来源：河南省济源供电公司2020-06-19

据悉，本次演习采用无脚本形式开展，涉及调度、监控、自动化、通信、营销、大客户中心、95598、变电运检等相关部门。

来源：电网头条2020-04-21

95598电话、95598网站、“网上国网”客户端等日均受理业务量达390万件，人工接通率保持95%以上，客户满意率保持99%以上，关键服务指标在国际呼叫行业居于领先水平，连续六年被评为“金耳唛杯”中国最佳客户中心

来源：陕西地电吴起县供电分公司2020-03-09

3月9日上午，为精准落实省市公司对优化用电营商环境工作的要求，吴起县分公司以市场营销部牵头及时组织供电所、计量班、客户中心及业扩报装业务相关部门学习省公司下发的持续改善提升用电营商环境实施方案配套制度和流程

来源：中国城市能源周刊2020-03-05

（来源：微信公众号“中国城市能源周刊”作者：江小鹏 魏楚） 瑞典区域供暖系统的历史发展过程 瑞典的供热模式是基于客户中心导向、综合利用多种燃料和既有热源发展起来的一种供热系统范式，其集中供热系统的热供应量对各类工商业用户和住宅用户的热负荷需求十分看重

来源：汽车之家2020-02-25

保时捷莱比锡市场总监jens walther介绍“这座超级终点站的用户体验非常友好，车主们等待充电时可以使用保时捷客户中心提供的服务，包括参观经典车展览和在官方商店内购物，甚至还可以预定莱比锡赛道的驾驶体验项目

来源：天能集团2019-12-31

天能集团市场与客户中心赵文华先生为大家分享了2019年天能取得的成绩和所做的工作，特别感谢媒体朋友这一年来对天能的支持与帮助，2020年将是天能持续追梦、继续奋斗的一年，也希望能与媒体朋友一同成长，共创未来

来源：国家电网报2019-11-28

目前，长沙供电公司已基于此自助开发27张报表，11张报表经过客户中心等业务部门验证，交付给基层班组在日常工作中运用。

来源：国家电网报2019-11-15

探索建设业务中台，初步建立客户中心、工单中心、项目中心和图模中心，打造“积木式”公共业务服务。

来源：中国电力新闻网2019-11-13

长沙供电公司互联网办副主任伍济开说道，“省公司自动报表中心提供的数据服务建立在数据模型落地的基础上，大幅提升了数据表的可读性，目前长沙供电公司已基于此自助开发27张报表，11张报表已经通过客户中心等业务部门验证

来源：北极星太阳能光伏网2019-11-07

我们再看从麦肯锡做的中美竞争力的一个对比来看，大概分为这么四个象限，其实在科学研究领域我们是全面落后于美国的，工程技术领域我们主要的优势是在铁路方面，其他方向也是落后的，在客户中心型我们主要是在家用电器这个领域

来源：国家电网公司2019-09-19

国网客户中心数据显示，受高温天气影响，95598话务量持续攀升，峰值达到话务平稳期的2倍以上。6月15日至8月31日中心电话呼入量2481.01万通，在线渠道服务满意率为98.53%。

来源：风能专委会CWEA2019-09-05

2019年9月3日，中国可再生能源学会团体标准《风力发电机组现场运行维护人员评价办法》技术审查会在远景集团北京客户中心顺利召开。

来源：腾讯大燕网2019-04-15

工行高度重视，密切关注项目进展，分行大客户中心与授信审批部、法律事务部、信贷与投资管理部等部门及新村支行联动，短时间内完成了项目贷款首笔提款，为项目顺利推进提供了金融保障。

来源：北极星输配电网2019-04-08

4、市场拓展优势公司设立二十五年来，通过多年的营销渠道建设，已经建成了一支行业经验丰富的营销团队，在全国设置了八大事业部及大客户中心。

来源：起点锂电大数据2019-03-28

目前，在美国硅谷、以色列、德国汉堡、北京、上海、台湾等地区设立了技术中心和客户中心。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-11

去年，国网客服中心先后荣获“2018年度十佳呼叫中心”、“2018年度‘金耳唛杯’中国最佳客户中心——卓越客户服务奖”等荣誉称号，在公共服务行业树立了标杆。

来源：北极星风力发电网2019-02-28

远景集团创始人、ceo张雷在开业仪式上发言：“远景能源北京客户中心是能源行业的‘马尔代夫’。...远景集团（envision）北京客户中心于2月26日盛大开业。未来，这里将打破传统的办公空间设定，面向全球创新公司与生态伙伴开放，成为推动能源转型的共创空间，也是能源物联网创新的交流平台。

来源：远东控股集团有限公司2019-02-03

投资人、智慧能源战略客户中心副总经理贾海，智慧能源战略客户中心战略拓展副总监万月，投资人、智慧能源电缆产业河南片区营销经理晏传兵陪同参加签约仪式。孟连军董事长首先带领远东团队体验了健康大数据科技产品。

来源：核讯天下2019-01-18

法马通公司燃料商业和客户中心北美合同和服务总裁bob freeman表示，eatf的设计代表了技术的下一步发展，这些技术支持当前和未来的核反应堆，并释放了法马通产品和现有核电机组的价值。

来源：电网头条2019-01-14

公司承担国家电网公司充换电业务发展主体责任，坚持“平台战略、客户中心、创新驱动、协同发展”理念，扎实推进“智慧充电、智慧出行、智慧能源”三大服务业务板块，打造世界一流电动汽车能源服务企业。