来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-31

7月28日，济源供电公司组织人员来到位于济源西部的建材实业项目工地电力配套施工现场，为客户受电工程提供技术服务，营造良好营商环境，确保项目加快投产，服务地方经济高质量发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-01

建立服务团队，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制，并在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务。

来源：国家电网报2020-05-14

该公司相继制订“阳光业扩”及业扩报装绿色通道方案，梳理客户受电工程和办电服务等信息公示内容，建立依据客服申请提供所在供电区域内电网资源信息机制，推进供用电合同等客户档案资料电子化和智能识别校核，规范业扩报装基础管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

在扎实做好各项工作的基础上，精准对接产业集聚区发展、全市重点项目落地和重大民生工程建设，实行专属服务，优化基础建设，并在客户受电工程环节提供技术支持，为济源重点工程项目提供优质电能。

来源：国网山西省电力公司2020-05-11

此外，山西电力还全面开展“阳光业扩”服务，深入用户“一对一”精准服务，公开客户受电工程和办电服务信息，实现客户早用电、用好电。

来源：昆明日报2020-01-17

2019年以来，昆明供电局优化高、低压客户业扩报装环节，将原来的5—7个环节减少为2—3个环节，取消设计审查和中间检查环节，推行客户受电工程典型设计。

来源：国家电网报2020-01-15

国网辽宁电力实施配套电网工程和客户受电工程同步开展、同步竣工，应用勘查设计一体化系统，实现供电方案、设计图纸、工程造价、物料清单“即勘即定”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-15

同时，精心开展点对点、面对面帮扶工作，为客户受电工程提供技术支持，促进产业扶贫项目早建成、早受益。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-20

建立服务团队，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制和服务质量问责制，在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务，保证重点项目早用电、早建设、早投产。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

畅通电话、微信等预约服务渠道，落实客户经理制，实行“一对一”服务，用户通过预约办电，专属客户经理上门服务，收取办电基础资料，提供咨询服务，帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等事项，并跟踪做好客户受电工程的技术指导和质量把关

来源：浙江省发改委2018-12-13

(16) 对客户受电工程启动中间检查的期限，自受理客户申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过5个工作日。...(17) 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自受理客户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过5个工作日，高压供电客户不超过7个工作日。

来源：电网头条2018-11-05

编制客户受电工程典型接线方式、设备配选方案和工程施工平均造价，打造施工建造“价格标尺”并根据市场价格变化滚动修订，增强客户防范欺诈、抵御不正当竞争的能力。

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-13

服务民生、构建现代服务体系、满足多元用电需求等7个方面20条措施入手，加快营销创新，进一步精简环节、压缩时限、降低成本、提升可靠性，实现客户办电手续办理快、方案提供快、配套工程实施快，外部工程投资省、客户受电工程投资省

来源：国际旅游岛商报2018-05-24

利用营业厅、互联网服务平台等信息渠道，实现区域供电能力和客户受电工程关键流程节点等信息的全程公开和一站式查询。优化客户服务渠道1.实现服务渠道多样化。

来源：海南人民政府2018-05-23

利用营业厅、互联网服务平台等信息渠道，实现区域供电能力和客户受电工程关键流程节点等信息的全程公开和一站式查询。(六)优化客户服务渠道1.实现服务渠道多样化。

来源：国家电网报2018-05-17

落实公司关于客户受电工程投资界面的规定，用好用足配套项目包资金;对于确实存在接入受限、短期无法改造的项目，通过拟定临时供电方案和过渡供电方案帮助客户解决接入难问题，实现先接入、后分流、再改造。

来源：国家电网报2018-05-14

压减流程环节、压减接电时间、压减办电成本，加强服务创新、加强监督监察，提高供电可靠性）6个方面，制订15项工作措施，实现客户办电三快、三省、三优新模式，即手续办理快、方案提供快、配套工程实施快，外部工程投资省、客户受电工程投资省

来源：中国电力新闻网2018-05-07

压减流程环节、压减接电时间、压减办电成本，加强服务创新、加强监督监察，提高供电可靠性)6个方面，制定15项工作措施，实现客户办电三快、三省、三优新模式，即手续办理快、方案提供快、配套工程实施快，外部工程投资省、客户受电工程投资省

来源：国家能源局南方监管局2018-03-15

3.广东电网公司汕头供电局在办理辖区内统建住宅小区涉及开发商自行投资建设的客户受电工程用电报装验收时，对小区配电房和开关站设置执行标准不准确，且未与开发商和施工单位沟通明确有关要求。

来源：南方电网报2017-07-18

业扩工程投资界面延伸后，不存在客户受电工程，取消设计审查、中间检查、竣工检验3个环节。...快权限下放时限缩短 业扩报装全流程涉及业扩报装管理、配套项目建设、客户受电工程。以往审批等环节繁多，业扩报装总用时较长。