员工的荣誉感和责任感。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-15

，以防人身事故为重点，强化施工现场安全管理，落实安全责任，严把安全关;二要认真做好防汛工作，密切关注天气变化情况，及时预警，切实加强防范，确保防汛指挥渠道畅通;三要深入开展营销反违章流动红旗竞赛评比和微笑大使活动

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-08-03

在示范行动中：局党委通过开展“党性在岗位上闪光”、“党员先锋队”、“五带头”十佳党员、“五比一创”、“争做十种人”、“党员先锋岗”、“微笑大使”和“金牌营业厅”评选及“六在前”等创先争优载体活动，选树典型

来源：通辽市库伦旗农电局2011-07-05

为实现以评选促服务的目的，使活动能够真实有效地开展，在评选过程中，该局坚持“公开、公平、公正”的原则，制定了《库伦旗农电局“微笑大使”评选活动实施方案》和《微笑大使考评细则》，活动领导小组根据“考评细则

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-30

各局结合实施规范化服务标准，每月评选出一名“微笑大使”、95598人员每月评选出一名“舒心热线”；每月末各单位将“微笑大使”和“舒心热线”的先进材料与照片上报局营销部，营销部将“微笑大使”和“舒心热线”

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

各局结合实施规范化服务标准，每月评选出一名“微笑大使”、95598人员每月评选出一名“舒心热线”；每月末各单位将“微笑大使”和“舒心热线”的先进材料与照片上报局营销部，营销部将“微笑大使”和“舒心热线”

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-03

一是各单位采取“一会双讲三点评”方式，开展了创先争优领导点评工作；二是开展了服务窗口“微笑大使”暨服务之星评比活动；三是积极开展“平安行动、爱心行动、感恩行动、志愿行动、示范行动”五项行动；四是开展了“

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-02

“微笑大使”暨服务之星，颁发年度荣誉证书，奖励奖金500元。...为使活动能够真实有效的开展，本着公开、公平、公正、实事求是的原则，该局制定了《服务窗口“微笑大使”暨服务之星评选办法》，着重从业务技能、服务技能、工作表现三个方面作为评选“微笑大使”暨服务之星的评选条件

来源：富阳供电局2011-05-19

二是提升队伍素质，组织营销人员进行业务技能轮训，参加省电力公司举办的“供电服务技能大赛”，评选供电服务窗口“微笑大使”等。三是推行营销标准化礼仪服务，开展营业窗口“礼仪操”活动，为客户提供亲情服务。