来源：北极星电力网2026-02-10

同时，通过村社公告栏、居民微信群等渠道，广泛公布24小时服务热线，畅通沟通渠道，及时响应群众各类用电诉求，全力将停电时间缩至最短，用快速响应的红色力量守护群众用电无忧。

来源：北极星电力网2026-02-10

为保障港城群众用电安全，该公司早部署、早行动，加大输变配各专业巡检力度，提前消除隐患；充实应急抢修队伍，配足物资，实行24小时值班值守，确保故障快速响应处置；多渠道开展安全用电宣传，通过网上国网、微信群

来源：北极星电力网2026-02-06

该公司通过辖区微信群持续推送安全用电提示、故障报修流程、应急处置指南，方便群众随时查阅学习，同时开通24小时应急服务热线，确保用电问题“秒响应、快解决”，实现服务“零距离”。

来源：广东省人民政府2026-02-06

健全各级领导干部全面联系服务企业机制，分级组建扁平化的政企联络微信群、覆盖21万家“四上”企业，主动帮助大中小企业排忧解难。

来源：中国中车2026-02-03

二、该app具有显著非法特征，请公众务必提高警惕，切勿上当该app无法通过任何官方渠道（如苹果app store、各大安卓应用市场）下载，只能借助微信群、朋友圈等社交平台传播或私发链接、二维码下载获取，

来源：国家电网报2026-02-03

国网四川电力全面推行台区经理制，为客户提供台区管家服务，通过张贴服务信息、建立服务微信群等方式，确保第一时间响应客户诉求。

来源：北极星电力网2026-02-02

提前三天通过小区公告栏、商铺微信群、厂子负责人座谈会等多种渠道，明确停电时段、施工进度及应急联系方式，协调小区物业做好临时照明保障，协助厂子调整生产计划，最大限度减少施工对居民生活与企业生产的影响；施工现场

来源：广东省人民政府2026-02-02

健全各级领导干部全面联系服务企业机制，分级组建扁平化的政企联络微信群、覆盖21万家“四上”企业，主动帮助大中小企业排忧解难。...用好政企联络微信群、12345热线和各种网上办事系统，全面加强对企业、个体工商户和行业协会、商会的联系服务，确保有任何需求都能第一时间找到政府，政府有什么服务措施和惠企政策大家都能第一时间知道。

来源：国家电网报2026-01-30

除开展内部专业培训外，截至目前，国网浙江电力还通过举办线上线下人工智能大讲堂、组建日常答疑微信群等方式，邀请高校和相关企业专家开展技术交流30余场，累计超10万人次参与。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-28

同时通过微信群、朋友圈推送推广“网上国网”app等线上服务渠道和供电服务通知。通过精准化、个性化的服务举措，切实解决了返乡人员“用电难、办电繁”的问题。

来源：北极星电力网2026-01-28

为确保返乡人员安全用电，国网卢龙县供电公司将服务关口前移，组织台区经理主动对接村委会，充分发挥“网格化”服务优势，依托村网共建电力便民服务点，及时掌握返乡人员用电需求，建立健全服务台账，利用村社微信群，

来源：北极星电力网2026-01-27

供电所营业厅内摆放政策告知书、宣传页，台区经理通过微信群推送优惠信息，并组织全员开展电采暖业务培训，让窗口人员对办理流程和所需资料烂熟于心。

来源：北极星电力网2026-01-27

在偏远乡村，“台区经理”通过微信群实时响应村民诉求，借助移动作业终端实现故障报修、电费查询等服务“足不出户”办理，累计开展上门服务20余次。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-26

精准摸排返乡用电需求：通过村（社区）微信群、网格员入户走访、电话回访等方式，提前统计返乡人员名单、返乡时间、用电需求（如新增大功率电器、临时用电扩容等），建立“一人一档”服务台账。

来源：北极星电力网2026-01-20

此外，还通过村社公告栏、微信群、入户走访等方式，广泛宣传冬季安全用电、节约用电知识，提升居民安全用电意识。

来源：北极星电力网2026-01-16

“我们还通过客户微信群、短信推送等方式宣传冬季安全用电知识，进一步引导广大客户安全、节约用电。手把手指导返乡人员使用‘网上国网’app，实现线上一键办电。”三沟供电所台区经理李海岭说道。

来源：北极星电力网2026-01-16

据了解，该公司党员服务队、供电所网格员充分发挥属地优势，提前与村委会沟通联系，了解返乡人员信息，通过电话、微信、村微信群等线上渠道，逐一对接即将返乡的家庭。

来源：北极星电力网2026-01-14

另一方面通过乡村广播、宣传栏、微信群、发放用电安全手册等多种形式，重点提醒返乡人员用电安全。针对返乡人员家中可能因长期无人居住导致用电中断或需要新装用电情况，该公司开辟“返乡用电绿色通道”。

来源：内蒙古自治区人民政府2026-01-07

嘎查村(社区)及其他组织要立即通过社区通知、网格化管理手段、社区微信群宣传等方式，倡导居民和商户节约用电用气，关闭非必要设备、减少待机能耗，引导错峰避峰，减轻能源供应压力，组织因能源中断供应导致受困的群众开展自救和互救

来源：北极星电力网2025-12-31

人工智能大讲堂定期开讲，日常答疑微信群随时互动，并邀请浙江大学、华为、阿里等高校与头部企业开展30多场技术交流，累计覆盖超10万人次。