来源:河南省济源供电公司2020-10-13
济源供电公司把服务留守家庭安全用电,作为当前一项重点工作,积极主动与当地政府、社区、村委会联系沟通,对困难户、留守家庭进行调查摸底,提前掌握特殊群体的用电信息,积极为他们建立特殊“服务档案”,以便提供及时的用电服务
来源:河南省济源供电公司2020-08-18
“大爷,线路及开关我们都已经检查过了,请放心使用,有啥问题随时给我打电话。”8月17日,在济源水洪池村,济源供电公司思礼供电所供电所服务人员王宗军正在逐家逐户对该村的用电情况进行排查。水洪池村,坐落于太行山与王屋山毗邻之巅
来源:河南省济源供电公司2020-04-10
济源供电公司把服务留守家庭安全用电,作为当前一项重点工作,制定专项保障机制,优化细化服务举措,为留守家庭撑起安全用电“保护伞”。按照“一户一档”完善客户档案,掌握用电情况和基础信息,纳入专项服务机制。
来源:河南省济源供电公司2019-10-24
10月24日,济源供电公司按照属地化原则,组织服务人员对留守老人的用电情况排查消缺,以优质服务保障安全用电。济源供电公司以“关注留守家庭、关爱留守老人”为主题,积极实施供电服务专项行动。本着贴心、优质、
来源:河南省济源供电公司2018-10-17
同时,建立电话沟通制和入户随访制,动态了解用电情况,定期检查用电设施,以亲情式、零距离服务,营造安全温馨用电环境,确保留守家庭安全用电。