来源：北极星电力网2025-12-25

在绍兴枫桥供电所智能监控室，供电员工通过电力大数据实时监控，提前发现电网异常情况，实施主动抢修，在提高工作效率的同时，提升客户满意度。...据统计，通过全量业务工单化的深入推行，国网浙江电力试点供电所工单全流程人工介入减少30%以上，故障工单平均处理时长下降21.3%，工单处理满意率超过99%，供电服务质量和客户满意度获得双提升。

来源：国网冀北电力公司2025-12-23

该公司以“改得好、落得实、管得住”三个维度为抓手，深化卓越供电服务体系建设，推动服务模式持续升级，实现了营销重点指标与客户满意度的双提升，让优质电力服务融入港城百姓生活的方方面面。

来源：南方电网报2025-12-23

19万户市场主体用电环境持续改善，商户每年用电成本节约上千万元，客户服务投诉下降30%，第三方客户满意度提升8分，形成“央地合作、攻坚克难”的典型示范。

来源：东方日升新能源2025-12-17

risen cloud重点通过分布式架构、ai辅助能力及完善监控体系，让运维更加智能、高效：远程调试运维能力全新升级支持远程调试，在现场完成接线的情况下1小时内完成远程调试，极大提升交付速度降低交付成本，提升客户满意度

来源：北极星电力网2025-12-11

此次主动上门服务，不仅消除用户隐患、解答用户诉求，更搭建起与用户之间的沟通桥梁，进一步提升客户满意度，为绿色希冀品牌积累良好口碑，同时也促进电费催收、办电业务等工作顺利开展，为内部模拟利润中心建设夯实业务基础

来源：国家电网报2025-11-28

房山供电公司建立“营销统筹—运检保障—供电所执行”三级协同机制，实现居民充电桩报装“申请即录入、勘查不过夜、接电不延迟”，年初以来累计为6885户居民完成充电桩接电工作，同比增长84.09%……这些举措切实提升了客户满意度

来源：华为数字能源2025-11-27

此外，华为全面的售后服务支持确保了无缝维护、技术援助以及快速解决问题，这进一步增强了伙伴对华为“致力于客户满意度”的信心。

来源：江苏省盐城供电公司2025-11-08

只有营销人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，才能更好地满足客户的需求，提高客户满意度。

来源：北极星电力网2025-10-31

为进一步优化供电服务，提升客户满意度，10月27至30日，国网秦皇岛供电公司卢龙县供电公司纪委组织相关人员分赴业务办理窗口或直接与报装用户联系，将纪检监督触角延伸至一线，全方位推动供电服务质量提升，在辖区内打造更加优质

来源：安徽省涡阳供电公司2025-10-30

要以“主动文化”践行为抓手，在客户服务中“多想一步、多问一句、多做一点”，严格服务流程和措施，及时整改短板和不足，进一步提升客户满意度。

来源：北极星电力网2025-10-22

同时，在巡视过程中开展供电服务大走访活动，向辖区内用户发放便民瓶起子、《安全用电手册》等400余件，营造“属地服务快又好”的服务氛围，客户满意度大幅度提升。

来源：国家电投氢能科技2025-10-14

未来，国氢科技将严格遵照 iatf16949标准开展各项工作，持续优化质量管理体系，不断提升质量管理能力与客户满意度，为驱动氢能自主技术创新，助推产业链高质量发展贡献力量。

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-28

通过大数据分析、人工智能等技术手段，中心能够精准把握客户需求，提前做好服务规划，为客户提供个性化的解决方案，大大提升了客户满意度。

来源：第一财经2025-09-25

在全球交付实践中，海辰储能实现了项目调试按时交付达成率100%，这进一步提升了公司在国际市场的品牌形象和客户满意度，为其海外业务的持续拓展奠定了基础，也为公司未来整体上市进程增添了积极因素。

来源：北极星电力网2025-09-25

同时，国网玉田县供电公司还积极向新能源汽车用户宣传安全充电知识，增强公众安全意识和环保意识，提升客户满意度，竭力为新能源汽车车主提供便捷、安心的充电服务。

来源：国网冀北电力公司2025-09-22

凭借单次响应规模最大、运营稳定性最佳、客户满意度最高的优势，稳居全国虚拟电厂行业领先地位，荣获国家电网公司“虚拟电厂精品示范项目”称号。在国际标准制定与资源整合上，国网冀北电力同样走在前列。

来源：北极星电力网2025-09-10

通过面对面沟通讲解与培训指导相结合的方式，帮助客户掌握基本用电常识，有效提高沟通效果和客户满意度。

来源：北极星电力网2025-09-08

近日，国网大厂县供电公司调控分中心全面升级工单管控体系，聚焦民生诉求，强化闭环管理，着力提升供电服务质量和客户满意度。

来源：北极星风力发电网2025-08-29

综合竞争力提升：公司坚持“客户第一”的基石价值观，通过持续开发符合市场需求且高质量的风机产品，及时交付，快速响应客户运维需求，公司品牌形象持续提升，不断提升客户满意度。

来源：一道新能2025-08-28

百万个组件的客诉率仅7起，客户满意度达到96.8%——这背后是无数次的提前响应、反复测试和细致沟通。每一份微笑，都是团队不懈努力的勋章。