来源：江西省发展和改革委员会2026-08-20

（三）聚合商与电网企业签订聚合用户确认协议和委托代理协议；具备聚合分布式新能源资源、对聚合资源进行调节和控制的能力；具有固定经营场所，能够满足参加机制电量竞价的报量报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能的电力市场技术支持系统和客户服务平台等

来源：北极星电力网2026-08-19

8月19日上午，国网唐山市丰润区供电公司丰润镇供电所客户服务大厅正在进行优质服务培训。

来源：绍兴市国资委2026-08-19

优化信贷审批、客户服务流程，提升金融业务响应速度与服务质量。（责任单位：市国控集团、绍兴银行）14.加快要素交易智能化升级。

来源：交通运输部2026-08-19

基于核心单证电子化、客户服务智能化，实现港口核心业务环节（进出港预约、作业委托、理货、查验等）办理、业务进度查询、预测预报信息查询、费用结算等的一站式服务，服务方式不限于网站、手机app、公众号等。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2026-08-18

更重要的还在于国内5个区域服务中心、210+技术服务人员、200+合作服务商，可7*24小时响应客户服务。

来源：星辰新能2026-08-14

依托livos 居住数字化运营系统与 home 5s 线下服务网络，rifo 持续推进人工智能、数字平台与居住场景的融合，在北美本地市场渠道、客户服务、金融支持及线下交付等方面具备相应基础，致力于打造

来源：南网50Hz2026-08-14

要敢立世界级一流“电力湾区”新标杆，持续提升电力供应、专业技术、客户服务和运营管理水平；要勇当电力企业改革创新的弄潮儿，以进一步深化改革破除发展阻碍，不断增强核心功能、提升核心竞争力；要当好集团公司高质量发展的

来源：绍兴市人民政府2026-08-13

优化信贷审批、客户服务流程，提升金融业务响应速度与服务质量。（责任单位：市国控集团、绍兴银行）14.加快要素交易智能化升级。

来源：国家电网公司2026-08-13

处，清理变电站排洪沟32处；加强特巡特护，已累计出动298支队伍2031名人员、504台车辆，恢复有人值守变电站86座，预置排水方舱38台、卫星电话87部，部署防洪挡板146处，预置抢修塔15基；强化客户服务

来源：北极星太阳能光伏网2026-08-11

前置服务中心，以及在地化的工程师驻场体系，为企业做好全生命周期服务、快速处置跨区域场站各类电气、系统故障提供了强力的支撑，同时又通过在“交付后服务”中不断积累客户评价和产品反馈，用于产品迭代优化，形成了“客户服务

来源：北极星储能网2026-08-10

相关资金将用于在重点海外市场搭建本地化团队，招聘具备区域从业经验的销售、项目管理及工程人员，以此提升客户服务能力与项目落地效率。

来源：国家电网报2026-08-10

国网北京市电力公司全面加强电网运行监控，动态调整电网运行方式，落实设备巡检、客户服务、应急力量和物资装备优化部署等措施。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-08-08

筑牢客户服务的红线意识，推动服务工作从“被动服务”向“主动服务”转变。

来源：北极星电力网2026-08-06

国网阳原县供电公司将继续聚集客户服务提升，加强补贴数据初审、二次核查，保障用户补贴资金及时、准确发放到位。

来源：北极星储能网2026-07-30

其中马来西亚基地主要生产组串式逆变器及工商业储能逆变器，规划年产能约3gw逆变器及20万套储能电池包，预计将提升服务效率、增强交付弹性、进一步优化成本结构，拉近与核心国际客户的距离、缩短产品交付周期，并助力我们灵活应对各国贸易政策，强化全球客户服务能力

来源：北极星电力网2026-07-27

为进一步提升优质服务水平，国网唐山市丰润区供电公司韩城镇供电所坚持以客户需求为导向，加强客户回访工作的管理，提高对客户服务热点的关注度，以客户满意做为供电服务优劣的重要标准之一。

来源：北极星电力网2026-07-27

大家先后参观党坝镇供电所营业服务大厅、班组办公区、备品备件库房、安全工器具室等核心功能区域，详细查看供电所台账资料、设备运维记录、客户服务档案、线损管控台账等基础资料，认真听取党坝镇供电所负责人关于基层供电所标准化建设

来源：安徽省涡阳供电公司2026-07-27

坚持求真务实工作作风，确保各类数据真实准确；针对设备运维、线损治理等重点难点精准施策，在客户服务中注重沟通引导，高效化解各类问题矛盾。三要树牢正确政绩观，坚守为民初心。...在以上供电所，该公司领导与供电所一线员工面对面开展座谈，听取供电所指标管控、设备运维、客户服务、班组建设、党建工作开展等情况汇报，倾听一线员工心声和青年员工成长感悟，并深入部分农村台区检查台区主动运维、

来源：安徽省涡阳供电公司2026-07-27

每到一处，该公司领导都向大家表示慰问，听取迎峰度夏期间电网运行情况汇报，详细了解基层班组、供电所在台区主动运维、客户服务等方面工作开展情况，对高温大负荷期间坚守岗位、保障供电的一线职工表示感谢。

来源：国家电网公司2026-07-24

全天候数字人直播：智慧电力服务新模式国家电网公司以数智化重塑客户服务连接体系，打造全天候数字人直播，构建全时域、高沉浸感的互动服务新模式。