来源：国家能源局华北监管局2019-01-14

年度有效信息量、投诉举报量及百万人均投诉举报率排名前10位情况单位：件 二、受理及处理情况截至2018年底，我局今年共收到国家能源局12398热线中心派送工单2931件，国家能源局交办信访事项9件，我局局长信箱

来源：国家能源局2017-05-31

（二）完善社会监督和舆论监督机制为了接受公众和社会监督，我局在门户网站上设立了网上信访、局长信箱栏目，在政务大厅张贴举报电话牌，广泛倾听能源企业和公众意见建议。

来源：北极星环保网2017-05-04

加强12369环保投诉电话管理，完善微信12369环保举报平台和局长信箱，扩大公众参与环境保护的渠道。

来源：北极星环保网2016-06-03

(三)设立局长信箱，公布投诉举报电话。管理相对人或知情人如发现局工作人员有违反政务公开相关工作规定的，可进行投诉举报。

来源：国家能源局2016-03-31

充分发挥门户网站政府信息公开专栏的作用，及时更新政府信息公开目录，并接受处理公众的网上申请;网上信访专栏接收公众信访与咨询872件，皆按照信访相关规定认真答复;局长信箱和门户网站联络邮箱接受网民来信5274

来源：国家能源局2016-03-31

充分发挥门户网站政府信息公开专栏的作用，及时更新政府信息公开目录，并接受处理公众的网上申请；网上信访专栏接收公众信访与咨询872件，皆按照信访相关规定认真答复；局长信箱和门户网站联络邮箱接受网民来信5274

来源：国家能源局2015-03-30

充分发挥门户网站政府信息公开专栏的作用，及时更新政府信息公开目录，并接受处理公众的网上申请;网上信访专栏接收公众信访与咨询645件，皆认真答复;门户网站联络邮箱和局长信箱接受网民来信2000余封，除一些重复

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-25

近日，贵阳供电局特设立局长信箱，搭建局长与员工联系的桥梁，促进企业和谐健康发展。局长信箱作为员工向局长直接反映意见和建议的渠道之一，也是局长进一步密切与员工联系的纽带。...对于一些简单的问题，局长信箱将在最短时间内给予答复。

来源：浙江省长兴县供电局2012-05-21

5月18日，长兴县供电局在局网站上开通局长信箱书记谈心窗栏目，突出思想引导，打造思想互通家园新平台，为三集五大建设提供思想保障。...当前企业正处在深化改革加快发展的关键期，针对员工队伍思想领域出现的新情况，长兴局在举办思想沟通会的基础上，充分应用现代网络技术手段进一步拓展企业党政主要领导与员工常态沟通的渠道，在局网站上开通局长信箱书记谈心窗栏目

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

该局从员工道德规范、业务技能，仪容仪表，行为举止，服务态度等方面入手，凡与客户有接触的岗位均制定服务标准，并将承诺事项和服务标准向社会公示，接受群众监督，建立客户服务回访机制，明察暗访，同时通过局长信箱

来源：中国电力新闻网2008-12-31

这两个多月来，轮值局长共收集了职工建议和意见108条，对每一条建议和意见，轮值局长都认真输理，按轻、重、缓、急原则，现已协调处理或解释说明53条，处理结果和解释意见在该局合理化建议网站“轮值局长信箱”上进行了公布

来源：中国电力新闻网2008-12-30

这两个多月来，轮值局长共收集了职工建议和意见108条，对每一条建议和意见，轮值局长都认真输理，按轻、重、缓、急原则，现已协调处理或解释说明53条，处理结果和解释意见在该局合理化建议网站“轮值局长信箱”上进行了公布

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-30

这两个多月来，轮值局长共收集了职工建议和意见108条，对每一条建议和意见，轮值局长都认真输理，按轻、重、缓、急原则，现已协调处理或解释说明53条，处理结果和解释意见在该局合理化建议网站“轮值局长信箱”上进行了公布