来源:南方电网报2014-06-24
近年来,一些单位开展了一系列研究,尤其在客户资产接收、新建住宅小区配套费等方面取得了一些成果。今年,广州供电局还启动了客户资产接收管理提升专项工作。
来源:中国能源报 作者:蓝旺2014-03-12
线损管理和客户停电时间管理为重点,深化营销精益化管理;要以完善制度体系和确保制度执行为重点,深入开展一体化管理;要以落实国家政策为重点,加强大用户直购电、电解铝阶梯电价、居民阶梯电价、电动汽车发展、光伏发电上网、客户资产接收等有关课题的研究和应用
来源:贵州省铜仁供电局2012-03-27
今年以来,该局按照服务好,管理好,形象好的总体要求,各部门单位、基层班组不断加强业务学习,提升提高服务水平,深化为民服务创先争优活动的形式与内涵,着力开展居民用电服务质量监管专项行动、居民用电阶梯电价、客户资产接收专项工作
来源:贵州省铜仁供电局2012-03-21
来源:贵州省铜仁供电局2012-03-16
全面完成贵州电网公司下达铜仁供电局市场营销指标两条主线;三抓是抓优质服务,抓依法经营,抓规范化管理;四着力是着力加强营销队伍建设,着力加强需求侧管理,着力开展为民服务创先争优活动,着力开展居民用电服务质量监管专项行动、居民用电阶梯电价、客户资产接收专项工作
来源:云电新闻网2011-12-13
双方就营销绩效指标及考核方面、推进一体化及理顺营业区方面、客户服务方面、营销安全与配网管理方面、提高居民供电服务质量与客户资产接收方面、辅业外包及加强外包管理方面、营销信息系统方面、提升客户满意度等细节方面进行了深度交流和讨论
来源:贵州铜仁供电局2011-11-04
经过数月详细的摸底调查,对内对外宣贯、落实,积极与政府、用户进行沟通、协调,铜供有序推进了用户资产接收工作,并于10月底向贵州电网公司提交了用户资产接收的详细工作计划和调查分析报告,计划在2011年年底完成28家客户资产接收工作